Mikä on epäasiallista käytöstä?

Epäasiallista käytöstä – kunnioituksen puute työyhteisössä

Epäasiallisella käytöksellä tarkoitetaan toimintoja ja sanoja, jotka loukkaavat ihmisen arvoa ja kunnioitusta. Se ei ole vain yksittäinen teko, vaan usein toistuva ja systeemi, joka voi vaikuttaa merkittävästi sekä yksilön että koko työyhteisön hyvinvointiin. Epäasiallista käytöstä voi kokea jokainen työelämässä, riippumatta asemastaan tai roolistaan.

Epäasiallisen käytöksen muodot ovat moninaiset. Nimittely, halveksiva puhe ja syrjintä perustuvat usein ennakkoluuloihin ja stereotypioihin, ja ne loukkaavat kohteensa identiteettiä ja arvostusta. Ahdistelu on toinen esimerkki epäasialliseen käytökseen, se voi olla verbaalista, fyysistä tai psykologista. Siihen voi kuulua myös seksuaalinen ahdistelu. Vaikka se on usein yksilön tekemiä toimintoja, voi epäasiallista käytöstä tapahtua myös kollektiivisesti, esimerkiksi kiusaaminen tai toistuva, vähätellävä kohtelu.

Epäasiallista käytöstä voi kokea työyhteisössä monella tasolla. Se voi ilmetä esimiehen, työtoverin tai asiakkaan toimesta. Esimiehen epäasialliseen käytökseen voi kuulua esimerkiksi epäoikeudenmukainen kohtelu, jatkuva arvostelu tai vääränlainen valta-aseman hyödyntäminen. Työtoverit voivat harjoittaa epäasiallista käytöstä esimerkiksi jatkuvalla kiusaamisella tai loukkaavilla huomautuksilla. Myös asiakkaan epäasialliseen käytökseen voi kuulua esimerkiksi loukkaavat kommentit tai uhkailu.

Epäasialliseen käytökseen ei ole olemassa yksittäistä vastausta. Sen käsitteleminen vaatii yhteistyötä, avoimuutta ja ymmärrystä. Keskeistä on tunnistaa ja tuomita epäasialliset teot ja varmistaa, että ne eivät jatku. On tärkeää keskustella avoimesti, kuulla eri näkökulmia ja sopia yhdessä siitä, miten toimitaan jatkossa. Tämä ei välttämättä tarkoita, että yksi tekijä on vastuussa kaikesta, vaan että kaikki osapuolet ottavat vastuun oman osuutensa ratkaisusta.

Tärkeänä osana on myös rakentaa työyhteisö, jossa ihmiset tuntevat olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. On hyvä kannustaa avointa viestintää ja luoda selkeät pelisäännöt, jotka ohjaavat työyhteisön toimintaa. Tällaisessa työyhteisössä on helpompi puhua vaikeistakin aiheista, ja epäasialliset teot ovat vähemmän todennäköisiä. Yhteistyöllä ja yhteisellä tahdolla on mahdollista luoda työyhteisö, joka on oikeudenmukainen, turvallinen ja kunnioittava kaikille sen jäsenille.

#Epäasiallista #Käyttäytyminen #Kohteliaisuus