Voiko Finnairin lentoja perua?

Voiko Finnair perua lennon?

Finnair, tuo siivekäs ystävämme, voi tosiaan peruuttaa lennon! Kuvittele, kuin naapurin Matti, joka päättääkin jättää pilkkiin menemättä, vaikka oli jo luvannut. Mutta hei, Finnairilla on sentään yleensä joku selitys – toisin kuin Matilla, joka vain väittää että “jää oli liian liukasta”.

Jos olet ostanut Flex-lipun, niin olet melkein kuin lottovoittaja!

• Lippumuutokset ja peruutukset: Onnistuu kuin tanssi, melkein!
• Matkustuspäivät: Voit siirtää niitä kuin mummo siirtää nojatuolia, eli jopa 12 kuukautta eteenpäin! Mutta muista, mummo ei veloita extraa nojatuolin siirrosta, Finnair saattaa veloittaa hintaerotuksen. Se on kuin ostaisit mansikoita torilta ja myyjä huomaakin, että ne ovatkin kalliimpia kuin äsken.
• Muutosmaksuitta: Voit muuttaa suunnitelmia ja perua lennon ilman muutosmaksua niin pitkään, kunnes lähtöselvitys sulkeutuu. Eli älä odota viimeiseen minuuttiin, ellet halua hikoilla kuin rantasaunassa.

Ja hei, jos lento peruutetaan kokonaan, niin yleensä saat rahasi takaisin tai voit vaihtaa lennon toiseen. Se on kuin saisit lohdutuspalkinnon, kun et päässytkään sinne aurinkorannalle.

Voiko Finnairin lentoja siirtää?

Finnairin lentojen siirto. Riippuu lipputyypistä. Katso ehdot. Varausvahvistus. Siinä ne on. Vuoden 2024 tilanne. Joskus halvat liput, ei muutoksia. Kalliimpi, enemmän joustoa. Elämä on valintoja. Niin kuin lentoliputkin. Paljonko maksat, paljonko saat. Muista lukea pienellä präntätty. Säästää päänvaivaa. Ja rahaa.

Saako rahat takaisin, jos peruuttaa lennon?

Rahat takaisin lennon peruutuksesta? No höpöhöpö! Saatko? Saat ehkä, mutta se on kuin lottovoitto! Tosin lottovoitosta saa aina jotain, lentoyhtiöistä ei aina!

• Uudelleenreititys: He tarjoavat sitä kuin kissaa kuumaa puuroa, mutta se on usein vieläkin huonompi vaihtoehto! Joudut odottamaan kuin lumi ukko kevättä!
• Peruutus: Sitten on tämä peruutus homma, se on kuin koiran kanssa kävelyllä; koira vetää, ja sinä seuraat! Saattaa mennä useampi kuukausi, ennenkuin rahat tilille tipahtaa, jos tipahtaa.
• Korvaukset: 250-600 euroa? Joopa joo! Kuinka paljon olet saanut? Minä olen saanut kymmenen euroa kahdeksan vuoden takaiselta reissulta, sekin vasta valituksen jälkeen. Siinä mielessä se oli melkein voitto!

Todellisuudessa lentoyhtiöt puskevat sinut mieluiten johonkin epäselvään korvausjärjestelmään, ja joudut painimaan niiden kanssa kuin härkä sarvilla, jotta saat edes sentin! Älä odota helppoa menoa. Muista se, että minun serkkuni odotti rahojaan puoli vuotta ja joutui soitella lähes joka päivä. Loppujen lopuksi hän sai rajat, mutta se oli rahaa, jota hän ei olisi koskaan saanut jos hän ei olisi jatkanut tappeluista. Hyvä esimerkki on minun kaverini Antti, joka on odottanut viime syksystä asti. Onnea matkaan!

Ja muista: Lue aina pienellä painetulla teksti! Niistä löytyy kaikki viisaus, tai siis se miksi saat puoliakaan rahoista takaisin.

Mitä tehdä, jos lento peruuntuu?

Mitä tehdä, jos lento peruuntuu?

Lennon peruuntuminen on aina ikävä yllätys, mutta onneksi EU-lainsäädäntö suojaa matkustajan oikeuksia. Tässä muutamia olennaisia seikkoja:

• Rahat takaisin: Jos valitset lipun hinnan palautuksen, lentoyhtiöllä on velvollisuus palauttaa rahat 7 päivän kuluessa. Tämä koskee kaikkia käyttämättömiä lentosegmenttejä.

• Osalta lennetty matka: Vaikka olisit ehtinyt lentää osan matkaa, sinulla on oikeus saada rahat takaisin myös näiltä osin, jos peruttu lento tekee alkuperäisestä matkasuunnitelmasta hyödyttömän.

• Vaihtoehtoinen reititys: Lentoyhtiön on tarjottava sinulle mahdollisuus päästä perille mahdollisimman pian toisella lennolla.

• Huolenpito: Jos joudut odottamaan uutta lentoa, lentoyhtiön on huolehdittava sinusta tarjoamalla ruokaa, juomaa ja majoitusta tarvittaessa.

