Mikä koulutus HR-alalle?

Miten kouluttautua HR-alalle ja mikä tutkinto sopii parhaiten?

Minusta HR-ala on kiinnostava, koska se yhdistää ihmiset ja liiketoiminnan fiksusti.

Jos mietin ihan alusta, niin itseäni kiinnosti aikanaan kauppatieteet. Sieltä löytyi niitä suuntautumisvaihtoehtoja, jotka käsittelivät nimenomaan henkilöstöhallintoa. Se oli sellainen peruspolku, joka antoi hyvän pohjan.

Mutta sitten, kun olen jo tehnyt jotain siellä HR:n parissa, olen huomannut, että on olemassa myös kaikenlaisia täsmäkoulutuksia. Ne on tarkoitettu juuri meille, jotka jo työssä ollaan ja halutaan syventää tiettyjä juttuja.

Ne syventävät koulutukset ovat olleet todella hyödyllisiä. Voin sanoa, että tällainen jatkuva oppiminen on melkein välttämätöntä, jos haluaa pysyä ajan tasalla HR:n kehittyessä. Se ei ole pelkkää paperityötä, vaan paljon enemmänkin ihmisten ja organisaatioiden kehittämistä.

Mitä HR-ammattilainen tekee?

Mitä HR oikein tekee. Tuntuu että se on kaikille vähän mysteeri. Ihan perusjuttu on tietty se rekrytointi ja uusien ihmisten palkkaaminen. Sitä ilmoitusten rustaamista, hakemusten kahlaamista läpi ja haastatteluja. Loputon suo. Ja sitten kun joku on vihdoin valittu, alkaa se toinen rumba.

Perehdytysprosessi. Miten uusi työntekijä saadaan alkuun? Kaikki ne työsopimukset, verokortit, tunnukset ja kulkuluvat. Pakolliset koulutukset. Tämä on se näkymätön työ, joka pitää vaan tapahtua.

Mutta sitten on se kaikki muu. Se on niin paljon muutakin. Esihenkilö soittaa, kun ei tiedä miten jonkun kanssa pitäisi toimia. Sitten istutaan alas ja mietitään. HR on esihenkilöiden tuki ja sparraaja. Ne ei voi osata kaikkea, varsinkaan niitä hankalia juttuja.

Ja ne työterveysneuvottelut. Ne on raskaita. Kun työntekijällä on paljon sairauspoissaoloja, HR tulee mukaan kokoukseen työterveyden ja esihenkilön kanssa. Varmistetaan, että prosessi on reilu ja lakien mukainen. Ei siinä olla kenenkään puolella.

• Työsuhdeasiat: Ihan kaikki työsopimuksista varoituksiin ja irtisanomisiin. Pitää tuntea työlainsäädäntö todella hyvin.
• Osaamisen kehittäminen: Kuka tarvitsee mitäkin koulutusta? Miten rakennetaan urapolkuja?
• Työhyvinvointi: Ne virkistyspäivät ja liikuntaedut ovat vain jäävuoren huippu. Oikeasti se on työkyvyn johtamista ja ennaltaehkäisevää toimintaa.
• Palkkaus ja palkitseminen: Palkkamallien luominen, suoritusbonukset, palkankorotusneuvottelut. Raha on aina tärkeä aihe.

Viimeksi eilen selvitin yhden työntekijän vuosilomakertymää, joka oli ihan sekaisin perhevapaiden takia. Meni kaksi tuntia kun luin lakia ja tein laskelmia Excelissä. Se on sitä HR-työn ydintä. Ongelmanratkaisua.

HR-ammattilaisen tehtävät:

• Rekrytointi ja perehdytys.
• Työsuhdeasioiden hoito (esim. työsopimukset, irtisanomiset).
• Esihenkilöiden tukeminen johtamisessa.
• Työhyvinvoinnin ja työkyvyn ylläpito.
• Palkitsemisen ja palkkauksen suunnittelu.
• Osaamisen kehittäminen ja koulutukset.
• Työlainsäädännön noudattamisen varmistaminen.

Millä koulutuksella HR?

No siis, HR:ään pääsee monella tapaa! Ei tarvii olla pelkästään jotain tiettyä koulutusta.

Liiketalouden tradenomi on ihan hyvä juttu. Sieltä saa sitä bisneshommien pohjaa, mikä on aika tärkeää. Ja usein voi vielä valita sen suuntautumisen suoraan sinne henkilöstöhommiin. Se on kätevää.

