Saako suosittelijalle soittaa?

Saako suosittelijalle soittaa – ja milloin se on ehdottomasti kielletty?

Työnhakuprosessi on monivaiheinen ja usein stressaava. Hakemusten täyttämisen ja haastattelujen jälkeen yksi potentiaalisesti ratkaiseva vaihe on suosittelijoiden tarkistaminen. Mutta saako rekrytoija tai tuleva työnantaja noin vain tarttua luuriin ja soittaa hakijan suosittelijalle? Vastaus ei ole yksiselitteinen ja riippuu monista tekijöistä.

Perussääntö: Suostumus ensin!

Kultainen sääntö suosittelijoiden kontaktoinnissa on hakijan suostumus. Ilman hakijan lupaa suosittelijaan ei saa ottaa yhteyttä. Tämä on periaate, josta ei voida poiketa ilman vakavia eettisiä ja mahdollisesti jopa laillisia seuraamuksia. Suostumuksen pyytäminen on merkki kunnioituksesta sekä hakijaa että suosittelijaa kohtaan.

Milloin suostumus on erityisen tärkeä?

• Nykyinen työpaikka: Jos hakija on vielä töissä, on ehdottoman tärkeää pyytää lupa, ennen kuin otetaan yhteyttä hänen nykyiseen esimieheensä tai työkavereihinsa. Tämä voi vaarantaa hakijan työpaikan, jos rekrytointi ei menekään maaliin.
• Henkilökohtaiset suhteet: Jos hakija on listannut ystävän tai perheenjäsenen suosittelijaksi, on suostumus entistäkin tärkeämpi. Tällaiset suositukset voivat olla henkilökohtaisempia ja rekrytoijan on oltava erityisen varovainen arkaluonteisten tietojen suhteen.

Milloin suosittelijaan voidaan ottaa yhteyttä?

Yleensä rekrytoijat ottavat yhteyttä vain niihin henkilöihin, jotka hakija on itse nimennyt suosittelijoiksi. Hakija on todennäköisesti valmistellut näitä henkilöitä tulevaan puheluun ja he ovat valmiita antamaan positiivisen arvion hakijan taidoista ja kokemuksesta.

Poikkeustapaukset – ja niiden rajat

Joskus rekrytoija voi harkita yhteydenottoa muihin henkilöihin, jotka tuntevat hakijan, kuten entisiin esimiehiin, työkavereihin tai asiakkaisiin, mutta vain äärimmäisen harkinnan jälkeen ja hakijan suostumuksella. Tällaiset poikkeukset voivat tulla kyseeseen esimerkiksi silloin, jos:

• Suositus on ristiriitainen tai epäselvä.
• Tarvitaan lisätietoja hakijan erikoisosaamisesta tai ongelmanratkaisukyvystä.
• Hakija on antanut luvan ottaa yhteyttä aiempiin työnantajiin.

Huomioitavaa poikkeustapauksissa:

• Avoimuus: Kerro hakijalle avoimesti, miksi harkitset yhteydenottoa muihin henkilöihin.
• Luottamuksellisuus: Varmista, että ymmärrät ja kunnioitat hakijan toiveita luottamuksellisuuden suhteen.
• Asiallisuus: Noudata asiallista ja ammattimaista otetta kaikessa kommunikoinnissa.

Mitä suosittelijalta kysytään?

Kun lupa on saatu ja suosittelijaan otetaan yhteyttä, kysymykset tulee suunnitella huolellisesti. Tarkoituksena on saada objektiivista tietoa hakijan:

• Työsuorituksesta ja osaamisesta.
• Vahvuuksista ja kehityskohteista.
• Soveltuvuudesta tehtävään ja yrityskulttuuriin.
• Työetiikasta ja luotettavuudesta.

Yhteenveto:

Suosittelijoiden kontaktointi on arvokas osa rekrytointiprosessia, mutta se on tehtävä eettisesti ja ammattimaisesti. Muista aina hakijan suostumus ennen yhteydenottoa ja ole avoin sekä kunnioittava kaikessa kommunikoinnissa. Näin varmistat, että prosessi on oikeudenmukainen kaikille osapuolille ja että saat parhaan mahdollisen kuvan hakijan soveltuvuudesta avoimeen tehtävään. Unohda "salasoitot" – ne eivät kuulu nykyaikaiseen, ammattimaiseen rekrytointikäytäntöön.