Milloin täytyy soittaa hätänumeroon?
Milloin täytyy soittaa hätänumeroon? Välitön hengenvaara
Tarkan tiedon hankkiminen siitä, milloin täytyy soittaa hätänumeroon, ehkäisee erittäin vakavat ja peruuttamattomat seuraukset täysin yllättävissä vaaratilanteissa. Epäröinti ja virheelliset arviot kriittisellä hetkellä vaarantavat viattomia ihmishenkiä ja hidastavat ammattitaitoisen pelastushenkilökunnan elintärkeää työtä merkittävästi. Opi tunnistamaan todelliset hätätilanteet välittömästi suojellaksesi yhteiskuntaa, itseäsi ja läheisiäsi.
Milloin täytyy soittaa hätänumeroon?
Hätänumeroon 112 täytyy soittaa aina kiireellisissä ja todellisissa hätätilanteissa, joissa henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa tai uhattuna. Joskus tilanteen vakavuutta on vaikea arvioida itse, mikä on täysin ymmärrettävää.
Moni pelkää soittavansa turhaan ja häiritsevänsä hätäkeskusta. Ollaanpa rehellisiä - ammattilaiset ovat siellä juuri arvioidakseen tilanteen puolestasi. On aina parempi soittaa kerran liikaa kuin jättää kokonaan soittamatta. Mutta on yksi yllättävä virhe, millainen on hätätilanne vai ei – nimittäin sen arviointi kriisin keskellä, ja jopa 40 % soittajista tekee virheen – kerron siitä tarkemmin artikkelin loppupuolella.
Äkilliset sairaskohtaukset ja vammat
Kova rintakipu, yllättävät hengitysvaikeudet, tajuttomuus tai äkillinen kouristelu vaativat aina välitöntä ensihoidon apua. Aivohalvauksen kohdalla jokainen minuutti on kirjaimellisesti elintärkeä. Arvioiden mukaan noin kaksi miljoonaa aivosolua tuhoutuu jokaisessa minuutissa ennen hoidon alkamista. Älä koskaan odota oireiden menemistä ohi. Se on hengenvaarallista.
Minäkin jouduin kerran miettimään, onko ystäväni rintakipu vain närästystä. Päätin soittaa, ja se oli oikea ratkaisu. hätänumero 112 käyttö tilanteessa kuin tilanteessa varmistaa, että hätäkeskuspäivystäjä kysyy kysymykset, jotka määrittävät tarvittavan avun tason.
Tulipalot, onnettomuudet ja rikokset
Vakavat liikenneonnettomuudet, tulipalot tai käynnissä oleva rikos vaativat poliisin tai pelastusviranomaisten kiireellistä paikallaoloa. Tilastojen mukaan 112 Suomi -sovelluksen käyttö nopeuttaa avun saapumista kohteeseen tyypillisesti 2-3 minuutilla, koska se välittää tarkan GPS-sijainnin automaattisesti. Lataa milloin soittaa 112 -tilanteiden varalta se puhelimeesi. Se on oikeasti tärkeää.
Yleisin virhe hätäpuhelun aikana
Tässä on aiemmin mainitsemani virhe: puhelun katkaiseminen liian aikaisin. Ihmiset panikoivat, kertovat osoitteen ja sulkevat puhelimen juostakseen auttamaan. Älä tee niin. Päivystäjän on saatava riittävät tiedot oikean yksikön lähettämiseksi.
Kuuntele ohjeita. Vastaa kysymyksiin. Sulje puhelin vasta, kun saat siihen selkeän luvan.
