Miten saan palautettua poistetut WhatsApp-viestit?

38 katselukertaa
WhatsApp-viestien palautus onnistuu, jos olet ottanut käyttöön automaattisen varmuuskopioinnin pilveen. Muussa tapauksessa viestien palauttaminen voi olla mahdotonta. Sovelluksen uudelleenasennus ei takaa viestien palautusta, ellei varmuuskopiota ole tehty. Tarkista siis ensin varmuuskopioasetukset.
Kommentti 0 tykkäystä

WhatsApp-viestien palauttaminen: Vaihe vaiheelta -opas

WhatsApp on yksi maailman suosituimmista pikaviestisovelluksista, jota käytetään päivittäin yhteydenpitoon, tiedostojen jakamiseen ja paljon muuta. Jos kuitenkin kadotat WhatsApp-viestejä vahingossa poistamisen, puhelimen vaihdon tai muun syyn vuoksi, viestien palauttaminen voi olla hankalaa.

Onneksi on olemassa tapoja palauttaa poistetut WhatsApp-viestit, jos olet ottanut käyttöön automaattisen varmuuskopioinnin.

Vaihe 1: Tarkista varmuuskopioasetukset

Ensimmäinen vaihe on tarkistaa, oletko ottanut käyttöön automaattisen varmuuskopioinnin WhatsAppiin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Avaa WhatsApp
  • Napauta Ylävalikko (kolme pistettä)
  • Valitse Asetukset
  • Napauta Chatit
  • Valitse Varmuuskopiointi
  • Tarkista, onko Automaattinen varmuuskopiointi käytössä

Vaihe 2: Poista WhatsApp ja asenna se uudelleen

Jos olet ottanut käyttöön automaattisen varmuuskopioinnin, voit palauttaa poistetut viestit seuraavasti:

  • Poista WhatsApp puhelimestasi
  • Asenna WhatsApp uudelleen Play Storesta tai App Storesta
  • Kirjaudu sisään WhatsApp-tilillesi samalla puhelinnumerolla, jota käytit varmuuskopioidessasi viestejä
  • WhatsApp havaitsee varmuuskopion ja kysyy, haluatko palauttaa se
  • Napauta Palauta ja odota, että viestit palautetaan

Vaihe 3: Manuaalinen varmuuskopiointi Google Drivessa (Android)

Jos et ole ottanut käyttöön automaattista varmuuskopiointia tai varmuuskopio on vanha, voit palauttaa viestit manuaalisella Google Drive -varmuuskopiolla:

  • Avaa WhatsApp
  • Siirry Asetuksiin
  • Napauta Chatit
  • Valitse Varmuuskopiointi
  • Napauta Tallenna Google Driveen
  • Valitse varmuuskopiointitiheys
  • Napauta Varmuuskopioi

Google Drive luo nyt WhatsApp-viestien varmuuskopion. Kun asennat WhatsAppin uudelleen, se havaitsee varmuuskopion ja kysyy, haluatko palauttaa se.

Vaihe 4: Varmuuskopiointi paikalliseen tiedostoon (iOS)

iOS-laitteissa WhatsApp-viestejä ei varmuuskopioida pilveen, vaan paikalliseen tiedostoon. Voit palauttaa viestit seuraavasti:

  • Yhdistä iOS-laitteesi tietokoneeseen
  • Käynnistä iTunes
  • Valitse iOS-laitteesi
  • Siirry Varmuuskopiot-välilehteen
  • Valitse Manuaalinen varmuuskopiointi
  • Napauta Varmuuskopioi nyt

Kun palautat WhatsAppin iOS-laitteeseesi, se havaitsee paikallisen varmuuskopiotiedoston ja kysyy, haluatko palauttaa se.

Muita huomioita:

  • Viestien palauttaminen onnistuu vain, jos varmuuskopio on tehty ennen viestien poistamista.
  • Jos et ole ottanut käyttöön varmuuskopiointia, viestien palauttaminen voi olla mahdotonta.
  • Viestien palautusprosessi voi kestää jonkin aikaa riippuen varmuuskopion koosta.
  • Älä poista WhatsAppia, ennen kuin olet palauttanut viestit onnistuneesti.