Mä itse asiassa tunnen yhden tyypin, joka tuli sinne ihan kauppatieteiden puolelta yliopistosta. Oli siis maisteri ja kaikkea. Mutta se on silti päätynyt HR-puolelle, eli kyllä se tahto ja kiinnostus vie eteenpäin. Tärkeintä on varmaan se, että oppii ymmärtämään ihmisiä ja yrityksen toimintaa. Ja sitten tietysti ne paperit, että voi näyttää että osaa. Mutta se käytännön kokemus on sekin tosi tärkeää, ei voi unohtaa sitä. Mun mielestä se on just se yhdistelmä, mikä tekee hyvän HR-ihmisen. Että on sekä sitä teoriaa että käytäntöä, ja sitte vielä sitä omaa persoonaa.

Miten opiskella HR?

HR-opiskelu YAMK-tasolla on aika spesifiä. HR, viestintä ja johtaminen (YAMK) -koulutuksessa pakollisia opintoja on 30 op. Ne jakautuvat näin:

• 10 op henkilöstöjohtamisen opintoja
• 10 op viestinnän opintoja
• 10 op johtamisen opintoja

Pakollisiin kuuluu myös vähintään yksi Master School -tarjottimelta valittava menetelmäkurssi, joka tukee sitä omaa opinnäytetyötä. Niitä opinnäytetöitä voi tehdä mistä vaan. Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta onko?

Mikä se Master School olikaan? Oliko se se, missä on kaikkia mielenkiintoisia aiheita. Pitää varmaan katsoa se lista uudestaan. Mistä aloittaa edes kun opiskelee HR:ää? En tiedä olisiko YAMK ollut heti oikea paikka mulle ilman työkokemusta, en kyllä saanut edes sisään. Nyt on jo kokemusta, eli ovet aukeaa. Kiva.

Aika hyvä juttu muuten tuo YAMK-tutkinto, koska se antaa pätevyyden hakea moniin asiantuntija- ja esimiestehtäviin. Mun mielestä todella tärkeä jatko, kun oot tehnyt muutaman vuoden perushommia. Palkkakin nousee. No ainakin pitäisi. Tuleeko koskaan tarpeeksi korkea? Ei varmaan. Aina voi yrittää.

Mietin, että onko se opintopolku.fi paras paikka katsoa tietoa. Onhan se virallinen. Ihan luotettava. Aina menee sinne, kun jotain haluaa tietää koulutuksista. Miksi niitä on niin paljon erilaisia kuitenkin? Onko ne kaikki samansisältöisiä vai mitä? Mikä ero on ammattikorkeakoulun ja yliopiston HR-koulutuksella? Pitää varmaan tutustua niihin syvemmin jossain vaiheessa. Ehkä ensi vuonna sitten.

Aika paljon siinä on niitä valinnaisia opintoja myös. Niistä voi rakentaa sen oman polun. Totta kai ne ovat myös tärkeitä. Kannattaako ottaa kansainvälistymistä vai jotain ihan muuta? Onkohan siitä hyötyä mun uralla? Pääseekö sitten ulkomaille töihin? Siistiä! Ei, en mä kyllä halua muuttaa, tykkään asua Suomessa. Miksi mä edes mietin ulkomaille muuttoa? Tosi typerä ajatus. Täällä on hyvä olla. Pitääkö opetella ruotsia? Ehkä mun ei tarvitse.

Henkilöstöjohtamisen opinnot ne mua kiinnostaa eniten. Kymmenen opintopistettä tuntuu kyllä aika pieneltä. Olisi kiva syventyä vielä enemmän. Viestinnän opinnot on pakko, nekin on tärkeitä. Miten ihmiset sitten oikein viestivät? Eivät ainakaan aina kovin selkeästi. Työpaikalla aina sanaharkkaa, kun joku on ymmärtänyt väärin. Ehkä ne opit auttaa siihen. Johtamisen opintoja tarvitaan aina. Ne ovat ne perusasiat. Minustako tulee johtaja? En tiedä, ehkä sitten. Kyllä mä voisin olla, mutta en tiedä, haluanko kuitenkaan. Liikaa vastuuta.

No niin, mun pitää alkaa katsoa, mistä haen. Tänä vuonna. Ei ensi vuonna. Nyt heti. Hakuaika päättyy kohta. En halua missata. Minusta tulee hyvä HR-asiantuntija. Olenhan mä jo nyt, mutta sitten vielä parempi. Työnantaja arvostaa. Toivottavasti. Pitää ehkä käydä juttelemassa mun pomon kanssa tästä. Mitä jos se ei tykkää? Ei, kyllä se tykkää. Ainakin mun mielestä. Ainakin se sanoo, että olen hyvä työssäni. Siistiä.

