Milloin puhelin menee takuuseen?

Milloin puhelin menee takuuseen?

Puhelimen takuu kattaa valmistusvirheet ja ne ongelmat, jotka johtuvat normaalista käytöstä, kun laitetta on käytetty ohjeiden mukaisesti. Takuu ei yleensä korvaa vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet esimerkiksi pudottamisesta, kosteudesta tai muusta virheellisestä käytöstä.

Tyypilliset takuukorvattavat viat

• Näytön viat
• Akun viat
• Painikkeiden ja porttien viat
• Ohjelmistoviat
• Valmistusvirheet

Takuusta poissuljetut viat

• Pudottamisen aiheuttamat vauriot
• Kosteusvauriot
• Fyysinen väärinkäyttö
• Virheellinen korjaus
• Muokkaukset, jotka eivät ole valmistajan valtuuttamia

Takuukorvauksen hakeminen

Jos puhelimesi tarvitsee takuuhuoltoa, toimi seuraavasti:

• Tarkista laitteen valmistajan valtuutetut huoltoliikkeet.
• Ota yhteyttä valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja sovi huoltoajankohta.
• Vie puhelimesi huoltoon ja esitä ostokuitti tai muu takuutodistus.
• Huoltoliike tutkii puhelimen ja suorittaa tarvittavat korjaukset.

Takuun kesto

Puhelimen takuun kesto vaihtelee valmistajan ja mallin mukaan. Yleensä takuu on voimassa 1-2 vuotta laitteen ostamisesta.

Takuun ehdot

Puhelimen takuun ehdot voivat vaihdella valmistajittain. On tärkeää tutustua takuuehtoihin huolellisesti ennen takuukorvauksen hakemista. Ehdoissa ilmoitetaan esimerkiksi, mitä viat korvataan, kuinka pitkään takuu on voimassa ja mitä sinun tulee tehdä takuuhuoltoa varten.