Saako työnantaja kuvata työntekijää?

Saako työnantaja valokuvata?

Se vanhan varaston hiljaisuus, muistan sen vieläkin. Valo siivilöityi likaisista ikkunoista, pölyhiukkaset tanssivat ilmassa. Se oli minun paikkani, hetken. Kunnes katse osui siihen pieneen mustaan pisteeseen katonrajassa. Siihen punaiseen valoon, joka ei koskaan sammunut.

Sillä silmällä on oltava syy. Aina. Työnantajalla on oltava perusteltu syy kameravalvontaan. Se ei voi olla vain uteliaisuutta, ei pelkkä halu katsoa. Sen syyn on oltava todellinen, painava.

Syy liittyy aina työntekijöiden turvallisuuteen tai omaisuuden suojaan. Muuta syytä ei ole. Ei ole.

Taukotila. Se pieni keittiönurkkaus, jossa kahvi tuoksui. Siellä höyrysi omat ajatukset. Sitä tilaa ei saa kuvata. Ei koskaan. Eikä sitä hetkeä, kun autat vanhusta pukemaan takkia tai lohdutat lasta. Ne ovat ihmisten hetkiä, eivät tallenteita.

Kameravalvonta on kiellettyä:

• Sosiaali- ja wc-tiloissa.
• Työntekijöiden henkilökohtaisissa työhuoneissa.
• Pukuhuoneissa.
• Muissa vastaavissa yksityisissä tiloissa.

Ja se työ. Omat kädet, oma rytmi. Sitä hetkeä, sitä keskittymistä, ei saa tallentaa salaa. Työsuorituksen kuvaamiseen tarvitaan aina työntekijän nimenomainen suostumus. Se on sinun hetkesi, sinun työsi.

Se kamera ei vain ilmesty sinne. Ei se voi. Ennen sen hiljaista saapumista on puhuttava. On istuttava alas ja puhuttava. On kerrottava, miksi se on siellä ja minne se katsoo.

Valvontakameroiden käyttöönotosta ja sijoittelusta on käytävä yhteistoimintamenettely. Työntekijöille on ilmoitettava valvonnasta selkeästi kyltein tai muin merkinnöin. Sinulla on oikeus tietää, kuka tallenteita käsittelee ja kuinka kauan niitä säilytetään. Ne eivät ole ikuisia muistoja.

Saako työnantaja lukea viestejä?

Joo siis ei saa. Ihan suoraan sanottuna työantaja ei saa mennä sorkkii sun viestejä. Se on tosi tosi tiukkaa se homma.

Työnantaja ei saa avata työntekijän sähköpostiviestejä ilman lupaa.

Ja se on ihan sama vaikka se ois firman sähköposti se on silti sun henkilökohtanen ja suojattu. Laki yksityisyyden suojasta työelämässä on ihan selkee tässä asiassa. Meijän vanhassa duunissa oli just tästä vääntöä ku yks pomo yritti urkkia.

Mut sit on ne tietyt poikkeukset. Jos oot vaikka lomalla tai kipeenä etkä vastaa puhelimeen ja on ihan pakko saada joku tärkee tieto sieltä sun sähköpostista, niin sillon se on eri juttu. Mut ei silloinkaan miten sattuu.

Silloinkin pitää täyttyä kaikki nää ehdot, siis ihan kaikki:

• Sun pitää olla estynyt hoitamasta työtehtäviä (loma, sairaus, irtisanoutuminen).
• Työantaja on yrittäny tavoitella sua, mut ei oo saanu kiinni.
• Tieto on ihan välttämätön firman toiminnan jatkumiseksi. Ei siis mikään yleinen urkinta.
• Paikalla pitää olla toinen henkilö todistamassa ja kaikesta tehdään pöytäkirja.

Ja ne ei saa lukee ku vaan ne otsikot ja viestit mitkä on pakko sen tiedon saamiseksi. Ei mitään sun henkilökohtasia juttuja tai juoruja. Jos avaa vahingossa väärän viestin se pitää heti sulkea. Ja tää koskee siis työ sähköpostia.

