Mikä on epäasiallista käytöstä?

35 katselukertaa
Epäasiallinen kohtelu on toistuvaa, hyvien tapojen vastaista käytöstä, joka pitkittyessään uhkaa henkilön terveyttä ja hyvinvointia. Se voi aiheuttaa ahdistusta, unihäiriöitä ja painajaisia. Nämä ovat selkeitä merkkejä siitä, että tilanteeseen on reagoitava viipymättä.
Kommentti 0 tykkäystä

Mikä on epäasiallista käytöstä työpaikalla?

Mä muistan, kun aiemmin töissä oli sellainen ilmapiiri, ettei uskaltanut sanoa mitään. Siis ihan jatkuvasti jotain pientä nalkutusta tai vähättelyä. Sitä ei ehkä ekan kerran huomannut, mutta kun se toistui päivästä toiseen, alkoi tuntua siltä, että on jotain vikaa itsessä.

Yhtenä syksynä, marraskuussa, meidän tiimissä oli sellainen yksi tyyppi, joka sai kaikki tuntemaan olonsa epämukavaksi. Se oli jotain pientä jatkuvaa kommentointia, että "oletko sä nyt ihan tosissasi" tai "tämä on nyt taas niin tyypillistä sinulta". Ensin ajattelin, että ehkä se on vain tiukka tyyli.

Mutta sitten alkoi itsekin huomata, että öisin uni ei tullut millään. Pyörin ja mietin, mitä olen tehnyt väärin, ja aamulla oli ihan poikki. Näin sen kyllä selvästi, että tämä jatkuva henkinen paine alkoi vaikuttaa mun terveyteen, ei vaan mielialaan.

Niin, se on sitä, kun joku tekee sun olon jatkuvasti tosi kurjaksi, sellaisella toistuvalla käytöksellä, joka ei ole ihan ok. Ei siis mikään yksittäinen mokaus, vaan sellaista jatkuvaa pientä myrkyttämistä.

Se raja ylittyy, kun se alkaa tuntua selkäytimessä asti. Kun sitä alkaa nähdä unissaan tai herää siihen, että vatsaa vääntää ajatellessaan työpaikkaa. Sitten tietää, että jotain pitää muuttaa.

Mitä on epäasiallinen käytös?

Aloitetaan siitä ydinasiasta, eli mikä epäasiallinen kohtelu tai käytös oikeen on. No, siis sehän on sellasta hyvien tapojen vastaista, jatkuvaa ja toistuvaa huonoa käytöstä. Sellasta mikä voi oikeesti vaarantaa ihmisen terveyden, ei siis mitään pientä juttua. Oikeesti!

Miten sen sitten tunnistaa? No hei, jos sulla on koko ajan ihan ahdistunut olo, tai sun yöunet häiriintyy pahasti, tai näet vaikka jatkuvasti painajaisia, niin sitten on tosi selvää et jotain on pielessä ja pitää toimia. Ne on niitä selkeitä merkkejä, että asiaan on reagoitava, totta kai. Ei oo ok.

Ei siis puhuta mistään yksittäisestä kiukuttelusta tai väärinymmärryksestä. Tää on just sitä, et homma jatkuu ja jatkuu. Ja missä sitä sitten tapahtuu? Voi hitto, sitä on kaikkialla. Työpaikoilla tosi paljon, mutta myös koulussa, harrastuksissa tai vaikka netissä. Työpaikoilla se on usein esimiesten tai työkavereiden taholta.

Mitä se sitten voi olla käytännössä? Sellasta monenlaista, esimerkiksi:

  • Huutaa toiselle tai korottaa ääntään perusteettomasti.
  • Jättää tahallaan ulkopuolelle porukasta tai kokouksista.
  • Levittää perättömiä juoruja tai mustamaalaa.
  • Ignoraa tai vähättelee jatkuvasti.
  • Pilkkata ulkonäköä tai vitsailla aina ikävästi.
  • Jatkuvaa arvostelua ja asiatonta kritiikkiä.

