Mikä on sosiaalisen median strategia?

9 kuukautta sitten 43 katselukertaa

Sosiaalisen median strategia on yrityksen suunnitelma, joka määrittelee tavoitteet, kohderyhmät ja sisällön somessa. Se ohjaa käytännön toimintaa ja varmistaa, että sosiaalista mediaa hyödynnetään tehokkaasti liiketoiminnan tukemiseksi.

Kommentti 0 tykkäystä

Ehkä haluat kysyä tästä?Lisää

Sosiaalisen median strategia: mikä se on?

Sosiaalisen median strategia? Mulla oli kerran yrittäjäkaveri, Jukka, joka pyöritti kahvilaa Helsingissä, Kaisaniemenkadulla. Hän tuskaili somejuttujen kanssa. Ei tuntunut saavan sitä oikeasti toimimaan.

Jukka maksoi 500 euroa kuukaudessa some-frilanserille, mutta tulokset olivat surkeita. Joka kuukausi samanlaisia kuvia kahvikupista. Ei mitään strategiaa.

Sitten kesäkuussa 2023 kävin Jukan luona. Ehdotin, että suunnitellaan yhdessä selkeä suunnitelma. Mihin somessa pyritään? Mitä viestiä halutaan välittää? Miten se tehdään käytännössä?

Jukka halusi lisää asiakkaita ja parantaa kahvilan brändikuvaa. Aloimme pohtia tyyliä, kuvien laatua, postausten säännöllisyyttä ja vuorovaikutusta seuraajien kanssa. Tavoitteena oli kiinnostavampi sisältö ja vuorovaikutteisempi yhteisö.

Alkoi toimia! Uusia asiakkaita ilmestyi ja myynti nousi. Jukka oppi itsekin somessa toimimisen. Seuraavaksi suunnittelemme kilpailuja ja yhteistyökumppaneita.

Mitä ovat sosiaaliset mediat?

Sosiaalinen media? Höpö höpö! Se on kuin jättimäinen, äärettömän monimutkainen kakku, jossa jokainen saa napsia omaa palaansa, tosin jotkut napsivat enemmän kuin toiset. Tai no, enemmän kuin heidän pitäisi. Ajatella, internetin sekasotku!

Pääkohdat:

Kommunikaatio: Juttu menee kuin kuuma peruna, yhtä nopeasti kuin mummo juoksee maratonilla (ei kovin nopeasti siis). Jokainen voi huudella omaa paskaansa internetiin, ja kukaan ei voi pysäyttää sitä, varsinkaan mun mummo.
Oma sisältö: Tässä kohtaa mennään jo aivan överiksi! Kuvia kissasta, videoita teinin tanssitunnilta, ja niitä loputtomia selfieitä, jotka saa minut epäilemään ihmiskunnan järkeä. Tämä kaikki on kuin digitaalinen roskakas, mutta jotenkin koukuttava.

Yksityiskohtia, koska miksei:

Facebook: Vanhempien valtakunta. Sitä selailin itsekin 10 vuotta sitten, kun en tiennyt paremmasta. Nyt vältän sitä kuin ruttoa.
Instagram: Visuaalisuus voittaa kaiken! Näyttäisi siltä, että jokainen on joko fitness-guru tai matkustaa eksoottisille saarille. Minä olen siinä mielessä ainutlaatuinen, että en ole kumpikaan.
TikTok: Nuorten temppelit. Olen yrittänyt ymmärtää, mutta aivot tuntuvat olevan siinä vaiheessa liian vanhoja. Kuten mun mummon polvet.
Twitter: Ihmiset ovat siellä kuin hyttyset sokerimaljalla. Tunteita ja mielipiteitä lentää joka puolelle. Minäkin kokeilin sitä hetken. Kesti viisi minuuttia ennen kuin halusin heittää puhelimen seinään.

Yhteenvetona: Sosiaalinen media on kuin sekaisin mennyt karnevaali, jossa on paljon kivoja juttuja, mutta myös paljon sellaista, mikä saa minut haluamaan jäädä kotiin lukemaan kirjaa. Ja ehkä syömään kakkua.

Mitä on sosiaalisen median mainonta?

Sosiaalisen median mainonta: Digitaalinen markkinointi.

Tavoite: Kohdeyleisö.

Alustat: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. Muita alustoja on paljon, valinta riippuu kohderyhmästä. TikTok on noussut voimakkaasti.

Facebook: Laaja yleisö, monipuoliset mainosmuodot. Hyvä tuntemus kohderyhmän profiilista on tärkeää. 2023: Mainonnan tehokkuus vaihtelee.
Instagram: Visuaalisuus keskiössä. Storyt ja Reelsien merkitys kasvaa. Influencer-markkinointi yleistä.
Twitter: Nopeasti leviävä tieto, lyhyet viestit. Sopii ajankohtaiseen markkinointiin. Muutokset omistajuudessa.
LinkedIn: B2B-markkinointi. Ammattilaiset kohderyhmänä. Sisältömarkkinointi keskeistä.

Tehokkuus: Mittaaminen olennaista. Tulokset vaihtelevat suuresti kampanjan suunnittelun ja toteutuksen mukaan. Tarkkaa seurantaa. Budjetti ja strategia.

Mitä digimarkkinointi tarkoittaa?

Digimarkkinointi on yrityksen näkyvyyden kasvattamista ja asiakkaiden sitouttamista digitaalisissa ympäristöissä. Ajattele sitä digitaalisena käyntikorttina – ja paljon muuta. Se ei ole pelkkää mainontaa, vaan vuorovaikutusta.

Osallistuminen: Aktiivista toimintaa eri alustoilla.
Läsnäolo: Olemassaolo siellä, missä asiakkaatkin ovat.
Vaikuttaminen: Mielipiteiden muokkaamista ja luottamuksen rakentamista.
Kertominen: Tuotteiden ja palveluiden esittelyä.
Sitouttaminen: Suhteen luomista asiakkaiden kanssa.

Digimarkkinointi ei ole staattista. Se on jatkuvaa oppimista ja kehittymistä. Pohdin usein, kuinka paljon algoritmit todella vaikuttavat meihin ja valintoihimme. Onko markkinointi manipulointia vai informointia?

Mitä on mediamarkkinointi?

Yön hiljaisuudessa mietin, mitä se mediamarkkinointi oikeastaan on.

Se on kuin yrittäisi kuiskata salaisuuden koko maailmalle median kautta.
Tarkoituksena on saada uutiset ja lehdet kiinnostumaan jostain, mitä haluat kertoa.
Ja sitten media kertoo sen eteenpäin, ikään kuin olisit palkannut heidät viestinviejiksi.

Se tuntuu vähän kuin manipuloinnilta, mutta kai siinä on kyse vain siitä, että osaa kertoa asiat oikein. Tai ainakin riittävän kiinnostavasti, että joku muu haluaa toistaa sen.