Mikä seuraavista on epäasiallista käytöstä eli häirintää työpaikalla?

Työpaikkakiusaamisen monimuotoiset kasvot: Miten tunnistaa epäasiallinen kohtelu?

Työpaikan tulisi olla turvallinen ja kunnioittava ympäristö kaikille. Valitettavasti todellisuus on usein toinen, ja työpaikkakiusaaminen eri muodoissaan on ikävä totuus monille. Epäasiallinen kohtelu voi vaikuttaa vakavasti työntekijän hyvinvointiin, tuottavuuteen ja jopa terveyteen. Siksi on elintärkeää ymmärtää, mitä työpaikkakiusaaminen pitää sisällään ja miten sitä voi tunnistaa.

Seuraavassa tarkastellaan työpaikkakiusaamisen eri muotoja, jotka kaikki ovat epäasiallista käytöstä ja vaativat puuttumista:

Sanallinen häirintä: Tämä kattaa laajan kirjon epäasiallista käytöstä, kuten:

• Nimittely ja loukkaava puhe: Käyttäminen loukkaavia nimityksiä, solvaavia sanoja tai seksistisiä, rasistisia tai muuten syrjivää kieltä.
• Loukkaava kritiikki: Ylikritisointi, joka ei ole rakentavaa vaan tarkoitettu nöyryyttämään tai vähättelemään työntekijän osaamista. Ero rakentavan palautteen ja loukkaavan kritiikin välillä on usein hienovarainen, mutta tärkeä erottaa.
• Vähättely ja halveksunta: Työntekijän näkemyksiä ja panosta ei oteta vakavasti, niitä pilkataan tai aliarvostetaan. Tämä voi ilmetä esimerkiksi vitsailemalla työntekijän työsuorituksesta tai kyvyistä.
• Huomiotta jättäminen: Työntekijää suljetaan tietoisesti pois työyhteisön toiminnasta, keskusteluista ja päätöksenteosta. Tämä voi olla yhtä tuhoisaa kuin avoin aggressio.

Fyysinen häirintä: Tämä on aina vakavaa ja vaatii välitöntä puuttumista:

• Ahdistelu: Seksuaalinen ahdistelu, uhkailu tai painostus. Tämä voi ilmetä fyysisenä kontaktiina tai sanallisena ahdisteluna.
• Fyysinen koskemattomuuden loukkaaminen: Lyöminen, potkiminen, työntämien tai muu fyysinen väkivalta. Myös ei-toivottu koskettelu kuuluu tähän kategoriaan.

Muut muodot: Epäasiallinen kohtelu voi myös ilmetä vähemmän ilmeisinä muotoina:

• Syrjintä: Epätasa-arvoinen kohtelu uskonnon, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, etnisen taustan tai muun ominaisuuden perusteella.
• Kiusaaminen: Pitkäkestoinen ja tahallinen toimintatapa, jonka tarkoituksena on vahingoittaa työntekijän hyvinvointia ja asemaa. Kiusaaminen voi sisältää useita yllä mainittuja elementtejä.

Häirinnän lähteet: Epäasiallinen kohtelu voi tulla monelta taholta: kollegalta, esimieheltä, alaiselta tai jopa asiakkaalta. On tärkeää muistaa, että minkä tahansa taholta tuleva häirintä on vakavaa ja vaatii puuttumista.

Mitä tehdä? Jos koet tai näet työpaikkakiusaamista, älä epäröi puuttua asiaan. Kerro kokemuksestasi luotettavalle henkilölle, esimerkiksi esimiehelle, henkilöstöosastolle tai luottamusmiehelle. Asiasta on tärkeää tehdä ilmoitus, jotta häirintä saadaan loppumaan ja tekijä voi vastata teoistaan.

Tämä artikkeli tarjoaa yleiskuvan työpaikkakiusaamisesta, ja jokainen tilanne on yksilöllinen. Epävarmuustilanteissa on aina parasta hakea apua asiantuntijalta. Työpaikan tulisi olla kaikkien turvallinen ja kunnioittava ympäristö.