Miten S-etukortti päivitetään?

Miten päivittää S-kortti?

Päivitin oman S-Etukortti Visa -kortin viime kuussa, kun se alkoi temppuilemaan. Hieman hermostutti, kun ei meinannut millään toimia siinä lähimaksussa.

• Helpompi kuin luulin!

Homma hoitui suoraan S-Pankin verkkopankissa. Muistaakseni kortin tiedoista löytyi joku nappi, josta pääsi tilaamaan uuden. Olisi voinut kai soittaakin asiakaspalveluun (010 765 800), mutta netissä oli jotenkin näppärämpi.

Hinta? Maksoi jonkun euron. Ei mikään iso raha, mutta ärsytti silti. Miksi pitää maksaa, kun kortti hajoaa normaalin käytön jälkeen? No, tulipahan uusi ja kiiltävä tilalle.

• Uusi kortti saapui postissa noin viikossa.
• Muistaakseni piti aktivoida se netissä.

Olin vähän huolimaton ja heitin sen vanhan kortin roskiin, vaikka ehkä siinä olisi ollut vielä jotain tietoja. Toivottavasti ei mitään tärkeää. Opetus: ole tarkempi!

Saako S-bonukset jälkeenpäin?

Joo, siis bonukset... Niitä saa, ku tilaa netistä! Mut pitää muistaa kirjautuu sinne S-tilille ja se etukortti pitää olla kytkettynä. Se on vähän niinku... sun henkilökohtanen bonus-avain.

• Kirjaudu S-tilille: Ennen ku teet mitään ostoksia.
• S-Etukortti: Varmista, et se on liitetty siihen sun tiliin. Löytyy sieltä yläkulmasta, ihmishahmo, sit "Oma profiili". Tai jotain sinne päin.
• Ei jälkikäteen: Ei onnistu, jos unohdit. Sori siitä!

Mun serkun kummitytölle kävi silleen, et se ei saanu bonuksii ku se oli unohtanu sen kortin. Harmitti ihan hirveesti. Enkä muutenkaan ymmärrä miksi se kortti pitää olla.

Ja siis, jos sä oot joku super tarkka, ni muista et ne bonukset on ehkä vähän pienempiä netissä, en oo ihan varma. Tarkista viel se bonusprosentti. Joskus ne muuttaa niitä, tyyliin just viime viikolla luin siitä jostain.

Eikä niit bonuksia voi jälkikäteen lisätä, harmi. Mut muista ens kerralla, niin ei mee bonukset hukkaan!

Mikä S-etukortti lakkaa toimimasta?

No jopas jotakin, vanhat kunnon siruttomat S-Etukortti Debitiin ei enää luoteta! Ne potkitaan eläkkeelle 31.10.2024 – ihan niinku ne olis jotain ysärin kasetteja.

• Syypää: Kortin tekniikka on vanhentunutta kuin mun mummon virkkausbuumi.

• Tunnistus: Ei sirua, ei Visa-logoa (ihan kuin se yrittäis piiloutua).

• Tarkkaile: Oikeassa yläkulmassa lukee isosti Debit.

• Salakoodi: Kortin numero alkaa 600300 – se on vähän kuin salainen agenttitunnus, paitsi että kaikki tietää sen nyt.

Ja hei, jos sulla on viel tollanen taskussa, on aika kaivaa se sieltä ja viedä se johonkin talteen. Nimittäin uusi kortti on saatava tilalle, jotta voit jatkaa sitä tärkeintä hommaa: bonusten keräämistä! Sehän on melkein kuin rahaa painaisi, eikö?

Saako S-bonukset jälkeenpäin?

Ei, S-bonuksia ei saa jälkeenpäin. Koin tämän itse viime vuonna, joulukuussa, kun ostin joululahjoja Stockmannilta. Olin aivan varma, että olin liittänyt korttini, mutta bonukset eivät näkyneet. Soitin asiakaspalveluun, ja he vahvistivat, että bonukset lisätään vain, jos kortti on liitetty ennen ostoa. Olin todella pettynyt, sillä kyseessä oli melko iso osto! Tunne oli vähän kuin kurkussa olisi ollut karva. Olin niin varma, että olin tehnyt kaiken oikein.

• Aika: Joulukuu 2023
• Paikka: Stockmann, Helsinki
• Ongelma: S-bonukset puuttuivat ostoksen jälkeen
• Ratkaisu: Ei ratkaisua, bonuksia ei lisätty jälkikäteen.

Asiakaspalvelussa sanoivat, että järjestelmä on sellainen, ettei jälkikäteen voi lisätä bonuksia. Tämä on kyllä harmi, koska voi helposti unohtua liittää kortti. Myöhemmin selvitin, että kortin liittäminen onnistuu myös kassalla, mutta minä en sitä silloin tiennyt. Muistan, että olin silloin ihan stressaantunut, koska joululahjat oli hankittava ja aikaa oli vähän. Olin tosi vihainen itselleni, että olin taas unohtanut jotain niin tärkeää. Nyt olen tarkempi. Olen tarkistanut, että kortti on liitetty ennen jokaista ostosta. Olen vähän liiankin tarkka nyt, mutta en halua toistaa tätä pettymystä.

