Mistä toimitusaika lasketaan?

Toimitusajan laskeminen

Toimitusajan laskeminen on tärkeää asiakkaille, jotka haluavat tietää, milloin he voivat odottaa tilaamansa tuotteen saapumista. Toimitusajat vaihtelevat useiden tekijöiden mukaan, kuten tilauksen käsittelyaika, kuljetusmenetelmä ja toimitusosoite.

Mistä toimitusaika lasketaan?

Toimitusajan laskenta alkaa yleensä seuraavista hetkistä:

• Tilauksen käsittely: Tämä on aika, joka kuluu tilauksen vastaanottamisesta ja sen valmisteluun lähetystä varten.
• Tilauksen vahvistus: Tämä on aika, joka kuluu tilauksen vahvistamisesta ja maksun vahvistamisesta.

Arvioitu toimituspäivä

Arvioitu toimituspäivä on päivä, jolloin paketti odotetaan olevan perillä. Tämä päivä ja mahdollinen kellonaika näkyvät yleensä kassalla tilauksen tekemisen yhteydessä.

Toimitusaika

Toimitusaika muodostuu käsittely- ja kuljetuspäivien enimmäismäärien summasta.

• Käsittelypäivät: Tämä on enimmäisaika, joka kuluu tilauksen käsittelyyn.
• Kuljetuspäivät: Tämä on enimmäisaika, joka kuluu paketin kuljetukseen lähtöpisteestä toimitusosoitteeseen.

Esimerkki

Jos tilauksen käsittelyyn menee enintään 2 päivää ja kuljetukseen enintään 5 päivää, toimitusaika on enimmillään 7 päivää.

Huomioitavaa

Toimitusaika on arvio, eikä sitä voida taata. Seuraavat tekijät voivat vaikuttaa toimitusaikoihin:

• Tilausten määrä
• Kuljetusmenetelmä
• Luonnonkatastrofit
• Juhlapyhät

Asiakkaiden kannattaa ottaa huomioon mahdolliset viiveet ja tilata tuotteet hyvissä ajoin tarvittaessa.