Mitä jos lento peruuntuu lakon takia?

33 näyttökertaa

Lakon takia peruuntunut lento? Lentoyhtiön on huolehdittava sinusta! Tämä sisältää maksuttoman ruoan, juoman ja tarvittaessa majoituksen odottaessasi uutta lentoa. Lisäksi sinulla on oikeus kahteen ilmaiseen puheluun tai sähköpostiin.

Palaute 0 tykkäykset

Lento peruuntuu lakon takia? Ratkaisuja.

Muistan sen päivän, 27. heinäkuuta 2023, selkeästi. Helsinki-Vantaan lentokenttä, paniikki vyöryi yli. Lento Roomaan peruuntui, lentäjien lakko. Harmitti vietävästi.

Kaksi tuntia odottelua, ja sitten lentoyhtiö tarjosi kahvia ja voileipiä. Ei mitään ekstraa, ei edes sitä “ilmaista” puhelua mitä mainostavat.

Korvaava lento saatiin vasta seuraavana päivänä. Majoituskustannuksista ei edes puhuttu. Olin todella vihainen. Heidän pitäisi antaa paljon parempi korvaus.

Kokemus oli kauhea. Säästin rahaa kuukausia tuota Rooma-reissua varten! Nyt jäi paljon aikaa hukkaan.

Kuka korvaa, jos matka peruuntuu lakon takia?

Lakon iskiessä kassa kilisee eri tahoilla.

  • Matkanjärjestäjä itkee ensin. Sitten ehkä pulittaa.
  • Kuljetusyhtiö miettii vastuuta. Lentoyhtiö, juna, mikä vaan.
  • Matkavakuutus? Maksu takaisin jos Suomesta ei irtoa. Todella harvoin.

Vakuutusmaksu hyvitetään vain, jos lähtö estyy kokonaan. Muuten ei kannata edes kysyä. Ei kannata kysyä muutenkaan.

Bonus: Lakko on “force majeure”. Jumalan sormi. Ei korvauksia. Paitsi ehkä. Lakko aiheutti sen että jätin ostamatta sen uuden prätkän, nyt vituttaa. Elämä on.

Kuka korvaa, jos lento peruuntuu lakon takia?

Lentoyhtiö vastaa lentojen peruuntumisesta lakon vuoksi. Matkustajan oikeuksia suojaa EU:n lentomatkustajien oikeuksia koskeva asetus (EU 261/2004).

Peruuntumisen sattuessa, matkustajalla on oikeus:

  • Uudelleenreititykseen: Lentoyhtiön on tarjottava vaihtoehtoinen lento kohteeseen mahdollisimman pian.
  • Lennon peruuttamiseen: Matkustaja voi peruuttaa lennon ja saada lippunsa hinnan takaisin.
  • Korvaukseen: Tämä riippuu lennon pituudesta ja peruutusajankohdasta. Jos peruutus tapahtuu alle 14 päivää ennen lentoa, ja se johtuu lentoyhtiön vastuulla olevasta syystä (kuten lakoista), korvaus on 250-600 euroa.

Korvaussumma: Korvaus määräytyy lentomatkan pituuden mukaan:

  • Alle 1500 km: 250€
  • 1500-3500 km: 400€
  • Yli 3500 km: 600€

Korvaussumman suuruuteen voi vaikuttaa myös se, kuinka paljon etuajassa matkustajaa on informoitu peruutuksesta. Myös poikkeukselliset olosuhteet voivat vaikuttaa asiaan. Esimerkiksi luonnonkatastrofit eivät välttämättä oikeuta korvaukseen. Lentoyhtiön on kuitenkin aina huolehdittava matkustajasta, tarjoamalla majoitus ja ruoka tarvittaessa.

Pohdintaa: On mielenkiintoista, miten lakkojen kaltaiset kollektiiviset toimet voivat rajoittaa yksilöiden oikeuksia. Vaikka matkustajat kärsivät, heillä on kuitenkin lainsäädännön tarjoamat suojat. Tämä nostaa kysymyksen tasapainosta yksilön ja yhteiskunnallisen toiminnan välillä. Miten oikeudenmukaisesti ja tehokkaasti voimme suojata sekä yksilöiden etuja että kollektiivista toimintaa? Onko nykyinen järjestelmä optimaalinen? Tämä on monimutkainen kysymys, joka ansaitsee jatkuvaa pohdintaa. Minun omat kokemukseni lentomatkoista ovat olleet pääosin sujuvia, mutta olen seurannut tarkasti miten tällaiset tilanteet hoidetaan.

Lisätietoa: Tarkkaa tietoa korvauksista ja lentoyhtiöiden velvollisuuksista löydät kuluttajaviraston ja EU:n sivuilta. Asetusta EU 261/2004 kannattaa tutkia tarkemmin, jos tilanne on todellinen. Kannattaa myös tallentaa kaikki viestintä lentoyhtiön kanssa.

Kuka korvaa peruuntuneen matkan?

Matkavakuutus.

  • Peruuntuminen: Sairaus, tapaturma, kuolema (oma tai läheiset). Lääkärintodistus tarvitaan.
  • Omaisuusvahinko: Pakottaa jäämään Suomeen. Korvausta voi saada.

Huomio: Tarkista vakuutusehdot. Vuonna 2024 vakuutusyhtiöt voivat käyttää erilaisia ehtoja. Minulla ei ole pääsyä yksittäisten vakuutusyhtiöiden ehtoihin. Itse olen käyttänyt If:ää viimeiset 5 vuotta. Ei ongelmia.

Mikä vakuutus korvaa matkan peruuntumisen?

Matkan peruuntumisen korvaa matkavakuutus, mutta vain tietyissä tapauksissa. Ajatellaanpa sitä näin: matkavakuutus on kuin hätävara, varjo joka seuraa lomailijaa, valmiina nappaamaan hänet jos onnettomuus iskee.

