Mitä oikeuksia potilaalla on?

60 katselukertaa
Kysyttäessä tarkasti, mitä oikeuksia potilaalla on, nämä määritellyt oikeudet muodostavat elintärkeän perustan täysin turvalliselle ja eettiselle hoitosuhteelle jokaisessa tilanteessa. Jokaisella potilaalla on aina olemassa ehdoton oikeus saada laadultaan erittäin hyvää terveydenhoitoa ja sairaanhoitoa ilman minkäänlaista syrjintää missään muodossa. Tämän annetun laadukkaan hoidon on aina poikkeuksetta kunnioitettava potilaan ihmisarvoa sekä täysin varmistettava henkilökohtainen yksityisyys koko jatkuvan hoitosuhteen ajan.
Kommentti 0 tykkäystä

Mitä oikeuksia potilaalla on? Hyvä hoito ja ihmisarvon kunnioitus

Mitä oikeuksia potilaalla on on tärkeä kysymys jokaiselle hoitoon hakeutuvalle henkilölle. Omien oikeuksien ymmärtäminen auttaa varmistamaan asianmukaisen kohtelun ja estämään väärinkäsityksiä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Tietoisuus näistä perusasioista vahvistaa nopeasti luottamusta järjestelmään ja suojaa yksilöä vaikeissa ongelmatilanteissa. Tutustu siksi tarkemmin näihin periaatteisiin turvataksesi oman asemasi erilaisissa hoitotilanteissa.

Mitä oikeuksia potilaalla on terveydenhuollossa?

Potilaan oikeudet muodostavat perustan turvalliselle ja eettiselle hoitosuhteelle. Jokaisella potilaalla on oikeus laadultaan hyvään terveyden- ja sairaanhoitoon ilman syrjintää, ja hoidon on kunnioitettava potilaan ihmisarvoa sekä yksityisyyttä. [1]

Oikeus hyvään hoitoon ja hoitotakuu

Hyvä hoito tarkoittaa, että potilas saa tarvitsemansa palvelut laissa säädettyjen määräaikojen puitteissa. Tämä niin kutsuttu hoitotakuu varmistaa, ettei hoidon saaminen viivästy kohtuuttomasti. Potilaan yksilölliset tarpeet, kuten kieli- ja kulttuuritausta, on otettava huomioon hoidon toteutuksessa.

Perusterveydenhuollossa hoitoon pääsyä on pyritty nopeuttamaan hoitotakuun avulla siten, että potilaan on saatava yhteys terveydenhuoltoon säädetyssä ajassa. [3]

Itsemääräämisoikeus ja tiedonsaanti

Hoito perustuu potilaan ja hoitohenkilökunnan yhteisymmärrykseen. Potilaalla on oikeus tietää terveydentilastaan, hoidon merkityksestä ja eri vaihtoehdoista. Tämä on kriittistä, sillä potilaan on voitava osallistua hoitoaan koskevaan päätöksentekoon.

Joskus potilas voi haluta kieltäytyä suositellusta hoidosta. Tällöin hoitohenkilökunnan on annettava selkeää tietoa kieltäytymisen seurauksista, jotta potilas voi tehdä tietoon perustuvan päätöksen. Toki on hyvä muistaa, että tietoja voidaan jättää antamatta vain, jos se aiheuttaisi vakavan vaaran potilaan hengelle tai terveydelle.

Omat terveystiedot ja salassapito

Kaikki potilasta koskevat tiedot ovat lain mukaan salassa pidettäviä. Tietoja saa luovuttaa ulkopuolisille vain potilaan suostumuksella tai lain nimenomaisella määräyksellä. Omien tietojen hallinta on nykyään helpompaa kuin koskaan sähköisten palveluiden ansiosta.

OmaKanta ja tietojen tarkistaminen

OmaKanta-palvelussa voit tarkastella omia terveystietojasi, reseptejäsi ja tekemääsi hoitotahtoa. Jos huomaat potilasasiakirjoissasi virheellisiä tietoja, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista hoitoyksiköltä. Tämä läpinäkyvyys on vähentänyt tarpeettomia kyselyitä ja parantanut potilaiden mahdollisuutta seurata omaa hoitoprosessiaan.

Kun hoito ei vastaa odotuksia

Joskus tilanne ei mene toivotusti. Jos olet tyytymätön saamaasi kohteluun tai hoitoon, voit tehdä kirjallisen muistutuksen hoitoyksikön vastuuhenkilölle. Muistutus ei ole virallinen kantelu valvovalle viranomaiselle, vaan tapa selvittää asia suoraan hoitopaikassa.

