Milloin vuokra-asunnossa on liian kylmä?

Mitä tehdä, jos vuokra-asunnossa on kylmä?

Kylmyys. Se hiipii sisään ikkunanraoista, se ryömii lattiaa pitkin ja tarttuu nilkkoihin. Se on hiljainen kumppani marraskuun pimeydessä, kumppani, jota en koskaan kutsunut. Hengitys höyryää aamuisin keittiössä. Kahvikuppi lämmittää käsiä vain hetken.

Patteri on vaiti. Jääkylmä, valkoinen hahmo seinällä. Olen koskettanut sitä niin monta kertaa, että sormenjälkeni ovat varmasti kuluneet sen pintaan. Toivonut elämää, lämpöä. Turhaan. Se on vain metallia. Kylmää, kuollutta metallia.

Muistan sen samanlaisen tunteen sieltä vanhasta asunnosta Kalliossa, sen ikkunan, joka itki huurua koko talven. Se sama odotus.

Viesti on lähetetty vuokranantajalle. Luettu. Mutta vastausta ei kuulu. Se sininen merkki puhelimen ruudulla on kuin pieni, ivallinen hymy. Ja minä vain istun täällä, kaksi villapaitaa päällekkäin ja viltti hartioilla. Odotan lämpöä, joka ei tule.

Mutta odotuksen ei tarvitse olla loputonta. On olemassa rajat. Säännöt tähänkin hyiseen peliin.

• Ilmoita vuokranantajalle kirjallisesti. Lähetä sähköposti tai viesti, josta jää pysyvä jälki. Kuvaile ongelma selkeästi. Tämä on ensimmäinen ja tärkein askel.
• Mittaa ja dokumentoi lämpötila. Asumisterveysasetuksen mukaan huoneiston lämpötilan tulee olla vähintään 18 astetta. Mittaa lämpötila keskeltä huonetta, noin metrin korkeudelta lattiasta. Ota kuvia mittarista päivämäärineen.
• Vaadi vuokranalennusta. Jos lämpötila on pitkäkestoisesti alle 18 asteen eikä vuokranantaja korjaa vikaa kohtuullisessa ajassa, sinulla on oikeus saada alennusta vuokrasta. Alennuksen suuruus riippuu haitan merkittävyydestä.
• Ota yhteys terveystarkastajaan. Jos vuokranantaja ei reagoi, tee ilmoitus kuntasi terveystarkastajalle. Terveystarkastaja voi mitata asunnon ja velvoittaa vuokranantajan toimenpiteisiin uhkasakon nojalla.

Paljonko vuokra-asunnossa pitää olla lämmintä?

Lain mukaan vuokra-asunnon asuinhuoneen lämpötilan pitää olla vähintään 18 °C. Suositeltava lämpötila asumismukavuuden kannalta on yleensä 20–22 °C. Vuokranantaja vastaa siitä, että tämä vähimmäislämpötila saavutetaan ja ylläpidetään. Jos lämpötila laskee alle 18 °C, vuokralaisella on oikeus vaatia korjausta tai vuokranalennusta.

Tässä pimeässä yössä mietin... sitä kylmää tunnetta. 18 astetta. Se on lain vaatimus, mutta oikeasti, onko se mukavaa? Ei. Muistan viime talvena, mittari näytti 19, mutta silti palelin. Istuin vilttiin kietoutuneena ja mietin, että tämä ei voi olla oikein. Miten pitäisi elää, jos aina vähän värisee? Asumismukavuus on jotain niin paljon enemmän kuin vain se numeerinen raja.

Tuntuu, että kaikki on niin rajalla. Se 20–22 astetta, se on se, mitä minäkin toivon. Sellaisessa kodissa pystyy olemaan. Minun täytyy tuntea, että voin rentoutua, ilman että tarvitsee miettiä, pitäisikö laittaa toiset sukat jalkaan. Tai että lapsi palelee leikkiessään lattialla. Se on oikeasti tärkeää, terveys ja hyvinvointi kärsivät, jos on jatkuvasti kylmä.

Mietin sitä vastuuta. Vuokranantajan pitää huolehtia. Mutta aina ei ole helppoa, jos lämpö ei nouse. Olen kuullut niin monen tuttavan tarinoita. Pakko jaksaa puhua, pyytää korjausta. Joskus joutuu odottamaan. Se on uuvuttavaa. Tuntuu, että elämässä on jo tarpeeksi murehdittavaa ilman, että pitää koko ajan huolehtia kodin perusasioista.

