Mitä kieliä poliisin pitää osata?

Suomen, ruotsin ja englannin vaatimukset

Poliisiksi pyrkivän ja virassa toimivan henkilön on hallittava tietyt viralliset kielet kansalaisten palvelemiseksi. mitä kieliä poliisin pitää osata -aihe herättää kysymyksiä virkakielivaatimuksista ja niiden tasoista eri tehtävissä. Tutustu tarkempiin kielitaitovaatimuksiin ja koulutuksen edellytyksiin ennakkoon.

Mitä kieliä poliisin pitää osata Suomessa?

Suomessa poliisiksi opiskelevan ja virassa toimivan on hallittava vähintään suomen, ruotsin ja englannin kieliä. Suomen virallinen kaksikielisyys asettaa poliisin työlle lakisääteiset raamit, joiden mukaan kansalaisilla on oikeus saada palvelua omalla äidinkielellään. Kysymys siitä, mitä kieliä poliisin pitää osata, kytkeytyy suoraan sekä Poliisiammattikorkeakoulun hakuvaatimuksiin että käytännön kenttätyön arkeen.

Kielivaatimukset voidaan jakaa kahteen osaan: hakuvaiheessa vaadittavaan äidinkielen tasoiseen osaamiseen ja opintojen aikana suoritettaviin kielitutkintoihin. Pääsykokeissa mitataan erityisesti valitun tutkintokielen erinomaista hallintaa. Koulutuksen aikana puolestaan varmistetaan, että jokainen valmistuva poliisi kykenee kommunikoimaan molemmilla kotimaisilla kielillä ja selviytyy kansainvälisissä tilanteissa englanniksi.

Monet hakijat pelkäävät kielitaitonsa riittävyyttä etukäteen. Poliisikoulu kielivaatimukset ovat tiukat - ja tästä moni yllättyy - mutta täydellisyyttä ei vaadita heti ensimmäisenä päivänä. Opetus ja harjoittelu Poliisiammattikorkeakoulussa on suunniteltu rakentamaan tarvittava ammatillinen sanasto alusta alkaen.

Kotimaiset kielet ja Polamkin tiukat kielivaatimukset

Poliisiammattikorkeakoulun virallinen tutkintokieli määrittää sen, minkä kotimaisen kielen hallintaa hakijalta vaaditaan ensisijaisesti. Suomenkieliseen koulutukseen hakevan on osattava suomea erinomaisesti, kun taas ruotsinkielisessä koulutuksessa vastaava vaatimus koskee ruotsin kieltä. Tämä osaaminen todennetaan valintakokeen kirjallisessa osiossa, jossa mitataan kykyä tuottaa selkeää, loogista ja virheetöntä asiatekstiä.

Toisen kotimaisen kielen eli niin sanotun virkamiesruotsin tai virkamiessuomen asema herättää usein eniten kysymyksiä. Poliisin perustutkintoon (AMK) kuuluu pakollisena opetuksena toisen kotimaisen kielen opinnot, jotka on läpäistävä valmistuakseen. Lain mukaan viranomaisen on pystyttävä palvelemaan asiakkaita sekä suomeksi että ruotsiksi, mikä tekee molempien kielten hallinnasta välttämätöntä.

Muistan elävästi oman opiskeluaikani virkamiesruotsin kurssin, jota pelkäsin viikkoja etukäteen. Ruotsini oli ruosteessa lukion jäljiltä, ja pelkkä ajatuskin suullisesta tentistä sai kädet hikoamaan. Lopulta huomasin, että kurssilla keskityttiin pelkästään poliisityön käytännön sanastoon, kuten liikenneratsioihin ja henkilötietojen kysymiseen. Se vaati työtä, mutta meni läpi.

Englannin kieli ja kansainvälistyvä poliisin työ

Englannin kielen merkitys suomalaisessa poliisityössä on kasvanut voimakkaasti viime vuosikymmeninä. Poliisiammattikorkeakoulussa opiskelu edellyttää englannin kielen taitoa, sillä osa opintomateriaaleista, kansainvälisistä säädöksistä ja tutkimuksista on saatavilla ainoastaan englanniksi. Valmistuttuaan poliisi kohtaa englantia puhuvia asiakkaita lähes jokaisessa työvuorossa, oli kyseessä sitten matkailija, ulkomaalainen opiskelija tai Suomessa asuva vieraskielinen väestö.

