Mitä tehdä jos ei muista Samsungin salasanaa?

Mitä tehdä, jos et muista Samsung-laitteesi salasanaa?

Unohditko Samsung-puhelimesi tai -tablettisi salasanan? Älä huoli, on olemassa useita tapoja palauttaa pääsy laitteeseesi.

Vaihtoehto 1: Google-tili

• Android 10 tai uudempi: Jos käytät Android-versiota 10 tai uudempaa, voit käyttää Google-tiliäsi laitteesi avaamiseen.
  • Lukitusnäytöllä valitse “Unohditko salasanan?”
  • Syötä Google-tilisi salasana ja napsauta “Kirjaudu sisään”.
  • Voit nyt asettaa uuden salasanan tai lukitustavan.
• Vanhemmat Android-versiot: Jos käytät vanhempaa Android-versiota, tämä menetelmä ei välttämättä toimi.

Vaihtoehto 2: Smart Switch

• Asenna Smart Switch -ohjelmisto tietokoneellesi.
• Kytke Samsung-laitteesi tietokoneeseen USB-kaapelilla.
• Käynnistä Smart Switch ja valitse “Alusta”.
• Ohjelma poistaa laitteesi salasanan ja palauttaa sen tehdasasetuksiin.

Vaihtoehto 3: Find My Mobile

• Jos olet ottanut Find My Mobile -palvelun käyttöön, voit käyttää sitä laitteesi lukituksen avaamiseen etänä.
• Kirjaudu sisään Find My Mobile -verkkosivustolle tai -sovellukseen.
• Valitse kadonnut laite ja napsauta “Avaa lukitus”.
• Syötä Samsung-tilisi salasana ja napsauta “Avaa lukitus”.

Vaihtoehto 4: Tehdasasetusten palautus

• Vaihtoehto A: Jos et muista Google-tilisi salasanaa etkä ole ottanut Smart Switchia tai Find My Mobileia käyttöön, voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteesi tiedot.
  • Sammuta laite.
  • Pidä virtapainiketta, äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Koti-painiketta painettuna samanaikaisesti.
  • Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja Koti-painikkeet painettuna.
  • Valitse äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella “Tehdasasetusten palautus” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Valitse “Kyllä” ja paina virtapainiketta.
  • Odota, että tehdasasetusten palautus on valmis.
• Vaihtoehto B: Voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen myös laitteesi asetuksista. Huomaa, että tämä poistaa myös kaikki laitteesi tiedot.
  • Avaa Asetukset.
  • Valitse “Varmuuskopiointi ja nollaus”.
  • Napauta “Tehdasasetusten palautus”.
  • Napauta “Nollaa laite”.
  • Anna lukitusnäytön salasana tai PIN-koodi.
  • Napauta “Jatka”.
  • Napauta “Poista kaikki”.

Tärkeitä huomautuksia:

• Ennen kuin nollaat laitteesi, varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedot.
• Jos olet käyttänyt Samsung-tiliäsi laitteesi lukituksen avaamiseen, sinun on ehkä syöttää Samsung-tilisi salasana tehdasasetusten palautuksen jälkeen.
• Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.