Saako työnantaja lukea Teams-viestejä?

Työnantaja voi lukea työntekijän Teams-viestejä vain tiukoin ehdoin. Se on mahdollista, jos viestin sisältö on välttämätön neuvottelujen loppuun saattamiseksi, asiakkaiden palvelemiseksi tai yrityksen toimintojen turvaamiseksi.

Oli kevät 2023, toimisto täynnä tavallista puheensorinaa. Sitten Emman puhelin soi ja siitä alkoi koko sotku. Olin toki kuullut joskus puhetta, että työnantaja voi tietyin perustein päästä käsiksi työntekijän viesteihin, mutta en ollut koskaan ajatellut asiaa sen syvemmin. Se tuntui kaukaiselta, lähes mahdottomalta tilanteelta.

Seuraavana aamuna Emma ei tullutkaan töihin. Hän oli yhtäkkiä jäänyt sairauslomalle. Meillä oli kriittinen asiakasprojekti juuri sillä hetkellä pöydällä, ja panikoin, kun tajusin vastuun lankeavan meille muille. Yritin tavoittaa Emmaa, mutta turhaan. Kukaan ei tiennyt, missä tärkeät tiedostot olivat. Tuli ahdistunut olo, kaikki oli sekaisin.

Meidän pomomme, Jari, näytti suoraan sanottuna todella stressaantuneelta. Hän selitti, että joudumme ehkä katsomaan Emman Teams-viestejä, jotta saataisiin selvyys tilanteeseen. Voi hitto, mua puistatti! En ollut koskaan kuvitellut, että joutuisin tähän tilanteeseen. Se tuntui jotenkin väärältä ja tunkeilevalta, vaikka samalla ymmärsin tilanteen vakavuuden. Jotenkin se vain tuntui niin ikävältä.

Muistan sen tunteen. Sellainen kummallinen sekoitus uteliaisuutta ja vastenmielisyyttä velloi mielessä. Istuin siinä meidän avokonttorin nurkassa, katselin ikkunasta ulos, missä satoi harmaata tihkua. Oli sellainen epämiellyttävä olo. Tuli olo, että oma yksityisyyskin on tässä jotenkin uhattuna. Työnantajalla on kuitenkin tiukoin ehdoin oikeus toimia yrityksen edun mukaisesti.

Jari selitti, että heillä on oikeus päästä viesteihin kiinni vain, jos asiakas on vaarassa jäädä ilman palvelua, tai jos meneillään olevat neuvottelut uhkaavat katketa kokonaan. Hän korosti, että kyse ei todellakaan ole mistään "kaikkien viestien lukeminen"-oikeudesta. Päinvastoin, se on todella tiukasti rajattu. Hän ei myöskään vaikuttanut yhtään innostuneelta ajatuksesta. Tuntui, että häntäkin tilanne ahdisti.

Myöhemmin perehdyin itse asiaan tarkemmin, kun mieltäni kaivoi. Kyse ei olekaan vain epämääräisestä oikeudesta, vaan laissa on selkeät perusteet. Nämä ehdot ovat:

• Viestin sisällön on oltava välttämätön neuvottelujen saattamiseksi päätökseen. Tämä tarkoittaa, että ilman viestiä neuvottelu ei voi edetä.
• Asiakkaiden palvelun täytyy olla turvattava. Esimerkiksi jos asiakas odottaa tietoja, jotka ovat vain kyseisessä viestissä.
• Tai yrityksen toimintojen suojelu, kuten tietovuodon tai muun vakavan uhan estäminen. Tämä voi liittyä myös työturvallisuuteen.

Tämä perustuu lakiin sähköisen viestinnän tietosuojasta. Työnantajan on aina toimittava asianmukaisesti ja kunnioitettava työntekijän yksityisyyttä mahdollisimman pitkälle. Viestit haetaan vain teknisesti, ei niin, että joku alkaa manuaalisesti selailla niitä. Se oli helpotus.