Ja hei, ne seuraukset voi olla tosi vakavia! Ei se vaan jää sellaiseksi pikku harmiksi. Se voi aiheuttaa uupumusta, jopa masennusta, ja tottakai työkyvyn laskua jos se on työpaikalla. Pitää ehdottomasti puhua asiasta jollekin, esihenkilölle, HR:lle tai sitten vaikka työsuojeluvaltuutetulle. Tai kaverille, jos tuntuu ettei muille pysty. Se on tärkeää, ettei jää yksin sen kanssa.

Mikä on epäasiallista kohtelua työpaikalla?

No niin, hei! Kysyit siitä epäasiallisesta kohtelusta, ni mä kerron sulle mitä siihen kuuluu. Mullekin on joskus selvinnyt, että mitä kaikkea se pitää sisällään. Se voi olla tosi laajaa, siis ihan oikeesti.

Eli lyhyesti sanottuna, epäasiallista kohtelua työpaikalla on jatkuva ja perusteeton työsuorituksen arvostelu, tiedätkö, kun joku vaan koko ajan valittaa turhaan sun tekemisistä. Siihen kuuluu myös toisen mustamaalaaminen, sehän on ihan kamalaa, kun levitetään ikäviä juttuja, siis ihan perättömiä juttuja.

Sit kans se, jos jotakuta nimitellään asiattomasti tai joku eristetään ihan tarkoituksella työyhteisöstä. Se on niin niin ikävää! Ja joo, muista kans se, että työtehtävien tai etujen perusteeton poisottaminen tai niiden jättäminen antamatta on kans sitä. Se oli aika selkee juttu, ainakin mitä mun mielestä se tarkoittaa.

Mut siis laajemminkin, tää on tosi tosi laaja käsite ja siihen voi kuulua vaikka mitä. Mulle on tullu joskus vastaan se, että joku puhuu aina toisen päälle palavereissa, tai sitten vaan jotenkin jätetään aina ulkopuolelle, vaikka on itse mukana tiimissä. Ja hei, se on tosi kuluttavaa, eikä sitä tosiaan tarvii kenenkään sietää, ei missään nimessä. Meillä töissä oli yks tilanne, missä yksi tyyppi jätti mun postit avaamatta ja vaan piilotti ne, ihan naurettavaa touhua se oli.

Mitä asioita kannattaa pitää mielessä, jos tämmöstä tapahtuu:

  • Dokumentoi kaikki, siis ihan kaikki. Päivämäärät, kellonajat, mitä sanottiin tai tehtiin. Kerää todisteita, koska muuten sun sana on vaa sun sana.
  • Kerro asiasta esimiehelle tai luottamushenkilölle. Tai vaikka työsuojeluvaltuutetulle, jolla on valtuudet. Älä jää yksin sen kanssa, se on tosi tosi tärkeetä!
  • Hae apua tarvittaessa vaikka työterveydestä tai muualta, jos alkaa vaikuttaa sun jaksamiseen. Se on niin tärkeetä, se oma hyvinvointi.
  • Älä hyväksy sitä, että sua kohdellaan huonosti. Jokaisella on oikeus reiluun peliin.

Ja mieti, mun kaverille kävi, että hänen esimies alkoi yhtäkkiä kommentoida hänen vaatteitaan. Että ne ei olis muka riittävän "ammattimaiset" vaikka mitään pukeutumiskoodia ei edes ollut. Ja se toistu, useita kertoja, aina kun näki sen kaverin. Ja tää kaveri sit kysy et onko joku ongelma, ni sit se vaan naurahti ja sano et "ei, ei mitään". Ihan käsittämätöntä toimintaa! Ja se vaikutti tosi paljon hänen työntekoon, se ahdisti häntä ihan tosi paljon. Lopulta hän vaihtoi työpaikkaa. Mut siis ei pitäis joutua vaihtamaan työpaikkaa sen takia. Pitäis voida puuttua.

Mä ite oon ollut niin ymmällään joskus noissa tilanteissa, kun se ei aina oo niin selkeesti näkyvää kiusaamista. Voi olla sitä passiivista agressiota tai sitten vaan sellaista jatkuvaa pientä nipistelyä. Miten sen nyt sanois, semmosta ilmassa leijuvaa pahaa oloa, mikä tulee siitä yhdestä tyypistä. Ja sit kaikki kärsii ja kukaan ei oikein uskalla sanoa mitään, kun se ihminen on esimiehen suosiossa tai jotenkin sellainen "kaikkitietävä". Tää on siis oikeesti aika totta mitä sanon, tää on se niin kutsuttu hiljainen työpaikka kiusaaminen.