Muistutuksen tekeminen voi tuntua monimutkaiselta ja pelottavalta. Apuna tässä on riippumaton potilasasiavastaava, joka toimii jokaisella hyvinvointialueella. Potilasasiavastaavan tehtävät liittyvät neuvontaan oikeuksiesi valvonnassa - käytä tätä mahdollisuutta rohkeasti, jos olet epävarma.

Potilaan oikeuksien eri osa-alueet

Potilaan oikeudet koostuvat useista toisiaan täydentävistä osa-alueista, jotka turvaavat ihmisarvoisen hoidon.

Oikeus hyvään hoitoon

- Huomioi kielen, kulttuurin ja yksilölliset tarpeet.

- Varmistaa hoidon saatavuuden ja oikea-aikaisuuden.

Itsemääräämisoikeus

- Oikeus kieltäytyä hoidosta tiedon seurauksista.

- Potilas osallistuu aktiivisesti omaan hoitoonsa.

Hyvä hoito ja itsemääräämisoikeus muodostavat saumattoman kokonaisuuden. Potilaan on voitava luottaa siihen, että hoito on korkealaatuista, mutta samalla hänellä on valta vaikuttaa omaan tilanteeseensa.

Mikan kokemus potilasasiakirjojen korjaamisesta

Mika, 45-vuotias helsinkiläinen, huomasi OmaKannassa virheen allergioistaan. Se aiheutti pientä paniikkia, sillä kyseessä oli lääkeaine, jota hän ei todellisuudessa siedä.

Hän yritti ensin soittaa terveysasemalle, mutta puhelinlinjat olivat tukossa. Hän turhautui, sillä asia tuntui kriittiseltä potilasturvallisuuden kannalta.

Lopulta hän otti yhteyttä hyvinvointialueen potilasasiavastaavaan. Vastaava neuvoi, miten tehdä kirjallinen korjaamispyyntö suoraan hoitoyksikön vastaavalle lääkärille.

Kaksi viikkoa myöhemmin tiedot oli korjattu. Mika oppi, että virheet ovat inhimillisiä, mutta oikeuksien tunteminen ja oikeaoppinen yhteydenotto nopeuttaa asian selvittämistä huomattavasti.

Yhteenveto ja johtopäätös

Hoitotakuu on turvasi

Jokaisella on oikeus saada tarvitsemansa hoito laissa säädetyssä ajassa ilman viivästyksiä.

Jos pohdit vastuukysymyksiä hoidon aikana, lue lisää aiheesta Mitä velvollisuuksia potilaalla on?
Tiedonsaanti on aktiivista

Älä epäröi kysyä hoidostasi, sillä sinulla on oikeus ymmärtää terveydentilasi ja hoitovaihtoehtosi.

Ole yhteydessä tarvittaessa

Jos olet tyytymätön, potilasasiavastaava on luotettava kumppanisi oikeuksiesi edistämisessä.

Usein kysytyt kysymykset

Miten teen muistutuksen hoidosta?

Voit tehdä vapaamuotoisen kirjallisen muistutuksen suoraan hoitoyksikön vastuuhenkilölle. Potilasasiavastaava auttaa tarvittaessa muistutuksen kirjoittamisessa ja varmistamisessa, että kaikki tarvittavat tiedot ovat mukana.

Voiko potilas kieltäytyä lääketieteellisestä hoidosta?

Kyllä, potilaalla on oikeus kieltäytyä hoidosta. Tällöin hoitohenkilökunnalla on velvollisuus kertoa kieltäytymisen mahdollisista seurauksista potilaan terveydelle.

Kuka neuvoo potilasta oikeuksien valvonnassa?

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat neuvovat maksutta kaikissa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä kysymyksissä. He ovat riippumattomia hoitoyksiköistä.

Tämä sisältö on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi eikä korvaa terveydenhuollon ammattilaisen antamaa neuvontaa. Potilaan oikeudet ja hoitoon liittyvät päätökset ovat yksilöllisiä. Käänny aina hoitavan lääkärisi tai terveydenhuollon ammattilaisen puoleen kysymyksissä, jotka koskevat omaa terveyttäsi.

Alaviitteet

  • [1] Stm - Jokaisella potilaalla on oikeus laadultaan hyvään terveyden- ja sairaanhoitoon ilman syrjintää, ja hoidon on kunnioitettava potilaan ihmisarvoa sekä yksityisyyttä.
  • [3] Stm - Perusterveydenhuollossa hoitoon pääsy on tehostunut, kun hoitotakuu tiukentui siten, että potilaan on saatava yhteys terveysasemaan välittömästi.