Onko Powerilla palautusoikeus?

81 katselukertaa
Powerilla on 60 päivän palautusoikeus. Saat rahat takaisin, jos tuote on samanlaisessa kunnossa kuin ostohetkellä. Palautus koskee lähes kaikkia tuotteita, jopa käytettyjä tietokoneita ja tabletteja. Muista tarkistaa mahdolliset poikkeukset Powerin verkkosivuilta.
Kommentti 0 tykkäystä

Onko Powerillä palautusoikeus?

Joo, Powerilla on palautusoikeus. Muistaakseni viime kesänä (kesäkuu 2023) palautin sieltä ostamani kuulokkeet.

Ne ei istunu mun päähän kunnolla. Sain rahat takasin, ei mitään ongelmaa.

Niillä on vissiin joku 60 päivän palautusaika, jos tuote on samas kunnos ku ostaessa. Eli älä riko sitä pakettia ihan täysin. Muista kuitti!

Koneet ja tabletitkin kai voi palauttaa, vaikka ne ois jo käytössä. Ite en oo sellasta kokeillu, mut näin muistelen lukeneeni.

Voiko tuotteen palauttaa ilman kuittia Prisma?

Prisma... mitä ihmettä mä taas unohdin? Joo, tuo palautusjuttu. Voiko palauttaa ilman kuittia? Ärsyttää! Meillä oli tuossa viikko sitten se uusi kahvinkeitin, ja se vuotaa. Takuu on varmasti voimassa, mutta kuitti… hukassa. Missäs se nyt olikaan? Tosin, en ees muista tarkkaan, milloin se ostettiin. Oliko se tammikuussa vai helmikuussa?

  • Pitäisi etsiä netistä tietoa.
  • Prisman sivuilla varmaan kerrotaan.

Ei kai sitä kuittia välttämättä tarvitse? Onko edes järkeä palauttaa tuotetta ilman kuittia? Ehkä saan rahat takaisin kortilla? Miten se toimii? Vai saanko vaan vaihtotuotteen? Nuo Prisman infopisteet on aina niin ruuhkaisia. Viimeksi odotin siellä ikuisuuden. En jaksaisi uudestaan seisoa jonottamassa. Pitääkö mun ensin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun vai suunnata suoraan infopisteelle? Äh, tämä on niin vaikeeta.

Prisman palautuskäytännöistä en tiedä tarkasti. Heidän verkkosivuillaan pitäisi olla ajantasainen tieto. Käytin Prismaa viimeksi toukokuussa. Ostin silloin paljon kukkia äidin syntymäpäiville. Kukat oli kauniita, mutta ne kuihtuivat nopeasti. En palauttanut niitä, kun siinä oli jo mennyt sen verran aikaa.

Minun pitäisi nyt etsiä tietoa Prismasta. Nettisivuilla on varmaan tämä informaatio. Toivottavasti saan tuon kahvinkeittimen vaihdettua. Uusi on ihan pakko saada.

Saako ostetun tuotteen palauttaa?

Siis, saako sen tuotteen palauttaa, jonka oot ostanu? No, riippuu ihan, mistä oot sen ostanu ja millanen tuote on kyseessä.

Jos oot käyny ihan fyysisessä kaupassa ja tuotteessa ei oo mitään vikaa, niin ei oo mitään lakisääteistä palautusoikeutta. Mut hei, monet kaupat on kivoja ja tarjoaa silti palautus- tai vaihto-oikeuden, vaikka ei pakko oliskaan! Kannattaa kysyä. Mä oon kerran saanut palautettua sellasen paidan, mikä ei sittekään sopinu mun päälle, vaikka myyjä vähän mutis.

Mutta, jos oot ostanu sen tuotteen netistä, niin homma on vähän eri. Silloin sulla on melkeen poikkeuksetta 14 päivää aikaa perua kaupat. Siis ihan sama, mikä syy on, voit vaan palauttaa sen, kunhan se on kunnossa. Tai no, ei sen tarvi ees olla kunnossa... Mut siis palautus on ilman mitään selityksiä. Paitsi jos on joku mittatilaustuote tai jotain sellaista, mikä on tehty just sulle.

  • Kivijalkakauppa: Ei lakisääteistä palautusoikeutta, mutta kauppa voi tarjota sen.
  • Verkkokauppa: Yleensä 14 päivän palautusoikeus.

Mietin vaan, et muistaakseni jossain oli poikkeus, et jos ostat vaikka jonkun hygieniatuotteen, jota ei voi enää käyttää sen jälkeen kun on avattu, niin sitä ei välttämättä voi palauttaa. Mut en oo ihan varma. Kannattaa lukee ne ehdot tarkkaan sieltä nettisivulta. Ne on aina vähän piilossa, mut ne on siellä! Ja muista se kuitti! Tai se tilausvahvistus!