Mitä tapahtuu, jos kirje ei mahdu postiluukusta?

Kun kirje kasvaa liian suureksi postiluukkuun: Pienimuotoinen postimysteeri ratkeaa

Olemme kaikki tottuneet siihen, että postilaatikkomme nielaisee päivittäiset kirjeet ja laskut vaivattomasti. Mutta mitä tapahtuu silloin, kun postinjakajan kädessä onkin tavanomaista suurempi lähetys, joka ei suostu mahtumaan postiluukusta? Tätä arkielämän pientä pulmaa ei ehkä tule ajatelleeksi ennen kuin se itse osuu kohdalle.

Monille tulee ensimmäisenä mieleen, että kirje jätetään oven eteen tai toimitetaan naapurille. Vaikka näin joskus käytännössä voikin tapahtua, on Suomen Postilla tähän nimenomainen ja yhtenäinen menettelytapansa, joka takaa lähetyksen turvallisuuden ja jäljitettävyyden.

Postiluukku ei anna periksi – mikä on Postin ratkaisu?

Kun kirje tai muu lähetys on liian suuri postiluukkuun, postinjakaja ei jätä sitä tuuliajolle oven eteen tai heitä naapurin huomaan. Sen sijaan hän vie lähetyksen lähimpään Postin toimipisteeseen tai palvelupisteeseen. Tämä voi olla esimerkiksi lähikaupan yhteydessä oleva Postin piste tai erillinen Postin myymälä.

Saapumisilmoitus kertoo, missä paketti odottaa

Vastaanottaja saa tästä ilmoituksen, yleensä saapumisilmoituksen muodossa. Tämä ilmoitus voidaan jättää postiluukkuun tai lähettää sähköisesti, jos vastaanottajalla on käytössä Postin sovellus tai hän on rekisteröitynyt Postin palveluihin. Saapumisilmoituksessa kerrotaan selkeästi, missä lähetys on noudettavissa ja milloin se on viimeistään noudettava.

Seitsemän päivää aikaa noutaa – muista aikataulu!

On tärkeää huomioida, että Posti säilyttää lähetystä seitsemän (7) kalenterivuorokautta noutopisteessä. Tämä aika sisältää myös viikonloput ja pyhäpäivät. Jos lähetystä ei noudeta tämän ajan kuluessa, se palautetaan lähettäjälle. Kannattaa siis olla tarkkana saapumisilmoituksen kanssa ja varata aikaa lähetyksen noutoon ajoissa.

Miksi näin toimitaan?

Tämä menettely on luotu useista syistä:

• Turvallisuus: Lähetyksen jättäminen oven eteen altistaisi sen varkaudelle tai sään armoille.
• Jäljitettävyys: Posti haluaa varmistaa, että lähetys todella päätyy oikealle vastaanottajalle ja pystyy todistamaan toimituksen.
• Yhdenmukaisuus: Postin yhtenäinen toimintatapa takaa, että kaikki lähetykset kohdellaan samalla tavalla riippumatta postinjakajasta tai asuinpaikasta.

Hyvä tietää:

• Jos tiedät odottavasi suurempaa lähetystä, voit ennakoida tilannetta ja pyytää lähettäjää käyttämään suoraan pakettilähetystä, jolloin lähetys toimitetaan suoraan noutopisteeseen.
• Jos olet pitkään poissa kotoa, kannattaa harkita Postin tilapäistä jakelunkeskeytystä tai osoitteenmuutosta.

Seuraavan kerran kun postiluukku tuntuu liian pieneltä, tiedät, että lähetys odottaa sinua turvallisesti lähimmässä Postin palvelupisteessä. Muista vain noutaa se ajoissa!