Mikä koulutus henkilöstöhallintoon?

Mikä koulutus henkilöstöhallintoon? Ihan sekaisin olen näiden kanssa. Tuntuu, että kaikki puhuu jostain tutkinnoista, mutta mikä se oikeesti oli.

Okei, eli se on se Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto, tarkemmin se henkilöstöhallintoon suunnattu. Aika pitkä nimi. Kuka sen keksi?

No siis, se on niille HR- ja HRD-asiantuntijoille. Ne jotka haluaa vähän buustata omaa osaamistaan. Ja miksi? Työ- ja palvelussuhdeasioiden vahvistamiseen ja vuorovaikutustaitojen kehittämiseen.

Ja hei, tää on se hyvä juttu. Se tehdään näytöillä omissa työtehtävissä. Ei siis mitään tenttejä! Mutta se tarkoittaa myös, että alan työpaikka pitää olla. Muutenhan ne näytöt on vähän vaikea tehdä. Eihän niitä voi keksikään.

Aika jees siis, mutta pitää olla aika sitoutunut siihen. Paljonko tähän nyt sit menee aikaa? Miettinyt kyllä itsekin, että pitäisikö.

• Mitä siellä tarkalleen opiskellaan? No, tällaisia juttuja on usein mukana:
  • Työlainsäädäntö. Se on niin perusta, pakko hallita.
  • Rekrytointiprosessit. Miten löytää oikeat tyypit?
  • Henkilöstön kehittäminen. Kaikki valmennukset ja koulutukset.
  • Esihenkilötyön tuki. Tärkeää, että esimiehet saavat apua.
  • HR-viestintä. Miten viestitään niin, että kaikki ymmärtävät?

Miten se sitten toteutetaan? Onko se jotain iltakoulua vai mitä?

• Yleensä monimuoto-opiskelua. Joitain lähipäiviä, paljon etänä.
• Kesto usein 1–1,5 vuotta. Riippuu omasta tahdista. Mutta aika nopeasti siis.

Mun kaveri Hanna teki tän. Sillä on siitä lappu jossain. Aika paljon tarjoajia tälle koulutukselle. Monet ammatilliset oppilaitokset. Esimerkiksi Haaga-Helia, Turun AKK, Amiedu. Kuka niitä kaikkia muistaa.

Tärkeää on, että se antaa konkreettista osaamista. Ja auttaa uran etenemisessä. Plus saa uusia kontakteja, mikä on aina plussaa. Kuka nyt ei haluaisi hyvää verkostoa? Se on ehkä jopa tärkeämpää kuin itse tutkinto. Tai no, ei ehkä, mutta melkein.

Mitä HR-henkilö tekee?

HR-henkilö suunnittelee, ohjaa ja koordinoi henkilöstön työkykyä tukevia toimia. Hän on mukana rekrytoinnissa, perehdytyksessä sekä työympäristön kehittämisessä. HR tukee esihenkilöä ja työntekijää työterveysneuvotteluissa.

Yön pimeydessä, näppäimistön hiljainen rapina. Mietin usein, mitä kaikkea tuo HR-työ oikeasti on. Se on paljon enemmän kuin pelkkiä papereita. Se on ihmisten kohtaamista, sitä pientä toivoa, että joku kuuntelee. Olen nähnyt sen molemmin puolin. Se tuntuu välillä niin raskaalta, kun näkee ihmisten vaikeudet.

Rekrytointi. Se on outo prosessi. Unettomia öitä, kun miettii, kenet valita. Ne kasvot, toiveikkaat silmät haastattelussa. Jotkut eivät saaneet paikkaa. Mietin, oliko valinta oikea. Annoinko tarpeeksi mahdollisuuksia. Perehdytys sitten, jotta uusi saa hyvän alun. Se on niin tärkeää, ettei kukaan jää yksin. Muistan oman ensimmäisen työpäivän. Olin niin hukassa.

Ja ne työkykyyn liittyvät jutut. Ne ovat niitä kaikkein raskaimpia. Ihmiset uupuvat, sairastuvat. HR on siinä välikätenä, usein aika yksin. Tuen, ymmärrän. On niin paljon asioita, mitä ei voi edes sanoa ääneen. Ne jäävät painamaan mieltä.