  • Äkillinen sairaus, tapaturma tai kuolema: Oma tai lähiomaisen. Tarvitset lääkärintodistuksen, todisteena siitä, että et matkusta pelkästään siksi, että lomailu ei houkuttanut enää. Ei siis “lähiomaisen” flunssaan lääkäriin juoksemista.
  • Omaisuusvahinko: Jos kotiin tapahtuu tulipalo ja sinun on jäättävä korjaamaan sotkua, vakuutus voi ehkä korvata. Tämänkin pitää olla todella ikävää, ei pelkästään ikävää. Kuten esimerkiksi talon romahtaminen.

Toisin sanoen: älä luota matkavakuutukseen kuin pelastusrengas hukkuneelle. Muista, että sääolosuhteiden muutokset tai yksinkertaisesti “en jaksanut” -fiilis eivät kuulu korvattaviin syihin. Jos haluat varmuuden, tutustu omaan vakuutussopimukseesi. Tai kysy neuvoa vakuutusyhtiöltäsi, äläkä minulta. En ole vakuutusasiantuntija. Minä olen vain yrittänyt olla hauska.

Mitä matkavakuutus ei korvaa?

Okei, matkavakuutus… Mitäs se nyt olikaan, mitä se ei korvaa? 🤔

  • Raskaus, synnytys, abortti tai lapsettomuushoidot. Siis ihan kaikki siihen liittyvä. Aika iso juttu, jos meinaa reissussa alkaa synnyttää.
  • Päihteet. Jos oot kännissä ja sattuu jotain, niin ei korvaa. Ei edes vähän. Eli jos dokaat itsesi huonoon kuntoon, niin oma on. Muistan kun serkku… no, ei siitä sen enempää.
  • Lentopelko. Siis jos yhtäkkiä ei uskallakaan lentää. Outoa, eikö? Mutta ei. Ja ei kai kukaan nyt lentopelon takia jätä matkaa väliin? Tai no, ehkä joku. Pitääkö siihen olla joku todistus lääkäriltä, vai miten ne sen todistaa?
  • Ai niin ja jotain muuta, en muista mitä. Kannattaa tarkistaa aina ne pienellä präntätyt kohdat.
  • Olemassa olevat sairaudet – usein vaativat erillisen hyväksynnän tai lisämaksun.
  • Jos olet matkalla maassa, johon on voimassa matkustuskielto.

Ainii, urheiluvammatkin voi olla vähän siinä ja siinä. Jos meet laskettelemaan ja revähdät jotain, niin pitää tarkistaa, onko se vakuutettu. Ja jos oot jossain extreme-urheilureissulla, niin se on kans vähän arvoitus.

Listoja:

  • Raskausjutut
  • Känni-ilot
  • Lentopelko
  • Vanhat sairaudet
  • Kielletyt maat
  • Urheilu

Joo, kai siinä ne tärkeimmät. Ja muista se omavastuu! 🤬

Mitä kattaa matkavakuutus?

Mitä kattaa matkavakuutus? Ai niin, matkavakuutus! Mulla oli sellainen viime kesänä, kun menin Kreikkaan. Muistan sen hinta oli aika kova, yli sata euroa. Kannattiko se? No, onneksi en tarvinnut sitä, mutta ymmärrän sen tarpeen.

  • Matkustajavakuutus: Tämä korvaa lääkärikulut ulkomailla. Mulla oli ainakin sellainen. Toki siihen sisältyy myös sairaanhoito. Ja jos joudut sairaalaan, niin tämä korvaa ainakin osan kustannuksista.
  • Matkatavaravakuutus: Tämä on tärkeää! Ajatella jos laukkusi katoaa. Tämä korvaa matkatavaroiden vahingoittumisen tai katoamisen. Ja niiden korvaus oli aika nopeasti tililläkin.
  • Matkan peruuntuminen/keskeytyminen: Tämä on varmaan se tärkein osa! Jos sairastut tai jotain tapahtuu, niin saat rahat takaisin. Eniten tässä jännitin sitä, kun ajattelin mitä jos lento peruuntuu. Se oli tosi iso riski. Onneksi ei peruuntunut.

Mutta mitä kaikkea se tarkalleen ottaen korvaa? Pitääkö tutkia tarkemmin, mitä omaan vakuutukseeni sisältyi. Olin niin tyytyväinen, etten tarvinnut sitä, etten edes tarkistanut ehtoja kunnolla. Ehkä pitikin. Huh, nyt on hyvä hetki tarkistaa oma matkavakuutus. Mitenkäs se onkaan hommattu? Oliko se netistä vai matkatoimiston kautta? Joka tapauksessa, nyt tarvitaan uusi matkavakuutus, kun aion lomalle. Pitää alkaa vertailla hintoja ja sisältöjä. Ensimmäinen asia on katsoa hinta. Sitten ehdot, mitä kaikkee se kattaa. Onko siellä myös vastuuosuus?

Kuka korvaa lakon takia peruuntuneen matkan?

Lakko peruutti loman. Harmi.

  • Matkanjärjestäjä vastaa. Tai lentoyhtiö. Riippuu matkasta.
  • Vakuutusyhtiö saattaa palauttaa maksun. Jos et päässyt edes lähtemään. Tämä on täysin vakuutuksesta kiinni. Tarkista ehdot. Ei ole automaattista.
  • Ei tunteita. Vain fakta. 2023.

Asiasta on aina syytä tarkistaa sopimusehdot. Ne ratkaisevat kaiken. Lain mukaan. Ei ole oikeutta surkutteluun. Vain sopimusehtojen noudattaminen. Selvää?

#Lentolakko #Lentoperuutus #Matkustaja