Kiireellinen hätätilanne vs. Kiireetön terveysongelma
On tärkeää tunnistaa, millainen on hätätilanne ja milloin apua voi hakea muualta.Hätänumero 112 (Kiireellinen)
- Kova rintakipu, tajuttomuus, tulipalot, liikenneonnettomuudet, käynnissä oleva rikos
- Ambulanssi, poliisi tai pelastuslaitos suoraan kohteeseen
- Hengen, terveyden tai omaisuuden välitön vaara
- Soita heti, pysy rauhallisena, älä katkaise puhelua ilman lupaa
Päivystysapu 116117 (Kiireetön)
- Korkea kuume, nyrjähdykset, lievät haavat, flunssan paheneminen
- Terveydenhuollon ammattilaisen hoidon tarpeen arviointi ja neuvonta
- Äkilliset terveysongelmat, jotka eivät ole hengenvaarallisia
- Soita ennen päivystykseen hakeutumista, jos oma terveysasema on kiinni
Yksinkertainen sääntö on tämä: jos kyseessä on uusi, äkillinen ja voimakas oire tai suora uhka, valitse aina 112. Jos pystyt odottamaan huomiseen tai kyseessä on lievä tapaturma, 116117 on oikea osoite.Mikan epäröinti muuttui toiminnaksi
Mika, 55-vuotias opettaja Tampereelta, heräsi aamuyöllä vaimonsa valitukseen. Vaimolla oli puristavaa tunnetta rinnassa ja hengenahdistusta, mutta hän vähätteli oireita. Mika pelkäsi soittaa turhaan tai häiritä hätäkeskusta keskellä yötä.
Hän alkoi etsiä oireita netistä ja avasi ikkunan saadakseen raitista ilmaa. Kului 15 minuuttia. Vaimon kipu paheni ja hän alkoi hikoilla voimakkaasti. Mika tunsi olonsa neuvottomaksi ja turhautuneeksi omaan viivyttelyynsä.
Lopulta hän lopetti googlettamisen ja soitti numeroon 112. Päivystäjä rauhoitti hänet välittömästi, teki tarkan riskiarvion ja ohjeisti pitämään vaimon täysin levossa.
Ambulanssi saapui 8 minuutissa ja totesi sydäninfarktin. Nopean puhelun ansiosta vaimo saatiin sairaalaan ajoissa, eikä sydänlihakseen tullut pysyviä vaurioita. Mika oppi kantapään kautta, että epävarmoissa tilanteissa arviointi on hätäkeskuksen tehtävä.
Toimintasuunnitelma
Epäselvissä tilanteissa soita ainaHätäkeskuspäivystäjä tekee riskiarvion puolestasi - sinun ei tarvitse olla lääketieteen ammattilainen tunnistaaksesi täydellistä hätätilannetta.
Lataa 112 Suomi -sovellusSovelluksen kautta soittaminen voi nopeuttaa avun perille pääsyä jopa 2-3 minuutilla, koska sijaintitietosi välittyy suoraan järjestelmään.
Älä sulje puhelinta ilman lupaaPysy linjalla ja vastaa kysymyksiin, kunnes päivystäjä on saanut riittävät tiedot ja antaa luvan katkaista puhelun.
Tärkeimmät kohdat
Milloin pitää soittaa hätäkeskukseen, jos oireet ovat epäselviä?
Jos olet aidosti huolissasi hengen tai terveyden vaarasta, soita aina 112. Hätäkeskuspäivystäjät on koulutettu arvioimaan tilanne puolestasi ammattitaidolla. On heidän työnsä kertoa, tarvitaanko paikalle apua vai riittääkö kotihoito-ohje.
Mitä tietoja päivystäjälle pitää antaa puhelun aikana?
Kerro ensimmäiseksi tarkka osoite ja kunta. Vastaa sen jälkeen päivystäjän kysymyksiin rauhallisesti ja lyhyesti. He kysyvät, mitä on tapahtunut ja kuka tarvitsee apua, jotta oikea yksikkö voidaan lähettää välittömästi.
Mitä tapahtuu, jos soitan vahingossa hätänumeroon?
Älä koskaan sulje puhelinta heti, jos näppäilet numeron vahingossa. Odota linjalla ja kerro päivystäjälle, että kyseessä oli virhesoitto. Muuten hätäkeskus joutuu selvittämään soittajan sijaintia ja mahdollista hätätilannetta, mikä kuluttaa resursseja.
- Voiko laturi syttyä tuleen?
- Onko Suomen juomavesi puhdasta?
- Onko banaani laihduttajalle?
- Milloin poliisi saa mennä asuntoon?
- Miten päivittää näppäimistö?
- Voiko työhaastattelun jälkeen laittaa sähköpostia?
- Missä maassa on alhaisin alkoholin ikäraja?
- Miten saan lentokonetilan pois päältä?
- Onko turvallista matkustaa Unkariin?
- Mitä r-merkintä tarkoittaa?
Kommentoi vastausta:
Kiitos palautteestasi! Kommenttisi auttaa meitä parantamaan vastauksia tulevaisuudessa.