Jotenkin sitä aina ajattelee, että omia juttuja ne Teams-viestitkin ovat. Mutta onhan se niin, että kaikki työvälineet ovat työnantajan omaisuutta ja tarkoitettu työn tekemiseen. Täytyy olla tarkkana, mitä siellä työhön liittyvissä kanavissa kirjoittaa, vaikka se olisi kuinka epävirallista. Se päivä viime vuonna opetti mulle paljon. Se jätti sellaisen pienen varjon mieleen. Aina mietin nykyään kahdesti, ennen kuin lähetän Teamsissa mitään kovin henkilökohtaista. Se on työväline, ei mikään henkilökohtainen chat.

Saako työnantaja katsoa selaushistorian?

Joo tää on sellanen juttu mikä tuli vastaan ihan kunnolla. Oltiin töissä yhdessä markkinointifirmassa Punavuoressa, syksy 2022. Ilmapiiri oli muutenkin kiristynyt yt-neuvottelujen takia ja kaikki oli vähän varpaillaan.

Eräs meidän tiimiläinen, kutsutaan häntä vaikka Mikaksi, oli selvästi vähän pihalla. Hänen työtehonsa oli laskenut ja pomo oli siitä huomautellut. Sitten yhtenä tiistai-iltapäivänä pomo kutsui Mikan ja meidän IT-vastaavan neukkariin. Ovi meni kiinni ja me muut yritettiin vaivihkaa kuunnella.

Koko toimistossa oli sellainen painostava ja outo fiilis. Pomo oli saanut päähänsä, että Mika käyttää kaiken työaikansa johonkin omiin projekteihinsa tai nettikaupoissa ja halusi IT-henkilön kaivavan esiin Mikan koko selaushistorian todisteeksi. Siitä nousi ihan järkyttävä vääntö.

Se tunne, kun tajuat, että sun tekemisiä voidaan yrittää tonkia noin, on todella ahdistava. Vaikka et tekisi mitään väärää, se epäluottamus on myrkkyä. Se tunne jäi vaivaamaan viikoiksi. Luottamus meni koko johtoon ihan täysin.

Lopulta tilanne laukesi, kun luottamusmies puuttui peliin. Pomolle tehtiin selväksi, mitä laki sanoo. Ei hän voinut noin vain mennä katsomaan toisen henkilökohtaisia tietoja.

Työnantajan oikeudet ja rajoitukset selaushistorian valvonnassa:

• Työnantaja ei saa tarkastella työntekijän selaushistoriaa, sähköposteja tai muita luottamuksellisia viestejä ilman erittäin painavaa syytä ja laissa säädettyä menettelyä. Laki yksityisyyden suojasta työelämässä on tässä se oleellinen.
• Selaushistorian tarkasteluun vaaditaan konkreettinen epäilys väärinkäytöksestä. Tällaisia ovat esimerkiksi yrityksen tietoturvan vaarantaminen, salassapitovelvollisuuden rikkominen tai muu vakava rikkomus. Pelkkä tehottomuus ei riitä.
• Ennen toimenpiteitä työntekijälle on annettava mahdollisuus tulla kuulluksi. Työntekijältä on ensisijaisesti pyydettävä suostumus ja selvitystä itse.
• Jos tietoja haetaan ilman työntekijän läsnäoloa (esim. poissaolon aikana), paikalla on oltava järjestelmän pääkäyttäjän lisäksi toinen henkilö, ja toimenpiteestä on laadittava pöytäkirja.

Kyse ei siis ole siitä, saako duunikoneella käydä vaikka uutissivustoilla. Sen työnantaja voi kieltää työpaikan säännöissä. Mutta se kielto ei anna työnantajalle automaattista oikeutta urkkia ja valvoa, mitä teet. Työntekijän viestintä on luottamuksellista, vaikka se tapahtuisi työnantajan laitteilla ja verkossa. Se on perusoikeus.

Se jätti kyllä pahan maun suuhun pitkäksi aikaa. Vaikka Mikan ja pomon välinen asia saatiin sovittua, se epäluottamuksen ilmapiiri jäi elämään.