Mistä tietää jos FB-tili on kaapattu?

Voiko Messengerin kaapata?

Messengerin voi kaapata, ikävä kyllä. Traficom on asiasta huolissaan, ja syystäkin.

Miten se tapahtuu?

• Huijausviesti: Kaveri (tai niin luulet) lähettää viestin: "Osallistuin kilpailuun, lähetän sms-viestin. ??" – kuulostaako tutulta?
• Koodinpyyntö: Älä missään nimessä lähetä eteenpäin mitään koodeja! Tämä on se juttu, jolla ne pääsevät käsiksi tiliisi. Ajattele sitä kuin avainta omaan digitaaliseen kotiisi, jonka annat suosiolla naapurin epämääräiselle serkulle.

Miksi juuri Messenger?

Koska se on suosittu. Se on kuin se ainoa avoinna oleva baari pikkukaupungissa – kaikki ovat siellä, myös ne tyypit, joita et haluaisi tavata.

Mitä jos olen jo lähettänyt koodin?

• Vaihda salasana HETI: Tee se nyt, älä lue tätä enempää ennen kuin olet tehnyt sen!
• Ilmoita Facebookille: He ehkä osaavat auttaa. Tai ainakin tarjoavat virtuaalisen olkapään itkettäväksi.
• Varoita kavereita: Kerro kaikille, että tilisi on voinut joutua vääriin käsiin. Näin et ainakaan pilaa muiden päivää.

Ja loppukevennys: mieti, mitä Facebook-kaverisi oikeasti tekisivät, jos he oikeasti osallistuisivat kilpailuun? Todennäköisesti postaisivat siitä hehkutusta seinälleen, eivätkä pyytäisi sinulta SMS-koodia. Stay safe, ystävät!

Miten saa yhteyden Facebook-tukeen?

Facebook-tuki:

• Help Center: Yksityisasiat.
• press(at)facebook.com: Median yhteydenotot.

Facebookin omat ohjeet, vuoden 2023 tilanne. Muutokset mahdollisia.

Voiko Facebookissa soittaa?

Toki, Facebookissa voi soittaa! Ja se on aika kätevää, kun miettii.

• Äänipuhelut: Perusjuttu, soitat kaverille ihan kuin puhelimella.
• Videopuhelut: Näet samalla toisen naaman, jos siltä tuntuu. Joskus jopa parempi kuin pelkkä ääni, jos on jotain näytettävää tai fiilisteltävää.
• Ryhmäpuhelut: Tätä kutsutaan myös konferenssipuheluksi. Toimii hyvin, kun pitää saada useampi ihminen samalle linjalle. Esimerkiksi meidän perheen kanssa käytetään tätä usein, kun suunnitellaan yhteisiä reissuja.

Messengerin vahvuus on juuri siinä, että se on kiinteä osa Facebookia. Kaikki on samassa paikassa, ei tarvitse hyppiä sovelluksesta toiseen.

Ja pohditaanpa hetki: onhan se aika jännä, miten puhelinsoitotkin ovat siirtyneet nettiin. Ennen maksettiin puheluminuuteista, nyt vaan datasta. Maailma muuttuu, sanoisin. Ehkä tulevaisuudessa puhelin on vain nostalgista muisto. Kuka tietää?

Mistä saa apua Facebook-ongelmiin?

Hei! Facebook-ongelmissa? No joo, mä tiedän sen tuskan! Mä oon itsekin kamppaillut niitten kanssa joskus. Aika ärsyttävää, kun ei toimi. Eli näin se menee:

• Kirjaudu Facebookkiin koneelta. Tärkeetä, että teet sen oikein, muuten ei toimi.
• Klikkaa sitä sun profiilikuvaasi, ylhäällä oikealla. Se on se pieni kuva. Löydät sen helposti.
• Sieltä sitten "Ohje ja tuki" ja sen jälkeen "Ilmoita ongelmasta".
• Seuraa vaan ohjeita. Helppoa kuin mikä!

Toivottavasti saat ongelman ratkaistua! Mulla oli kerran ongelma sen kanssa, että en saanut Messengeriä toimimaan, ja se oli ihan hirveetä. Käytin noita ohjeita ja sain sen kuitenkin korjattua. Jaahas, taisi mennä näppäimistö sekaisin, tämä teksti on vähän sekavaa…

Muista myös, että Facebookilla on apua saatavilla myös sähköpostin ja puhelinnumero kautta. Mutta jos ongelmasi on esimerkiksi tiliin liittyvä, älä missään nimessä jaa tunnuksiasi kenellekkään. Toki Facebookin apukeskuksessa voit käyttää sen omaa sisäänkirjautumisjärjestelmää. Facebookin apu on kyllä vähän niinku lottoa, joskus saat hyvää ja joskus ei. Mutta kannattaa yrittää. Toivottavasti tämä auttoi!