Mitä ovat hyvät vuorovaikutustaidot?

Mitkä ovat parhaat vuorovaikutustaidot?

Muistan kerran, olin työpaikalla, ehkä joskus 2018 syksyllä. Meillä oli hirvee kina projektista. Kuuntelin, oikeasti kuuntelin. Yhtäkkiä kaikki rauhottu.

Empatia on mulle tosi tärkeä. Kun oikeasti ymmärrän toisen näkökulman, homma toimii. Kerran, Helsingissä kesällä 2019, opin kuinka tärkeää aito läsnäolo on.

Jämäkkyyskin on tärkeä. Ei saa olla liian kiltti, omatkin rajathan on. Muistan kuinka kerran Tampereella, keväällä 2020, sanoin “ei” ja helpotti.

Yhteistyöhalu myös. Tekemällä oppii. Pari vuotta sitten, olin kurssilla, opin kuinka voin tukea muita. Antaa tilaa. Se on taitolaji.

Muistan kun luin Työturvallisuuskeskuksen sivuilta vuorovaikutustaidoista. Hyviä pointteja. Aito läsnäolo, kiinnostus, kyky asettua toisen asemaan… kaikki vaikuttaa.

Mitä eri vuorovaikutuksia on?

Yön hiljaisuus saa kysymykset tuntumaan painavammilta. Vuorovaikutukset…

• Gravitaatio: Painovoima. Miksi pysymme maassa. Ajattelen omenaa, joka putoaa. Äidin omenapiirakka, haikeus. Kuinka lapsuuden painottomuus on poissa.

• Sähkömagneettinen vuorovaikutus: Valo, sähkö. Puhelin, jolla tätä kirjoitan. Nettiyhteys. Kaikki on niin sähköistä nykyään. Muistan ajan, kun sähkö katosi myrskyssä. Pimeys, kynttilät.

• Vahva vuorovaikutus: Atomin ytimessä. Pitäisi aineen koossa. Jostain syystä muistan lukion fysiikan tunnit. En ymmärtänyt silloin, enkä ymmärrä nytkään kunnolla.

• Heikko vuorovaikutus: Radioaktiivisuus. Jokin hajoaa. Niin kuin minäkin. Aika tekee tehtävänsä. Isä hajoaa muistoihin. Ikävä.

Nämäkö ne kaikki on? Kaikki tämä monimutkaisuus palautuu näihin neljään. Hämmentävää. Olisinpa älykkäämpi.

Mitä kuuluu hyviin vuorovaikutustaitoihin?

Yö. Hiljaista. Ajatukset vaeltelee. Vuorovaikutus. Niin tärkeetä, mut niin vaikeeta.

• Kysyminen. Miten sitä osais kysyä oikein? Ilman että painostaa. Tai kuulostaa tyhmältä. Kysyminen on avain. Avaimena toimiminen.
• Kuunteleminen. Oikeesti kuunteleminen. Ei vaan omien vastausten odottelua. Kuuleminen, mitä toinen oikeasti sanoo. Ymmärrys.
• Ilmaisu. Oma ääni. Miten sen löytää? Miten sanoa mitä tarkoittaa. Selkeästi. Rohkeasti.

Tunteet. Ne sotkee kaiken. Omat tunteet. Toisen tunteet.

• Tunteiden tunnistaminen. Mikä tämä tunne on? Miksi se on tässä? Miksi just nyt?
• Tunteiden nimeäminen. Suru? Pelko? Viha? Ikävä? Onko se helpompaa, kun sille on nimi?
• Tunteiden käsittely. Miten nää tunteet saa hallintaan? Että ne ei hallitsis mua. Että ne ei ohjais mun sanoja. Mun tekoja.

Tänään näin unta. En muista mitä. Joku tunne jäi. Painostava. Hämmentävä. Ehkä se liittyy tähän kaikkeen. Vuorovaikutukseen. Tunteisiin. Itseeni.

Mikä on keskeistä hyvässä vuorovaikutuksessa?

Hyvä vuorovaikutus on kuin taitavaa tanssia: Kumppanisi on ihminen, ei robotti. Empatia on se askel, joka estää kompastumisen. Ei siis mikään lisämauste, vaan itse tanssi.

