Voiko paketti jäädä tulliin?

Voiko paketti jäädä tulliin: 20 vuorokauden aikaraja

Voiko paketti jäädä tulliin ilman asianmukaista selvitystä ja aiheuttaa lähetyksen palautumisen takaisin lähettäjälle? Kansainvälisten lähetysten tullaukseen ja varastointiin liittyvien sääntöjen tunteminen suojaa kuluttajaa turhilta lisäkuluilta. Tutustu tarkasti voimassa oleviin määräyksiin, säilytysaikoihin ja viranomaiskäsittelyn vaiheisiin ennen lähetyksen saapumista.

Miksi paketti päätyy tulliselvitykseen?

Paketti voi jäädä tulliin, jos se saapuu Euroopan unionin tulli- ja veroalueen ulkopuolelta tai jos lähetyksen tiedot ovat puutteelliset. Tilanne voi liittyä moniin eri tekijöihin, eikä kyseessä ole aina virhe.

Kaikki Euroopan unionin ulkopuoliset lähetykset on nykyään tullattava arvosta riippumatta. Aikaisemmin voimassa ollut 150 euron arvoraja tullimaksuille poistui kokonaan heinäkuussa 2026, jolloin kaikista EU-ulkopuolisista ostoksista tuli maksettavaksi kiinteä kolmen euron tullimaksu tavaraerää kohti. Tämän sääntelymuutoksen seurauksena halpatuontilähetysten määrä Suomessa putosi heti ensimmäisen kuukauden aikana peräti 66.5 prosenttia edelliseen kuukauteen verrattuna. Suurin osa pikkupaketeista, joita saapuu vuosittain kymmeniä miljoonia, käy automaattisen sähköisen tarkastuksen läpi, mutta osa otetaan manuaaliseen käsittelyyn puuttuvien lentorahtitietojen tai epäselvien arvoilmoitusten vuoksi.

Muistan elävästi, kun odotin tärkeää lähetystä ja seurasin sen tilaa netistä. Järjestelmä näytti vain yhtä sanaa päiväkausia. Se oli turhauttavaa. Luulin tehneeni jotain väärin, mutta kyse oli vain rahtiyhtiön puuttuvasta turvatietosanomasta.

Kuinka kauan pakettia säilytetään varastossa?

Kun lähetys saapuu Suomeen ja vaatii tullausta, se siirretään suoraan logistiikkayhtiön väliaikaiseen varastoon. Tulli itse ei varastoi paketteja tai lähetä kuluttajille saapumisilmoituksia.

Posti säilyttää tullattavaa pakettia tasan 20 vuorokautta sen Suomeen saapumispäivästä lukien.^[3] Tämä aikaraja on ehdoton, eikä Tulli voi pidentää säilytysaikaa kuluttajan pyynnöstä. Jos tulliselvitystä ei tehdä ja siihen liittyviä veroja ei suoriteta tämän 20 päivän sisällä, paketti palautetaan automaattisesti takaisin lähettäjälle tämän kustannuksella. On tärkeää huomata, että tavanomaisten kotimaan pakettien säilytysaika noutopisteissä lyheni viiteen päivään lokakuussa 2025, mutta tullausta odottavien kansainvälisten lähetysten kohdalla laajempi aikaraja on edelleen voimassa, jotta vastaanottajalla on riittävästi aikaa toimittaa tarvittavat kuitit.

Aika kuluu yllättävän nopeasti. Älä odota viimeistä päivää. Muuten paketti lähtee takaisin.

Tullauksen vaiheet ja vaadittavat maksut

Tulliselvityksen tekeminen vaatii sähköisen tunnistautumisen ja tarkat tiedot tavaran arvosta sekä sisällöstä. Prosessi hoituu yleensä muutamassa minuutissa viranomaisen verkkopalvelussa.

Marraskuussa 2026 astui voimaan uusi kahden euron käsittelymaksu, joka peritään kaikista EU:n ulkopuolelta tulevista verkkokauppaostoksista tullauksen yhteydessä. Tämä kulu ei kuitenkaan tule kuluttajan maksettavaksi, mikäli ulkomainen verkkokauppa kuuluu IOSS-järjestelmään ja on kerännyt Suomen arvonlisäveron jo ostovaiheessa. Jos teet tullauksen itse, joudut maksamaan arvonlisäveron ja Tullin käsittelymaksun lisäksi Postin oman 3.10 euron käsittelymaksun, joka kattaa paketin varastointi- ja käsittelykustannukset Suomessa. Käsittelymaksu maksetaan Postin sivuilla tullauksen jälkeen. Kä^[7] sittelyaika viranomaisella kestää tyypillisesti yhdestä viiteen arkipäivää riippuen ruuhkasta ja asiakirjojen selkeydestä.

Monet oppaat väittävät, että tullaus kannattaa aina jättää kuljetusyhtiön hoidettavaksi säästääkseen aikaa. Olen eri mieltä. Itse tekemällä säästää huomattavan summan, sillä palveluntarjoajien perimät tuontitullauspalkkiot voivat olla useita kymmeniä euroja lähetystä kohden.

Eri tullaustapojen vertailu ja kustannukset

Itse tehty tullaus verkossa

• Nolla euroa, maksat vain lakisääteiset maahantuontiverot ja käsittelymaksut
• Tavara vapautuu kuljetukseen yleensä heti, kun maksu on suoritettu
• Vaatii verkkopankkitunnukset, tilausvahvistuksen ja tullinimikkeen etsimisen

Postin tekemä tullaus puolestasi

• Perusmaksu on 26.85 euroa normaaleilta tavaralähetyksiltä
• Kestää yleensä muutaman arkipäivän tiedonsiirron ja valtuutuksen vuoksi
• Erittäin helppo, valtuutus tehdään OmaPosti-sovelluksessa tai saapumisilmoituksen kautta

Villen oppitunti: Kadonnut USA-paketti ja replication lag

Kuopiolainen Ville tilasi harvinaisen keräilykirjan Yhdysvalloista helmikuussa. Paketti saapui Suomeen, mutta juuttui Postin tullivarastoon yli kahdeksi viikoksi ilman selkeää syytä.

Ville yritti aluksi odottaa järjestelmän päivittymistä, mutta mitään ei tapahtunut. Lentoyhtiön tekemä virhe turvatietosanomassa esti Postia esittämistä saapumisilmoitusta Tullille automaattisesti.

Breakthrough tuli, kun Ville otti yhteyttä asiakaspalveluun ja toimitti puuttuvat rahtitiedot sekä kuitit manuaalisesti sähköisellä lomakkeella suoraan viranomaiselle järjestelmän ohi.

Seuraavana päivänä kirja vapautettiin, ja se saapui lähipostiin noudettavaksi kahden viikon piinaavan odotuksen jälkeen, opettaen että aktiivinen yhteydenotto kannattaa aina.