Kauanko puhelimessa on takuu?

Kuinka kauan puhelimessa on takuu?

Uusille puhelimille, tableteille ja mobiilireitittimille myönnetään yleensä kahden vuoden takuu. Takuu kattaa valmistusvirheet ja -viat, mutta ei vahingossa aiheutuneita vaurioita. Valmistajan myöntämä takuuaika voi kuitenkin vaihdella yhden ja kolmen vuoden välillä.

Jos laitteen valmistajan takuu on alle kolme vuotta, Elisa Takuu voi jatkaa takuun kolmeksi vuodeksi. Tämä varmistaa, että laitteella on pidempi turva.

Takuun ehdot

Takuu on voimassa vain, jos laite on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä. Takuuseen sisältyy ilmaisten korjausten tai vaihdon mahdollisuus takuuajan aikana.

Takuu ei kata vahingossa aiheutuneita vaurioita, kuten rikkoutuneita näyttöjä tai nestevaurioita. Se ei myöskään kata vikoja, jotka aiheutuvat laitteen väärästä käytöstä tai huollosta.

Takuun rekisteröinti

Takuu on yleensä voimassa ilman rekisteröintiä, mutta jotkut valmistajat voivat edellyttää takuun rekisteröintiä. Takuun rekisteröinti varmistaa, että valmistaja voi ottaa sinuun yhteyttä, jos laitteessa on takaisinkutsu tai muita tärkeitä tietoja.

Takuun hyödyntäminen

Jos laitteessasi ilmenee takuun alainen vika, voit ottaa yhteyttä valmistajaan tai jälleenmyyjään takuun hyödyntämiseksi. Sinua pyydetään yleensä toimittamaan laitteen ostotodistus ja kuvaus viasta.

Valmistaja tai jälleenmyyjä arvioi vian ja päättää, onko laite korjattava vai vaihdettava. Jos laite korjataan, sinulle voidaan antaa lainakelaite käytettäväksi korjauksen ajan.

Jos laitetta ei voida korjata, se vaihdetaan uuteen tai kunnostettuun laitteeseen. Uudella laitteella on oma takuu.