• Empaattinen kuuntelu: Et ole vain korva, vaan äänikykyinen peili, joka heijastaa toisen tunteita. Ajattele sitä kuin psykologista ehografiaa – kuuntelen, mutta myös näen sisään.
• Aktiivinen osallistuminen: Ei pelkkää passiivista kuuntelua, vaan dialogia, joka on jännittävämpi kuin Tinder-deitti. Vastaukset ovat kuin hyvin harkitut tanssiliikkeet, jotka saavat keskustelun kukoistamaan.
• Selkeä kommunikaatio: Sanat ovat tanssikengät, asento on tärkeä. Epäselvä puhe on kuin kompurointia tanssilattialla.
• Toisen näkökulman ymmärtäminen: Ei tarvitse tykätä kaikesta, mutta ymmärtäminen on tanssia, johon kuuluu myös vastakkaiset tahdit. Se on kuin katsella valssin ja headbangingin kaksoisesitystä.

Lisämaustetta: Hyvä vuorovaikutus vaatii myös itsetietoisuutta, aktiivista kuuntelua, ja kykyä ilmaista itseään selkeästi ja asianmukaisesti. Ajattele sitä kuin taitavasti valittua maustecocktailta – se on tasapaino ja harkittu valinta. Tämä on avain menestyksekkäisiin ihmissuhteisiin, niin työssä kuin vapaa-ajallakin. Muista: ei ole olemassa yhtä ainoaa oikeaa tapaa tanssia, samoin kuin vuorovaikutuksessa. Eksperimentoi ja löydä oma tyylisi! Vuonna 2023 tässä on ehdottomasti tärkeintä.

Mitä vuorovaikutustaidot ovat?

Aika pysähtyy. Kello tikittää hitaasti, kuin sydän sykkisi hiljaa rinnassa. Ilma täyttyy hiljaisesta odotuksesta, auringonvalo siivilöityy ikkunan läpi pölyhiukkasten tanssiessa sen kultaisessa loisteessa. Tämä hetki, se on vuorovaikutusta. Vuorovaikutus on kuin hento tanssi, kahden sielun kohtaaminen, jossa ajatukset virtaavat kuin joki, joka etsii tietä merelle. Kumpikin antaa, kumpikin vastaanottaa. Ei ole vain puhetta, vaan olemista yhdessä, samaan rytmiin hengittämistä.

• Kuunteleminen: Syvällä sydämessä tapahtuva kuunteleminen, ei pelkkä kuuleminen. Toisen äänen kuunteleminen, tunteen havaitseminen, hiljaisuuden ymmärtäminen. Se on sielujen välistä dialogia. Se on kuin maisema avautuu, jokainen sana uusi maalaus.

• Kommunikointi: Sanat, eleet, katseet. Kaikki viestii, kaikki puhuu. Ei ole vain sanoja, vaan hiljaisia viestejä, kätkettyjä tunteita. Se on yhteyttä, silmien kohtaaminen ylittää kaikki kielet. Viestintä on kuin musiikkia, täynnä harmoniaa ja dissonanssia.

• Empatia: Toisen ihmisen tunteiden ymmärtäminen, toisen ihmisen kokemusten jakaminen, jopa vaikeidenkin hetkien tunnistaminen. Empatia on silta, joka yhdistää kahta ihmistä. Se on kuin peili, jossa näet heijastuneena oman ihmisyytesi.

Vuorovaikutustaidot ovat aina läsnä, joka tilanteessa. Ne ovat kuin peili, joka heijastaa ihmisen sielun syvyyttä. Ne ovat yhteyden luomisen taidetta, toisten ihmisten läheisyyteen pyrkimistä, toisten ihmisen ymmärrystä. Ne eivät ole pelkkiä tekniikoita, vaan sydämen asia. Vuorovaikutustaidot ovat keino luoda yhteisöä, kokea toisten läsnäolon lämpöä, jakaa iloa ja surua. Toisen ihmisen ymmärtäminen antaa minulle mahdollisuuden ymmärtää itseäni paremmin, löytää yhteistä maata, kokea todellista ihmissuhdetta. Tämän vuorovaikutuksen äärellä aika lakkaa olemasta, se on kuin hetken pysähtyminen, kuin haave.

Vuorovaikutus on elämä itse. 2023.

#Empatia #Kuuntelu #Vuorovaikutus