Mitä tehdä, jos kylmä vaivaa:

• Kirjaa ylös lämpötila ja kellonaika useana päivänä. Pieni mittari auttaa todistamaan.
• Ota yhteyttä vuokranantajaan tai isännöitsijään kirjallisesti, selitä tilanne ja vaadi korjausta.
• Säilytä kaikki viestit todisteena. Se on tärkeää, jos tilanne pitkittyy.
• Jos korjausta ei tapahdu kohtuullisessa ajassa, konsultoi kuluttajaneuvontaa tai lakipalveluita. Oikeus vuokranalennukseen voi tulla kyseeseen, mutta se vaatii toimenpiteitä.

Ja sitten toinen ääripää, liian kuuma. Se on outoa, kun mietin, että joskus kesällä täällä on niin tukahduttavaa, että toivon sen saman kylmän ilman tänne. Mutta liika kuumuus, yli 23-24 astetta, sekään ei ole hyvä. Siinäkin on omat riskinsä, se nostaa kustannuksia ja voi aiheuttaa terveysongelmia. Esimerkiksi sisäilman laatu heikkenee ja uni kärsii. Plus ne sähkölaskut sitten, jos joutuu jäähdyttämään. Tuntuu, että on vaikea löytää sitä oikeaa tasapainoa. Kaikki vaikuttaa kaikkeen. Nytkin vain tuijotan pimeään ja mietin, mikä kaikki tässä elämässä voisi olla vain vähän... paremmin. Tai edes helpommin.

Milloin voi vaatia vuokran alennusta?

Kello on taas ties kuinka paljon. Valvon ja mietin tätä asuntoa. Täällä on niin kylmä. Patteerit ei toimi kunnolla, ja ikkunasta vetää koko ajan, vaikka laitoin siihen sitä jeesusteippiä jo viime kuussa.

Ja sitä vuokraa maksaa silti joka kuukausi, täyden hinnan. Ihan kuin kaikki olisi kunnossa. Tuntuu niin väärältä, ja samalla on hämmentynyt olo. Miten tässä edes kuuluisi toimia, kun ei haluaisi aiheuttaa mitään riitaa. Mutta ei kai tämän näin kuulu mennä.

Vuokranalennusta voi vaatia, kun asunnossa on puute, joka olennaisesti haittaa tai vaikeuttaa asumista. Oikeus alennukseen syntyy, kun:

• Asunto ei ole sopimuksen mukaisessa kunnossa heti vuokrasuhteen alkaessa.
• Asunto tulee puutteelliseen kuntoon vuokrasuhteen aikana, eikä se johdu sinusta itsestäsi.

Jos asunto on puutteiden ja korjaustöiden vuoksi täysin asumiskelvoton, sinulla ei ole velvollisuutta maksaa vuokraa lainkaan siltä ajalta.

Mitä on asumista haittaava puute?

Se ei ole mikään pieni naarmu seinässä. Puhutaan oikeista ongelmista. Sellaisista, jotka tekevät elämisestä vaikeaa. Kuten minulla tämä jatkuva kylmyys talvella.

Esimerkkejä puutteista, jotka oikeuttavat vuokranalennukseen:

• Toimimaton lämmitys, ilmanvaihto tai viemäröinti. Täällä Helsingissä lämmitys on aika olennainen juttu puolet vuodesta.
• Vesivahinko, kosteusongelmat tai hometta. Nämä ovat vakavia, terveydelle vaarallisia juttuja.
• Asuntoon kuuluvien kodinkoneiden rikkoutuminen. Jos vuokrasopimukseen kuuluu hella tai jääkaappi, sen pitää toimia.
• Kohtuuton meluhaitta. Esimerkiksi joku iso remontti taloyhtiössä, josta ei ole ilmoitettu kunnolla.
• Tuholaiset. Luteet, torakat, hiiret.

Miten toimia?

Tärkeintä on, ettei vain kärsi hiljaa ja maksa. Se on se, mitä minäkin olen tehnyt liian pitkään. Pitää toimia.

1. Ilmoita puutteesta heti vuokranantajalle. Aina kirjallisesti. Sähköposti on paras, siitä jää todiste. Ota kuvia tai videoita, jos mahdollista.
2. Vaadi puutteen korjaamista kohtuullisessa ajassa. Älä odota viikkokausia.
3. Esitä samalla kirjallinen vaatimus vuokranalennuksesta. Kerro selvästi, miltä ajalta ja kuinka paljon alennusta vaadit. Alennuksen suuruus riippuu haitan merkittävyydestä.
4. Älä ikinä lopeta vuokranmaksua omin päin. Vaikka olisit kuinka oikeassa, se antaa vuokranantajalle syyn purkaa sopimus. Maksa vuokra, mutta vaadi alennusta ja hyvitystä. Jos vuokranantaja ei suostu, ota yhteys kuluttajaneuvontaan.