Milloin tulee toinen maksumuistutus?

Milloin tulee toinen maksumuistutus? 28 päivän aikaraja

Milloin tulee toinen maksumuistutus on ratkaiseva kysymys jokaiselle, sillä maksujen viivästyminen johtaa poikkeuksetta tiukkoihin perintätoimiin ja suuriin ylimääräisiin kuluihin. Laskun matka kohti perintää etenee jatkuvasti tiettyjen lakisääteisten aikarajojen puitteissa, joiden oikea ymmärtäminen auttaa välttämään tarpeettomia taloudellisia menetyksiä. Tutustu näihin tarkkoihin vaiheisiin välittömästi ja turvaa omat oikeutesi maksuasioissa.

Milloin tulee toinen maksumuistutus?

Laskun maksamatta jättäminen käynnistää prosessin, jonka aikataulu noudattaa yleensä kahden viikon jaksoja. Tyypillinen toinen maksumuistutus aikaraja on 28 päivää alkuperäisen laskun eräpäivästä, kun ensimmäisen muistutuksen lähettämisestä tai sen erääntymisestä on kulunut riittävästi aikaa. Vaikka monesti puhutaan kahdesta peräkkäisestä muistutuksesta, laki ei varsinaisesti pakota lähettämään kahta erillistä huomautusta ennen varsinaista perintäkirjettä.

Laskun perinnän ja maksumuistutusten aikajana

Laskun matka kohti mahdollista perintää etenee vaiheittain, ja jokaiseen vaiheeseen liittyy omat lakisääteiset aikarajansa. Nyrkkisääntönä on maksumuistutus 14 päivää eräpäivästä, eli ensimmäinen maksumuistutus voidaan lähettää aikaisintaan 14 päivän kuluttua alkuperäisen laskun eräpäivästä.^[2] Jos lasku pysyy edelleen maksamatta, toinen maksumuistutus tai vaihtoehtoisesti ensimmäinen varsinainen maksuvaatimus astuu kuvioihin noin 28 päivän kohdalla alkuperäisestä eräpäivästä.

Toisesta maksumuistutuksesta velkoja tai perintätoimisto voi periä erillisen lisämaksun, joka on kuluttajasaatavissa enintään 5 euroa. Kuluttajansuojassa määritelty maksumuistutus laki kulu rajoittaa näitä maksuja, sillä ensimmäisestäkin muistutuksesta saa veloittaa korkeintaan 5 euroa, jolloin kahdesta muistutuksesta kertyy yhteensä enimmillään 10 euron lisäkulut ennen varsinaista virallista perintäkirjettä. Pienistä summista voi siis huomaamatta kasvaa suurempia laskun pitkittyessä.

Mitä eroa on maksumuistutuksella ja maksuvaatimuksella?

Monet sekoittavat keskenään maksumuistutuksen ja varsinaisen perintätoimiston lähettämän maksuvaatimuksen eli perintäkirjeen. Maksumuistutuksen voi lähettää itse alkuperäinen laskuttaja, kun taas maksuvaatimus on jo siirtynyt perintätoimiston hoidettavaksi. Maksuvaatimus lähetetään tyypillisesti neljän viikon kuluttua alkuperäisestä eräpäivästä, ja sen kulut ovat huomattavasti suuremmat kuin pelkkien muistutusten.

Mitä pitää tehdä, jos lasku on jo maksettu tai aiheeton?

Joskus tulee eteen tilanteita, joissa maksumuistutus kilahtaa postiluukkuun tai sähköpostiin virheellisesti – esimerkiksi silloin, kun lasku on maksettu juuri ennen muistutuksen lähtemistä. Toisinaan maksun kirjaantuminen pankkijärjestelmässä ottaa muutaman päivän, jolloin muistutus on ehtinyt lähteä automaattisesti liikkeelle. Jos olet jo maksanut laskun eräpäivänä oikeilla viitetiedoilla, muistutus on aiheeton. Tällöin kannattaa olla viipymättä yhteydessä muistutuksen lähettäjään ja toimittaa kuitti maksusta.

Näin vältät ylimääräiset kulut ja maksuvaikeudet

Laskujenhallinta perustuu pitkälti ennakointiin ja ripeään reagointiin. Jos huomaat, ettet pysty maksamaan laskua eräpäivään mennessä, paras tapa välttää lisäkulut ja ikävät muistutukset on ottaa yhteyttä laskuttajaan jo ennen eräpäivää. Useimmat yritykset ja vuokranantajat antavat mielellään lisäaikaa tai tekevät maksusuunnitelman, mikä säästää sinut turhilta viivästyskoroilta ja muistutusmaksuilta.

Laskun perinnän eri vaiheet ja aikarajat

Perintäprosessi etenee tarkasti säännöstellyissä vaiheissa alkuperäisestä eräpäivästä eteenpäin. Seuraavassa taulukossa on esitetty vaiheet, aikarajat sekä niihin liittyvät tyypilliset kuluttajasaatavien lisämaksut.

Ensimmäinen maksumuistutus

- Alkuperäinen laskuttaja tai yrityksen valtuuttama taho.

- Enintään 5 euroa.

- Aikaisintaan 14 päivää alkuperäisestä eräpäivästä.

- Ei aiheuta maksuhäiriömerkintää.

Toinen maksumuistutus

- Laskuttaja tai yhteistyökumppani.

- Enintään 5 euroa.

- Noin 28 päivää alkuperäisestä eräpäivästä.

- Ei aiheuta maksuhäiriömerkintää.

Ensimmäinen maksuvaatimus

- Perintätoimisto.

- 14, 24 tai 50 euroa laskun summasta riippuen.

- Noin 4 viikkoa alkuperäisestä eräpäivästä.

- Ei aiheuta merkintää, jos lasku maksetaan.

Maanantain unohdus ja opetus

Maija, 29-vuotias helsinkiläinen graafikko, unohti maksaa puhelinlaskunsa eräpäivänä kiireisen viikon takia. Hän ei herännyt asiaan ennen kuin postiluukusta kolahti ensimmäinen maksumuistutus tarkalleen kaksi viikkoa myöhemmin.

Koska arki oli taas vienyt mukanaan, Maija laittoi muistutuksen sivuun pöydälle ja ajatteli hoitavansa sen viikonloppuna. Valitettavasti viikonloppu venähti, ja hän tajusi tilanteen vasta kun kalenteri näytti kuukauden kulumista alkuperäisestä eräpäivästä.

Silloin postista tuli toinen muistutus, johon oli lisätty lain mukainen viiden euron muistutusmakulu. Maija säikähti kulujen kertymistä, avasi heti verkkopankkinsa ja maksoi kyseisen summan pois ennen kuin lasku ehti siirtyä perintätoimistolle.

Tapauksesta viisastuneena Maija otti käyttöön sähköisen e-laskun ja suoraveloituksen, minkä jälkeen vastaavia unohduksia ei ole enää sattunut, säästäen hänet turhilta muistutusmaksuilta.