Kuka korvaa, jos Posti hukkaa kirjeen?

Kuka korvaa, jos Posti hukkaa kirjeen?

Kirjeen katoaminen, vahingoittuminen tai viivästyminen voi olla harmillista. Tällaisissa tilanteissa on tärkeää tietää, kuka on vastuussa korvausten maksamisesta.

Suomessa Postin korvausvelvollisuus määräytyy yleisten sopimusehtojen mukaisesti. Näiden ehtojen mukaan Posti on vastuussa korvausten maksamisesta lähettäjälle kirjeen katoamisesta, vahingoittumisesta tai viivästymisestä.

Lähettäjän oikeus korvaukseen

Lähettäjällä on oikeus korvaukseen siitä hetkestä lähtien, kun hän on luovuttanut kirjeen Postille. Korvauksen määrä riippuu kirjeen sisällön arvosta. Mikäli kirjeen sisällön arvo on yli 20 euroa, tulee lähettäjän ilmoittaa kirjeen arvo Postille kirjallisesti ennen lähetyksen luovuttamista.

Vastaanottajan oikeus korvaukseen

Vastaanottaja voi hakea korvausta Postilta siitä hetkestä lähtien, kun hän on ottanut lähetyksen vastaan. Vastaanottajan korvausoikeus rajoittuu siihen määrään, jonka hän on maksanut lähetyksen vastaanottamisesta.

Korvausvaatimuksen esittäminen

Korvausvaatimus Postille tulee tehdä kirjallisesti kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun lähettäjä tai vastaanottaja on saanut tiedon kirjeen katoamisesta, vahingoittumisesta tai viivästymisestä.

Korvauksen määrä

Postin maksaman korvauksen määrä riippuu kirjeen sisällön arvosta ja lähetystavasta. Korkeimman mahdollisen korvauksen saa, jos kirjeen sisältö on vakuutettu.

Muistamisen arvoista

• Lähettäjällä on oikeus korvaukseen kirjeen katoamisesta, vahingoittumisesta tai viivästymisestä.
• Vastaanottaja voi hakea korvausta siitä hetkestä lähtien, kun on ottanut lähetyksen vastaan.
• Korvausvaatimus tulee tehdä kirjallisesti kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun lähettäjä tai vastaanottaja on saanut tiedon vahingosta.
• Postin maksaman korvauksen määrä riippuu kirjeen sisällön arvosta.