Miksi OP-kortti on lukittu?
OP-kortti lukkiutuu turvatoimenpiteenä, jos tunnusluku syötetään toistuvasti virheellisesti. Jos kortti lukittuu maksupäätteellä, sen saa yleensä avattua tekemällä saldokyselyn tai noston pankkiautomaatilla. Lisäksi on hyvä tarkistaa, ettei kortin käyttöä estä sen turvaraja, joka voi rajoittaa suurempien summien maksamista maksupäätteellä. Tarkemmat ohjeet lukituksen avaamiseen löytyvät OP:n verkkosivuilta.
Miksi OP-kortti on lukittu?
OP-kortti voidaan lukita turvatoimenpiteenä useista syistä:
- Virheellisesti syötetty tunnusluku: Jos tunnusluku syötetään väärin kolme kertaa peräkkäin, kortti lukkiutuu.
- Maksupäätteellä tapahtuva lukitus: Jos maksupäätteellä syötetään virheellisesti tunnusluku kolme kertaa, kortti lukkiutuu maksupäätteen toimesta.
Lukituksen avaaminen
Jos OP-kortti on lukittu, voit avata sen seuraavilla tavoilla:
- Saldokysely tai nosto pankkiautomaatilla: Aseta kortti pankkiautomaattiin ja tee saldokysely tai nosto, niin kortti avautuu automaattisesti.
- Lukituksen avaaminen OP:n verkkosivuilla: Siirry OP:n verkkosivuille ja kirjaudu verkkopankkiin. Valitse “Kortit” ja “Hallinnoi kortteja”. Etsi lukittu kortti ja avaa se painamalla “Avaa kortti”.
- Ota yhteyttä OP:n asiakaspalveluun: Asiakaspalvelu voi avata kortin puolestasi puhelimitse tai chatissa.
Muita lukituksen syitä:
- Turvaraja: OP-kortilla voi olla asetettu turvaraja, joka rajoittaa suurempien summien käyttöä maksupäätteillä. Jos yrität maksaa summan, joka ylittää turvarajan, kortti voi lukittua. Turvarajan voit tarkistaa OP:n verkkopankissa tai mobiilisovelluksessa.
Jos korttisi on lukittu eikä yllä olevat ohjeet auta, suosittelemme ottamaan yhteyttä OP:n asiakaspalveluun lisäavun saamiseksi.
#Kortin Esto#Lukittu Kortti#OpkorttiPalaute vastauksesta:
Kiitos palautteestasi! Palaute on erittäin tärkeää, jotta voimme parantaa vastauksia tulevaisuudessa.