Mistä voi nostaa rahaa ilman korttia?

Voiko pankista nostaa rahaa ilman pankkikorttia?

Kyllä, pankista voi edelleen nostaa käteistä ilman pankkikorttia, mutta siihen tarvitaan luotettava tapa todistaa henkilöllisyys. Tämä on pankkien perusvaatimus ja tärkeä osa turvallisuutta. Ajatellaanpa tätä hetki: eihän raha kenellekään ilman tunnistusta kuulu, se olisi aika villiä.

Nostoon kelpaavat viralliset, voimassa olevat henkilöllisyystodistukset:

• Passi
• Virallinen henkilökortti
• Muovinen ajokortti (paperiset eivät kelpaa, se on syytä muistaa). Näiden avulla pankki varmistaa henkilöllisyyden.

Tämä tiukka vaatimus liittyy paitsi asiakkaan suojeluun myös laajemmin rahanpesun ja petosten estämiseen. Pankkien on noudatettava tiukkoja säädöksiä, kuten KYC-periaatteita (Know Your Customer). Ne ovat siellä suojaamassa kaikkia, vaikka välillä byrokratialta tuntuukin.

Nostot ja talletukset hoituvat pankin asiakaspalvelupisteellä, eli kassalla. Toki, kaikkialla ei enää ole kassapalveluita, ja onneksi olen itse oppinut tarkistamaan oman pankkini palveluajat etukäteen. Rahojen tallettaminen onnistuu samoin periaattein: korttia ei tarvita, kunhan henkilöllisyys on todistettu passilla tai henkilökortilla.

Mietitäänpä käteisen roolia. Vaikka digitaalinen maksu on yleistynyt, käteisellä on yhä paikkansa. Se on konkreettista, tuntuu kädessä. Se edustaa välitöntä arvoa tavalla, jota ruudulla näkyvä numero ei aina tavoita. Pankkien toimintaympäristö muuttuu, fyysisten kassapalveluiden väheneminen on selkeä trendi. Onko se hyvä vai huono? Se riippuu näkökulmasta.

Olen itse joskus ollut tilanteessa, jossa kortti jäi kotiin ja tarvitsin käteistä yllättäen. Se pieni paniikki ja helpotus, kun muistaa vanhan kunnon kassan, on yllättävä kokemus. Arvostan niitä harvoja paikkoja, jotka yhä tarjoavat tätä vanhanaikaista, mutta niin luotettavaa palvelua. Se muistuttaa, ettei teknologia ole aina ainoa tapa olla yhteydessä rahaan.

Miksi R-kioskeja lopetetaan?

Miksi niitä R-kioskeja oikein menee kiinni? Aika moni on hävinnyt katukuvasta. Muistan vielä sen yhden meidän kulmalla, mutta sekin on jo pizzeria. Tai siis no, se oli joku muu liike siinä välissä, ennen kuin siitä tuli pizzeria. Harmi.

Toimintaympäristö on muuttunut, sanoi R-kioskin toimitusjohtaja Teemu Rissanen Ylen haastattelussa. Joo, mutta mitä se konkreettisesti tarkoittaa? Kai sitä, että ei ole enää se sama maailma kuin ennen. Kaikki on erilaista nyt. Ei enää vanha kunnon R-kioski-maailma. Se on vain fakta.

Mietin. Seurasin just uutisia, että moni kauppias on lopettanut. Miksi ihmeessä? Ei kai ne nyt vaan huvikseen? Jos ei kannata, niin ei kannata. Niin se menee. Vaikea elää pelkällä nostalgiatunneella.

Aukioloajat. Kuka enää vaivautuu pikkukioskiin, kun isot marketit ovat auki aamusta iltaan, melkein kellon ympäri? Mun lähi-S-marketti on auki aamukuudesta iltayhteentoista. R-kioski ei voi kilpailla sillä. Ei voi.

Ja sitten se kilpailuasetelma. Siinä se on. Ei enää juuri mitään, mitä R-kioski myy ja kukaan muu ei. Lehdet, karkit, jäätelö, postimerkit? Kaikki saa helpommin ja usein halvemmalla marketista tai netistä. Ei ole erottuvuutta.

Pelilainsäädäntö. Tämä on ollut iso tekijä! Muistan kun Teemu Rissanen kertoi tästä. Peliautomaatit ovat olleet todella merkittävä osa liikevaihdosta. Kun niitä vähennetään ja peleihin suhtautuminen muuttuu, tulee vaikeaa. Pakollinen tunnistautuminen pelaamiseen oli viimeinen niitti monelle.

