Voiko Viking Line perua?
Käyttämätön menolippu voi johtaa paluumatkan peruuntumiseen Viking Linen toimesta. Muista perua, muuttaa tai siirtää yksittäismatkasi viimeistään vuorokausi ennen lähtöä verkossa tai soittamalla myyntipalveluun numeroon 0600-41577.
Viking Line -matkan peruutus
Viking Line pidättää oikeuden perua paluumatkan, jos menolippua ei käytetä. Tämä johtuu siitä, että menolippu ja paluumatka ovat osa samanlaista matkaa, ja niiden erillinen käyttö ei ole sallittua.
Yksittäismatkan peruutus, muuttaminen tai siirtäminen
Yksittäismatkan voi perua, muuttaa tai siirtää viimeistään vuorokausi ennen lähtöä. Tämä onnistuu joko Viking Linen verkkosivuilla tai soittamalla myyntipalveluun numeroon 0600-41577.
Peruutetusta, muutetusta tai siirretystä matkasta peritään kuitenkin palvelumaksu. Palvelumaksun suuruus riippuu matkan ajankohdasta ja matkustajaluokasta. Tarkemmat tiedot palvelumaksuista löytyvät Viking Linen verkkosivuilta.
Huomioitavaa
- Jos yksittäismatkaa ei peruta, muuteta tai siirretä ajoissa, sekä menolippu että paluumatka peruuntuvat automaattisesti.
- Peruutusta, muutosta tai siirtoa ei voi tehdä enää lähtöpäivänä.
- Jos matka peruutetaan tai muutetaan Viking Linen puolelta, asiakkaalle hyvitetään matkan hinta kokonaisuudessaan.
Palaute vastauksesta:
Kiitos palautteestasi! Palaute on erittäin tärkeää, jotta voimme parantaa vastauksia tulevaisuudessa.