Miksi laboratoriotulos ei näy OmaKannassa?

Miksi laboratoriotulos ei näy omakannassa? Päivitysviiveet

Monet odottavat tutkimusvastauksia nopeasti, mutta miksi laboratoriotulos ei näy omakannassa heti näytteenoton jälkeen? Terveydenhuollon yksiköillä on omat käytäntönsä tietojen siirtämisessä sähköiseen arkistoon. Potilaan on hyvä ymmärtää prosessin vaiheet välttääkseen turhaa huolta ja osatakseen toimia oikein tulosten viivästyessä.

Miksi laboratoriotulos ei näy OmaKannassa heti?

Tämä tilanne voi liittyä useisiin eri tekijöihin, eikä suoraan tarkoita tietojen katoamista. Koetulosten puuttuminen riippuu usein tutkimuksen luonteesta tai hoitoyksikön omista käytännöistä. Jos pohdit, miksi laboratoriotulos ei näy OmaKannassa, yleisin syy on yksinkertaisesti se, että analyysi on laboratoriossa vielä kesken tai tietoja ei ole vielä arkistoitu Kanta-palveluun.

Yksinkertaiset verikokeet valmistuvat usein jo saman päivän aikana, mutta laboratoriotulosten saaminen kestää tyypillisesti yhdestä kolmeen arkipäivää. Erikoistuneemmat analyysit voivat viedä huomattavasti pidempään. Minäkin odotin kerran omia tuloksiani herkeämättä - ja se turhautti. Odotin viisi päivää. Luulin jo näytteiden kadonneen kokonaan, kunnes soitin hoitajalle. Syynä oli vain yhden erikoistutkimuksen hitaus. Tämän vuoksi laajojen koepakettien kohdalla on aivan normaalia, että omakanta laboratoriotulos ei näy heti kaikilta osin.

Terveydenhuollon asettamat viiveet ja lääkärin kuittaus

Tietojen siirtymistä voidaan tarkoituksellisesti viivästyttää terveydenhuollon toimesta. Tämän toimintamallin tarkoituksena on varmistaa, että hoitava ammattilainen ehtii käsitellä vakavat tai tulkintaa vaativat tulokset kanssasi ennen niiden julkaisua. Miksi kanta palvelussa ei näy tuloksia, vaikka tiedät niiden olevan valmiita? Silloin kyseessä on usein organisaatiokohtainen suoja-aika.

Joillakin hyvinvointialueilla on käytössä kiinteä kahden viikon viivästysaika tietyille tutkimuksille. Toisilla alueilla tulokset taas vapautuvat heti ammattilaisen kuitattua ne. Mutta tässä on poikkeus. Joskus potilastietojärjestelmässä on tekninen vika, joka estää automaattisen siirron ennen lääkärin erillistä hyväksyntää. Se hidastaa prosessia. Harvoin olen nähnyt näin paljon alueellisia eroja digitaalisissa palveluissa.

Tekniset häiriöt ja väärät hakupäivämäärät

Joskus syy on teknisempi ja liittyy siihen, miten tietoja haetaan palvelusta. Uusimmat tutkimukset eivät välttämättä löydy odottamastasi paikasta, jos järjestelmä on tallentanut ne näytteenottopäivän sijasta lääkärikäynnin päivämäärälle. Kun laboratoriotulokset viivästyvät omakanta-palvelussa, kannattaa ensimmäiseksi muuttaa hakuehtoja laajemmalle aikavälille.

Tietojen arkistoinnissa voi tapahtua myös sidontavirheitä. Jos laboratoriolähete on tehty vanhanaikaisena kestolähetteenä ilman siihen liitettyä palvelutapahtumaa, tiedot eivät arkistoidu lainkaan automaattisesti. Tämä on yllättävä tekninen sudenkuoppa - mutta valitettavan yleinen. Järjestelmä vaatii tarkan rakenteen toimiakseen. Ilman sitä tiedot jäävät näkymättömiin.

Mistä tutkimustuloksia voi etsiä?

OmaKanta-verkkopalvelu tai -sovellus

• Vaatii vahvan tunnistautumisen, uusin versio näyttää tuoreimmat tiedot ylimpänä

• Kokoaa yhteen sekä julkisen että yksityisen terveydenhuollon viralliset kirjaukset

• Vaihtelee tutkimuksen ja hoitoyksikön asettamien viiveiden mukaan

Laboratorion oma mobiilisovellus (esim. Fimlab-mobiili)

• Helppokäyttöinen, mutta rajattu vain tietyille hyvinvointialueille

• Näyttää vain kyseisessä laboratoriossa otetut yleisimmät tutkimukset

• Tulokset voivat tulla näkyviin nopeasti, usein jo muutamassa tunnissa valmistumisesta

Oma terveysasema tai hoitava yksikkö

• Vaatii puhelinsoiton tai asioinnin paikan päällä, sisältää aina ammattilaisen tulkinnan

• Täydellinen näkyvyys kaikkiin tilattuihin kokeisiin ja lääkärin lausuntoihin

• Ammattilaiset näkevät tulokset heti niiden valmistuttua sisäisestä järjestelmästä

Matin koetulosten etsintä: Viiveestä ratkaisuun

Matti, 45-vuotias helsinkiläinen toimistotyöntekijä, kävi rutiininomaisissa verikokeissa maanantaina ja odotti tuloksia malttamattomana OmaKantaan loppuviikosta. Hän kirjautui palveluun useita kertoja, mutta mitään uutta ei näkynyt.

Ensimmäinen yritys asian selvittämiseksi oli yhteydenotto OmaKannan yleiseen asiakaspalveluun sähköpostitse. Tämä osoittautui hakuammunnaksi - asiakaspalvelu ei nimittäin näe tai voi muokata kenenkään henkilökohtaisia potilastietoja turvallisesti.

Matti tajusi, että neuvoa oli kysyttävä suoraan tutkimuksen tehneeltä taholta. Hän soitti omalle terveysasemalleen perjantai-iltapäivänä ja tiedusteli puuttuvia kirjauksia ammattilaiselta.

Hoitaja katsoi Matin tiedot heti sisäisestä järjestelmästä ja huomasi tulosten olleen valmiita, mutta odottavan lääkärin kuittausta. Hoitaja pyysi lääkäriä hyväksymään tiedot, ja koetulokset tulivat näkyville OmaKantaan kahden tunnin kuluttua puhelusta.

Tämä artikkeli on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi eikä se korvaa ammattimaista lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa. Jos sinulla on kysyttävää laboratoriotuloksistasi tai terveydentilastasi, ota aina yhteyttä laillistettuun terveydenhuollon ammattilaiseen tai omaan terveysasemaasi.