Lisätietoa:

EU:n asetus 261/2004 määrittelee tarkemmin matkustajien oikeudet. Kannattaa tutustua siihen, jos lentoyhtiö ei täytä velvollisuuksiaan. Usein myös matkavakuutus korvaa ylimääräisiä kuluja, joita lennon peruuntumisesta aiheutuu. Kannattaa tarkistaa oman vakuutuksen ehdot.

Jos lentoyhtiö ei suostu korvauksiin, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai Kilpailu- ja kuluttajavirastoon.

On hassua, miten usein juuri ne suunnitelmat, jotka tuntuvat vankimmilta, kaatuvat ensimmäisinä. Ehkä se on elämän tapa muistuttaa meitä siitä, että kontrolli on illuusio. Toisaalta, onneksi on olemassa lakeja ja säädöksiä, jotka edes yrittävät tuoda jonkinlaista järjestystä kaaokseen.

Mitä tehdä, jos sairastuu ennen lentoa?

Mitä tehdä, jos sairastuu ennen lentoa?

Huh huh, viime syksynä, lokakuussa, just ennen Kreikan reissua iski kamala flunssa. Kurkku kipeytyi, nuha valui ja olo oli ihan loppu. Lento oli varattu viikoksi eteenpäin, 27. lokakuuta. Panikoin ihan täysin. Kolme vuotta oli säästetty tätä matkaa varten!

Ensin soitin lääkäriin. Sain ajan samalle päivälle iltapäiväksi. Lääkäri tutki ja kirjoitti lausunnon, jossa todettiin akuutti flunssa ja matkustuskyvyttömyys. Tunsin itseni ihan surkealta.

Sitten alkoi se papruuttajärjestäminen. Onneksi mulla oli matkavakuutus. Kävin läpi vakuutusyhtiöni ohjeet. Oli melkein helpompaa soittaa heille kuin etsiä ohjeita nettisivulta.

• Soitin lentoyhtiölle ja peruutin lennon. Sain rahat takaisin, mutta tietty osittain, tiettyjä maksuja ei palautettu.
• Hotellin peruutus sujui myös sujuvasti, onneksi olin varannut peruutusmahdollisuuden.
• Vuokra-auton varauksen peruutin myös.

Kärsimyksen keskellä onneksi kaikki sujui odotettua paremmin. Lääkärintodistus oli ehdottoman tärkeä. Se oli se ainoa paperi, mikä oikeutti rahat takaisin. Vakuutusyhtiö hoiti asian selkeästi. Toki stressaavaa oli seurata kaikkia peruutuksia ja yrittää saada rahani takaisin, mutta onneksi kaikki meni lopulta hyvin. Ja matkavakuutus pelasti minut rahalliselta tappiolta. Seuraavaksi matkaan lähtiessä tarkistan tarkkaan vakuutusehtojen mukainen toimintatapa peruutusten suhteen.

Mitä jos sairastun ennen matkaa?

Matkan peruuntuminen sairastumisen vuoksi:

• Lääkärintodistus matkustuskyvyttömyydestä on välttämätön.
• Ota yhteyttä matkatoimistoon hyvityksen selvittämiseksi. Käytännöt vaihtelevat.
• Matkavakuutuksen peruutusturva korvaa kustannuksia, jos matkatoimisto ei hyvitä.

Vakuutuksen rooli:

• Peruutusturva kattaa yleensä odottamattomia ja äkillisiä sairastumisia.
• Tutki vakuutusehdot huolellisesti. Omavastuu ja korvauskatto vaihtelevat.

Matkatoimiston vastuu:

• Matkatoimistojen hyvityskäytännöt vaihtelevat. Kannattaa selvittää etukäteen.
• Kuluttajansuojalaki tarjoaa tietyn suojan.

Lääkärintodistus:

• Lääkärintodistuksessa on oltava selkeä maininta matkustuskyvyttömyydestä.
• Todistuksesta tulee käydä ilmi sairauden laatu ja kesto.

Omaehtoinen peruutus:

• Omaehtoisesta peruutuksesta ei yleensä saa korvausta.
• Poikkeuksena voi olla esim. pandemian aiheuttama matkustusrajoitus.

Lisävinkki:

• Ota kopiot kaikista dokumenteista, kuten lääkärintodistuksesta, matkavahvistuksesta ja vakuutusehdoista. Sähköinen tallennus on myös hyvä idea.

Poikkeustilanteet:

• Poikkeustilanteissa, kuten pandemioissa, säännöt voivat poiketa normaalista.
• Seuraa viranomaisten tiedotusta ja matkatoimiston ohjeita.

Mieti: Matkustaminen on riski, mutta valmistautuminen minimoi sen. Dokumentit järjestykseen ja vakuutus ajan tasalle. Entä jos matkustaminen olisikin aina riskitöntä? Kadottaisiko se osan viehätyksestään?

Mitä jos myöhästyt lennolta?

Lento myöhästyi?

• Finnair tai lentoyhtiö: Ota yhteyttä heti.
• Yksi lippu: Uusi lento järjestetään.
• Eri liput: Apua saatavilla, mutta ei automaattista siirtoa.

Huomioita:

• Toiminta riippuu varausmenetelmästä. Tarkista oma tilanteesi.
• 2023:n tilanne. Muutokset mahdollisia.
• Ota yhteyttä välittömästi, älä odota.
• Minun kokemukseni: Olen aina saanut uuden lennon saman lipun kanssa.