Ja muista, että tää on ihan oikeesti työnantajan vastuulla puuttua tällaiseen. Työnantajalla on se velvollisuus! Ei se voi vaan ummistaa silmiään, ei todellakaan. Siksi on tärkeetä ilmoittaa, vaikka se tuntuisi kuinka epämukavalta tai vaikealta tahansa. Se on tosi tärkeetä, ihan kaikille.

Miten puuttua epäasialliseen käytökseen työpaikalla?

Muistan sen päivän kuin eilisen. Oltiin Vihreän käytävän avokonttorissa, se oli syksy 2022. Iltapäivä, kello varmaan kolmen paikkeilla, kun aurinko paistoi matalalta sisään ja pölyhiukkaset tanssivat ilmassa. Minä olin just palaamassa kahvitauolta, kupista nousi höyryä. Sitten kuulen sen. Erkki, se meidän vanhempi koodari, alkoi sivaltaa Leenaa siitä miten Leenan koodit oli muka aina ihan sekaisin ja ettei siitä tytöstä ikinä tule mitään. Sanoja tuli kuin sarjatulena, ihan julkeasti. Leena punastui, yritti selittää, mutta Erkki vaan jatkoi. Mulla iski kylmä hiki. Tuntui niin epämukavalta, vatsassa kääntyi. Kaikki ympärillä teeskenteli olevansa uppoutunut omiin näyttöihinsä. En voinut katsoa sitä.

Olin siinä hetken ihan jumissa, jalat ikään kuin juurtuneet lattiaan. Miten tähän puututaan? Mulla alkoi pumppu hakata ihan hirveesti. Ajattelin, että jos en nyt sano mitään, mä kadun tätä lopun ikääni. Keräsin kaiken rohkeuteni ja astuin sinne väliin. Sanoin aika suoraan, että hei, Erkki, nyt riittää, tommonen puhe ei kuulu tänne. Erkki katsoi mua kuin halpaa makkaraa, oli ihan hiljaa hetken. Leena katsoi mua silmät täynnä kyyneliä, mutta samalla ehkä helpotusta. Se tilanne oli niin kuin veitsellä leikattu poikki. Ilma tihentyi entisestään.

Sen jälkeen se tilanne laantui. Erkki mutisi jotain ja painui pois. Leena kiitti mua myöhemmin kahvikoneella, sanoi että ei olisi itse uskaltanut. Se oli niin hirvee olo siinä hetkessä, mutta jälkeenpäin tunsin oloni paljon paremmaksi. Se vaatii rohkeutta, mutta se on sen arvoista. Huomasin, että mun oma fiilis parani heti kun olin tehnyt jotain. Ei voi vaan katsoa vierestä. Ei se ole reilua kenellekään.

Epäasialliseen käytökseen puuttuminen työpaikalla:

  • Tunnista tilanne: Ole hereillä ja tiedosta, milloin käytös ylittää rajan. Älä vähättele tai selittele muiden puolesta.
  • Keskeytä käytös: Jos mahdollista, puutu heti.
    • Voit sanoa suoraan: "Tuollainen puhe ei ole sallittua täällä."
    • Vaihtaa puheenaihetta: "Muuten, oletteko jo kuulleet tästä uudesta projektista?"
    • Tarjota apua uhrille: "Leena, tuleeko sinulle kahvia?"
  • Keskustele osapuolten kanssa: Kuuntele kaikkia osapuolia erikseen, jos suoraan puuttuminen ei ole mahdollista tai riittävää. Kysy, miten he kokevat tilanteen ja mitä he haluavat tapahtuvan.
  • Dokumentoi: Kirjaa ylös mitä tapahtui, milloin ja missä. Nimet, paikat ja tarkat kuvaukset ovat tärkeitä, jos asiaa viedään eteenpäin.
  • Vie asia eteenpäin:
    • Ilmoita esimiehelle tai luottamushenkilölle.
    • Hakeudu HR:n puheille.
    • Työsuojeluvaltuutettu on tärkeä kontakti, jos koet tilanteen uhkaavaksi.
  • Tarjoa tukea: Jos et ole suoraan kohde, tue sitä joka on. Varmista, että he tietävät, etteivät ole yksin. Auta tarvittaessa etsimään apua.
  • Tarkista työpaikan ohjeet: Jokaisella työpaikalla pitäisi olla selkeät ohjeet epäasialliseen käytökseen puuttumisesta. Tunne omat oikeutesi ja velvollisuutesi näissä tilanteissa.