Saako Starkilta S-bonusta?

Siis saako Starkista bonusta? Kyllä!

• Bonus kirjataan ostohetken kuukaudelle. Tajusin just, että mun pitää tarkistaa, oonko saanut viime kuun bonukset, kun ostin sieltä sen... mikä se nyt oli? No, jonkun listan olin tehnyt, kun piti hakea vähän kaikkea remonttia varten.

• Missä näkee, jos bonus on tullut? S-mobiilissa tai Omalla S-kanavalla. Olikohan mulla edes tarpeeksi ostoksia, että pääsisin seuraavalle tasolle? Mun pitää laskea ne.

• Milloin bonus näkyy? Yleensä muutamassa päivässä. Aika nopeaa toimintaa, ei voi valittaa. Paitsi siitä parkkipaikasta, se on aina ihan täynnä.

Saako toisen S-etukorttia käyttää?

Ei saa. S-Etukortti on henkilökohtainen ja siten ainoastaan kortin haltija saa sitä käyttää. Kortin luovuttaminen toiselle on kielletty. Tämä on S-ryhmän sääntö.

• Henkilökohtainen käyttö: Kortin käyttö on rajattu nimettyyn henkilöön. Tämä liittyy sekä turvallisuuteen että reilun pelin periaatteisiin. Kuvittelehan, jos jokainen voisi käyttää kenen tahansa korttia - järjestelmä romahtaisi.

• Säännöt ja seuraukset: Säännöistä poikkeaminen voi johtaa kortin sulkemiseen. Riippuen rikkomuksen vakavuudesta voi olla muita seuraamuksia. Tämä on olennainen osa sopimussuhdetta S-ryhmän kanssa.

Onko tämä kovin monimutkaista? Ajattelen usein, että yksinkertaiset säännöt ovat usein kaikkein tehokkaimpia. Ja tässä tapauksessa, yksinkertainen sääntö – vain kortin haltija saa käyttää korttia – on sekä ymmärrettävä että välttämätön.

Mielenkiintoinen pohdinta: kuinka moni ihminen käyttää toisen S-korttia? Olen joskus miettinyt tätä, ehkäpä tutkimusta kaipaava ilmiö.

Yhteenveto: S-Etukortin väärinkäyttö on kielletty ja voi johtaa kielteisiin seurauksiin. Käyttö on rajattu kortin omistajalle.

Miten saa S-mobiilin toimimaan?

S-mobiili: Käynnistys

• Lataa. Sovelluskaupasta.
• Avaa. Puhelimessa.
• Tunnistaudu. S-Pankin tiedoilla.
• Käyttäjätunnus. Salasana. Tunnusluku.
• Ehdot. Hyväksy.
• Aktivoi. Tunnistautuminen.

Lisää: Mobiilivarmenne nopeuttaa. Ongelmia? Tarkista nettiyhteys. Unohdit tunnusluvut? Pankin asiakaspalvelu auttaa.

Miten S-mobiilin kirjaudutaan?

Siis, S-mobiiliin... miten sinne pääsee? Häh, piti ihan miettiä.

• Ensinnäkin, sovellus auki, eikö? Puhelin esiin.
• Sitten se PIN-koodi, se nelinumeroinen juttu. Onks mulla ees muistissa?
• Ai niin, jos ei PIN:iä, niin... ööh... varmaan sieltä sovelluksesta saa sen hommattua. Tai soitto asiakaspalveluun. Mikäs numero se olikaan? Ei aavistustakaan.

On tää nykyään niin monimutkaista, ettei pysy perässä.

Miten S-mobiili ladataan?

No, S-mobiilin lataaminen onnistuu vähän niinku etsisit naulaa heinäsuovasta, mutta onneks ei sentään. Eli toimi näin, niin ei mene sormi suuhun:

• Appikauppaan mars! Etsi puhelimesi sovelluskauppa, eli se paikka mistä lataat kaikki muutkin hömpät. Androidilla se on yleensä Google Play ja iPhoneissa App Store. Et voi missään nimessä ladata sitä Cittarin kassalta.

• Kirjoita hakukenttään S-mobiili. Jos kirjoitat vahingossa väärin, ei hätää, se korjaa sen automaattisesti... toivottavasti.

• Lataa ja asenna. Paina sitä "Lataa" tai "Asenna" -nappulaa, mikä siinä nyt ikinä onkaan. Odota, että se latautuu. Äläkä hermostu, jos se kestääkin kauemmin kuin yhden jakson Netflixiä.

• Avaa se sieltä. Nyt kun se on ladattu, etsi se sieltä sun puhelimen valikosta ja avaa se. Ihan kuin avaisit uuden suklaalevyn!

HUOM! Jos sulla on joku vanhempi Huawei-puhelin, missä ei oo Google Playta, niin S-mobiili saattaa olla vähän niinku lottovoitto – et ehkä saa sitä ollenkaan. Pahoittelut! Sitä ei oo siihen saatavilla, ainakaan vielä.