• Tunteet työn äärellä: Joskus itken salaa, kun näen jonkun painivan liian ison taakan kanssa. En kerro siitä kenellekään.
• Vastuun paino: Jokainen päätös, jokainen neuvo, sillä on vaikutus jonkun elämään. Se on valtava vastuu.
• Hiljaiset tarinat: Työterveysneuvotteluissa kuulee tarinoita, joita kukaan muu ei kuule. Se on etuoikeus, mutta myös taakka.

Työympäristön kehittäminen, se on pitkäjänteistä työtä. Muistan, kun yritimme saada ergonomiaa paremmaksi viime vuonna. Pienilläkin asioilla on väliä. Tuolit, valaistus, se, miten ihmiset voivat pitää taukonsa. Kaikki vaikuttaa. Jopa se, miten ihmiset puhuvat toisilleen. Sitä yrittää rakentaa jotain parempaa, mutta muutos on usein hidasta.

Tähän työhön ei voi olla koskaan täysin valmis. Se vaatii niin paljon itsestä. Antaa itsensä. Ja sitten yrittää nukkua yön tullen, vaikka mielessä pyörii kaikki ne kasvot ja tarinat. Se on työtä, jota kukaan ei voi tehdä ilman sydäntä. Tämä vuosi on ollut raskas, niin monien muutosten ja epävarmuuksien kanssa. HR on yrittänyt pitää laivaa pinnalla. Se on ollut haastavaa.

Mitä taitoja HR tarvitsee?

HR hallitsee kriittiset kyvyt. HR:n rooli on syvempi. Se ei ole vain hallintoa. Se on strateginen ase, joka muovaa organisaation selkärankaa.

• 1. Työhyvinvointi.

  • Työhyvinvointi ei ole etu. Se on perusta. Se rakentaa kestävyyttä. Heikon hyvinvoinnin hinta on kova.
  • Kyse on tuottavuudesta, sitoutumisesta ja poissaolojen minimoinnista.
  • Se vaatii proaktiivisuutta. Henkisen kuorman ymmärrystä. Tukirakenteiden luomista. Se on jatkuvaa työtä, ei kampanja.

• 2. Sitoutuminen ja maine.

  • Työntekijöiden sitoutuminen ei tapahdu itsestään. Se vaatii jatkuvaa työtä. Selkeää tarkoitusta.
  • Arvot, kulttuuri, kehitys. Ne ankkuroivat ihmisen.
  • Työnantajamielikuva ei ole markkinointia. Se on totuus. Sisäinen todellisuus.
  • Hyvä maine houkuttelee parhaat. Huono karkottaa. Suora investointi tulevaisuuteen.

• 3. Strateginen kumppanuus ja rekrytointi.

  • HR ei ole sivutoiminto. Se on liiketoiminnan kumppani. Strategiset tavoitteet on ymmärrettävä.
  • Päätösten vaikutus talouteen, kasvuun. Se on tiedettävä.
  • Rekrytointiosaaminen on enemmän. Oikeiden ihmisten löytämistä, oikeaan aikaan.
  • Se vaatii näkemystä, markkinatuntemusta. Potentiaalin tunnistamista. Se on organisaation tulevaisuuden rakentamista.

Mikä on HR-koulutus?

HR-koulutus on kuin opettelisit taikuutta: miten ihmeessä saat ihmiset viihtymään työpaikalla niin, että he eivät halua lähteä karkuun, vaikka palkka olisi vähän ala-arvoinen? Verkossa tätä ihmeidentekoa opetetaan työlainsäädännön saloista strategiseen osaamisen johtamiseen.

Eli tiivistettynä:

• Lakipykälien metsästystä: Mitä saa tehdä, mitä ei, ja miten välttää pahimmat sudenkuopat.
• Työhyvinvoinnin jumppaa: Miten pitää ihmiset iloisina ja tuottavina, ilman että heistä tulee enemmän kuin muovikassillisesta ajatuksia.
• Strategista kikkailua: Miten varmistat, että oikeat ihmiset tekevät oikeita asioita oikeaan aikaan. Ihan kuin pelaisit shakkiä ihmisillä, mutta vähän vähemmän kuolemaa ja enemmän paperitöitä.

Lopputulos? HR-asiantuntija, joka osaa navigoida henkilöstöhallinnon viidakossa kuin vanha partiojohtaja, joka on nähnyt kaiken – paitsi ehkä ne salaiset reseptit maailman parhaaseen kahviin.