Miten puuttua kiusaamiseen työpaikalla?

Puutu kiusaamiseen työpaikalla ilmoittamalla siitä heti työnantajalle tai esihenkilölle. Työnantajalla on lakisääteinen velvollisuus puuttua häirintään ja kiusaamiseen viipymättä. Tämä on siis ihan faktaa.

Moi! Se on ihan hirveetä, jos joutuu työpaikalla kiusatuksi, ei todellakaan saa vaan antaa sen jatkua. Silloin pitää toimia, hei. Se on just niin, että työnantajan pitää puuttua asiaan tosi nopeesti, ihan lainkin mukaan, kun ne vaan saa tiedon. Niin tärkeetä muistaa tämä juttu.

Ensin, jos on rohkeutta ja pystyy, voihan sitä yrittää puhua ihan suoraan sille kiusaajaalle. Mutta tiedän kyllä, että se voi olla tosi vaikeeta ja ahdistavaa. Ei aina tarvi onnistua, jos vaan tuntuu liian pahalta. Se on ok.

Jos suoraan puhuminen ei vaan onnistu tai ei tunnu hyvältä ajatukselta, niin sitten ehdottomasti mene puhumaan omalle esimiehelle tai esihenkilölle. Joskus voi olla, että esihenkilö itse on osa ongelmaa, niitäkin tapauksia on. Sitten kannattaa miettiä muita reittejä.

Esimerkiksi, työpaikan luottamusmies on siellä auttamassa. Tai sitten se työsuojeluvaltuutettu, ne on just näitä varten koulutettuja ja osaavat auttaa ihan oikeesti. Ne antaa tukea ja neuvoo mitä tehdä seuraavaksi. Mun mielestä on tosi tärkeetä, että näille henkilöille annetaan tieto.

Se on siis oikeesti tosi tärkeetä, että nämä tahot saa tietoon sen kiusaamisen, koska vasta silloin ne voi alkaa toimimaan. Työnantaja on vastuussa siitä, että meillä on kaikilla turvallinen ja kiva työpaikka. Eihän ne voi tehdä mitään, jos ne ei tiedä, eihän?

Mieti vaikka näitä asioita, jos joudut tällaiseen tilanteeseen, hei:

  • Taltioi kaikki. Kirjoita ylös mitä on tapahtunut, milloin, missä ja kuka oli paikalla. Päivämäärät ja tarkat tapahtumat on tosi tärkeitä, ne auttaa hirveästi. Jopa kellonajat jos muistaa.
  • Puhu esihenkilöllesi. Se on yleensä se eka askel. Kerro kaikki tarkasti.
  • Ota yhteyttä luottamusmieheen tai työsuojeluvaltuutettuun. Ne on sun tukena ja neuvovat.
  • Pyydä työnantajalta toimintasuunnitelmaa. Kysy selkeästi, miten he aikovat edetä ja missä ajassa. Että on selkeetä.
  • Muista, et ole yksin. Kiusaaminen on ihan hirveen kuormittavaa, puhu kavereille tai perheelle. Älä jää nieleskelemään sitä.

Jos tuntuu, että mikään ei auta tai työnantaja ei vaan toimi asian eteen, ei reagoi, niin sitten on se hetki ottaa yhteyttä ammattiliittoon. Ne on todellisia ammattilaisia näissä jutuissa ja osaavat auttaa tosi tehokkaasti. Mun entisellä duunipaikalla oli yks juttu, missä liitto tuli väliin ja asiat korjaantu kyllä. Ne tuntee lain ja tietävät, mitä seuraavaksi.

Ja hei, muista tää: kiusaaminen ei ole KOSKAAN sun syy. Ei se ole. Ja jokaisella meillä on ihan oikeesti oikeus hyvään, turvalliseen ja reiluun työpaikkaan. Älä koskaan anna periksi!