Käytännön työssä englannin kielellä hoidetaan monimutkaisia tilanteita hätäilmoituksista esitutkintoihin ja kuulusteluihin. Noin 10-15 prosenttia kaikista suurimpien kaupunkien hälytystehtävistä vaatii nykyään englannin kielen käyttämistä jossain vaiheessa tilannetta. Riittävä poliisin kielitaitovaatimukset täyttävä osaaminen takaa sen, että oikeusturva toteutuu ja viranomainen saa kerättyä tarkat tiedot tapahtuneesta ilman väärinkäsityksiä.

Muiden vieraiden kielten hyöty valintaprosessissa ja työssä

Vaikka suomi, ruotsi ja englanti ovat pakollisia, muiden kielten osaamisesta on valtavasti hyötyä. Poliisiammattikorkeakoulun opiskelijavallinnassa ei anneta suoria lisäpisteitä erillisistä kielitutkinnoista, mutta monipuolinen polamk kielitaito heijastuu positiivisesti soveltuvuuskokeen arviointiin. Erityisesti arabian, somalin, venäjän tai viron kielen taito katsotaan eduksi operatiivisessa kenttätyössä ja rikostutkinnassa.

Kielitaito on työkalu. Mitä useampaa kieltä partio osaa, sitä nopeammin luottamus syntyy kriisitilanteessa. Monissa tilanteissa tulkin odottaminen vie aikaa, jota poliisilla ei hälytystehtävällä ole.

Kielitaitovaatimukset hakuvaiheessa vs. valmistumisvaiheessa

Hakuvaihe (Polamkin valintakoe)

- Perustiedot riittävät. Virallista todistusta tai koetta ei vaadita vielä hakuhetkellä.

- Valmius omaksua englanninkielistä materiaalia. Taso vastaa tyypillisesti toisen asteen koulutusta.

- Erinomainen hallinta. Mitataan valintakokeen laajassa kirjallisessa osiossa ja esseessä.

Valmistumisvaihe (Poliisi AMK)

- Suoritettu virkamieskielitutkinto. Kyky hoitaa tavanomaiset asiakaspalvelutilanteet luontevasti.

- Ammatillisen englannin hallinta. Kyky suorittaa kuulusteluja ja toimia kansainvälisissä tehtävissä.

- Täydellinen ammatillinen hallinta. Kyky laatia juridisesti päteviä pöytäkirjoja ja raportteja.

Mikon haasteet virkamiesruotsin kanssa

Mikko, 24-vuotias poliisiopiskelija Tampereelta, halusi valmistua määräajassa mutta pelkäsi opintoihin kuuluvaa pakollista ruotsin kielen kurssia. Hänen ruotsin taitonsa oli peruskoulun tasolla, ja pelkkä ajatuskin lakitekstin lukemisesta toisella kielellä turhautti.

Ensimmäisellä viikolla Mikko yritti vain selviytyä kursseista sanakirjan avulla ilman aktiivista osallistumista. Tämä johti siihen, että ensimmäinen suullinen harjoitus epäonnistui täysin, ja hän jäi jälkeen ryhmän tahdista.

Breakthrough tuli, kun Mikko ymmärsi, ettei hänen tarvitse puhua täydellistä kirjakieltä. Hän alkoi opiskella pelkästään poliisipartion avainlauseita ja harjoitteli kaverinsa kanssa autossa istuessaan tilanteita, joissa kysytään ajokorttia ruotsiksi.

Ahkeran harjoittelun ansiosta Mikko läpäisi virkamiesruotsin suullisen ja kirjallisen tentin arvosanalla hyvä. Valmistuttuaan hän kykeni hoitamaan ensimmäisen todellisen ruotsinkielisen liikennetehtävänsä Vaasassa ilman tulkin apua.