Miten poistan MTV-katsomon televisiosta?

MTV Katsomon poistaminen televisiosta voi tuntua hämmentävältä, varsinkin kun eri televisiomalleilla ja käyttöjärjestelmillä on omat niksinsä. Yleistä ohjetta kaikkien laitteiden kattavaksi ei valitettavasti ole, sillä MTV Katsomon tilauksen hallinta tapahtuu sen alustan kautta, jonka kautta se on alun perin hankittu.

Jos olet tilannut Katsomon suoraan television sovelluskaupasta (esim. Google Play Store, Apple App Store tai television oma sovelluskauppa), tilauksen irtisanominen tapahtuu kyseisen kaupan kautta. Tässä tapauksessa MTV:n Liittymät ja palvelut -sivustolla ei voi hallinnoida tilausta.

Television sovelluskaupan kautta tilattu Katsomo:

1. Avaa television sovelluskauppa.
2. Etsi tilitietosi tai tilausosio (nimet vaihtelevat eri kaupoissa).
3. Löydä MTV Katsomo -tilauksesi aktiivisten tilausten listasta.
4. Valitse tilaus ja etsi vaihtoehto tilauksen peruuttamiseksi tai irtisanomiseksi. Tarkat ohjeet vaihtelevat sovelluskaupan mukaan.

Operaattorin kautta tilattu Katsomo:

Jos olet hankkinut MTV Katsomon osana televisio-operaattorisi pakettia (esim. DNA, Telia, Elisa), tilauksen irtisanominen tapahtuu ottamalla yhteyttä operaattoriisi. Heidän asiakaspalvelunsa auttaa sinua irtisanomaan Katsomon osana televisiopakettiasi.

Muita vinkkejä:

• Tarkista television käyttöohjeista sovellusten hallintaan liittyvät ohjeet.
• Jos olet epävarma, mistä olet alun perin tilannut Katsomon, tarkista sähköpostisi tai pankkitiliotteesi – niistä saattaa löytyä vihjeitä.
• Voit myös ottaa yhteyttä MTV Katsomon asiakaspalveluun saadaksesi apua tilauksen irtisanomisessa. He osaavat ohjata sinut oikeaan paikkaan tilauksesi hallintaan.

Muistathan, että tilauksen irtisanominen ei välttämättä tapahdu välittömästi. Tarkista tilauksen ehdoista, milloin tilaus päättyy ja kuinka kauan voit vielä katsella sisältöä.