Verkkokauppa syö kaiken pienen. Miksi mennä kioskiin ostamaan lehteä tai lippua, kun voi tilata kaiken kotiin tai hoitaa asiat netissä? En minäkään osta enää irtonumeroita. Luen kaikki tabletilta, suoraan sovelluksesta. Se on vain helpompaa. Ja nopeampaa.

Ja sitten ihmisten asuinpaikat. Se on totta. Ihmiset muuttavat, asukastiheys muuttuu, kaupunkien ja kylien rakenne muuttuu. Jos ennen kioski oli vilkkaalla paikalla, se voi olla nyt syrjemmällä, minne kukaan ei enää aja autolla tai kävele. Kuka tahansa tajuaa, että asiakasvirrat muuttuvat.

Kustannukset nousevat jatkuvasti. Palkat, vuokrat, sähköhinnat. Kioskin pyörittäminen on kallista puuhaa. Pieni kate ja isot kiinteät kulut. Ei ihme jos kauppiaalla menee pinna ja motivaatio katoaa. Ei siitä jää mitään käteen.

Miten moni nuori edes tietää, mikä R-kioski on? Mulla on paljon muistoja nuoruudesta, sieltä haettiin karkkia koulupäivän jälkeen tai pelattiin pokeriautomaattia. Mutta nykyään? Ei sillä ole samaa roolia enää kenenkään elämässä. Valitettavasti.

Yhteenvetona, tai siis mitä mä tästä nyt ymmärrän ja muistan, ne pääsyyt ovat nämä:

• Kova kilpailu isojen markettien ja verkkokaupan kanssa.
• Rahapelaamisen säännökset – tunnistautuminen ja automaattien väheneminen on iso isku.
• Kulutustottumukset ovat muuttuneet – kaikki hoituu verkossa tai isommista kaupoista.
• Kustannukset ovat nousseet – vuokrat, palkat, energiat.
• Asuinpaikkojen muutokset – missä ihmiset asuvat ja liikkuvat.
• Pakettipalvelut ovat myös yhä kilpaillummat.

Pitääkö mun vielä jotain muistaa? Ainiin, pakettipalvelut. Jotkut R-kioskit toimivat pakettipisteinä. Mutta niitäkin on nykyään kaikkialla, ei enää niin ainutlaatuinen juttu. Kilpailua myös siinä. Joka paikassa on noutopisteitä.

Ehkä se on vaan kehityksen väistämätön kulku. Aika ajaa ohi. Harmittaa silti. Rakas R-kioski. Monia muistoja. Mutta mikään ei kestä ikuisesti, kai se on vain hyväksyttävä.

Mitäpä tuosta. Elämä menee eteenpäin. Täytyy ostaa karkit muualta.

Voiko ärrältä nostaa käteistä?

Yö. Ja taas mietin näitä. Kun joskus tarvitsisi sitä pientä, konkreettista rahaa. Se on sellainen outo tunne, kun digitaalisesta maailmasta pitäisi saada jotain kouriintuntuvaa. Mietin aina, mistä sen saa helpoiten.

Kyllä, R-kioskilta saa käteistä. Sen muistan, se on varmaa. Paitsi jos on S-Pankin tai Nooa Säästöpankin asiakas. Heidän korteillaan se ei vain onnistu siellä. Kaikkien muiden pankkien kortit kyllä.

Se tuntuu aina vähän hämmentävältä, miksi juuri ne kaksi ovat poikkeus. Mutta näin se vain on. Aina jotain uutta joutuu opettelemaan, vaikka luulisi tietävänsä.

Se on aina ostoksen yhteydessä, pakko ostaa jotain pientä. Joku suklaapatukka, lehti. Se on jotenkin hassua, että pitää ostaa, että saa omaa rahaa. Mutta näin se toimii.

Ja se summa. Tyypillisesti se on aika pieni, viidestä eurosta korkeintaan viiteenkymmeneen euroon. Ei sieltä isoja summia saa, jos vaikka tarvitsisi enemmän. Se on vain sellaiseen pieneen hätään.

Tässä vielä vähän selkeyttä, jos joku muukin miettii näitä keskellä yötä:

• R-kioskilta saa käteistä ostoksen yhteydessä. Tämä on tärkeä muistaa.
• Pankit, joiden kortit eivät toimi R-kioskin käteisnostoissa:
  • S-Pankki
  • Nooa Säästöpankki
• Noston suuruus on yleensä 5–50 euroa. Se on aika tarkka haarukka.
• Muut paikat, joista saa käteistä (usein myös luottokortilta):
  • Kaupat
  • Huoltoasemat

Se on kai ihan hyvä, että joku paikka sentään on. Vaikka se on vähän monimutkaista aina muistaa kaikki nämä säännöt. Elämä on.