Onko swappien puhelimissa takuu?

Onko puhelimissa takuu?

Onko puhelimissa takuu? Hmm… Joo, yleensä 2 vuotta. Mut siis, riippuu.

• Oliko se mun uus puhelin, se Samsung?
• Muistaakseni siinä oli 2 vuotta.
• Tai oliko se sit 3 kun mulla on Elisa Takuu?
• Siis jos valmistajan takuu on lyhyempi…

Eli 12 kk tai 36 kk voi olla valmistajan takuu, ja Elisa jatkaa sitä kolmeen vuoteen jos tarvis. Sekavaa.

Kauanko Swappie-toimitus kestää?

Swappien toimitus? Ah, se.

• 1-3 arkipäivää. Siinä se.

No, tarkemmin: kun myyt luurin, ne maksaa sen kuljetuksen. Printtaa lappu, lyö pakettiin.

• Kuten sanoin, 1-3 päivää. Eli odota. Tai älä.

Muista, että aika on illuusio. Tai ainakin niin meinaan väittää.

Kauanko puhelimessa on takuu?

Ai niin se takuu… kauanko se nyt olikaan? 🤔

• 24 kuukautta perus takuu puhelimissa, tableteissa ja mobiilireitittimissä. Onneksi on sentään sen verran.
• Mutta hei, valmistajan takuu voi vaihdella! 12 tai 36 kuukautta. Pitääkin tarkistaa omani, kun kerkiän.

Ootas… Elisan takuu?

• Elisa Takuu jatkaa 36 kuukauteen, jos valmistajan on lyhyempi ja loppunut. Jee!
• Kannattaa muistaa, että se koskee vain Elisan kautta ostettuja laitteita. Ostin mun uuden puhelimen Gigantista, joten ei koske minua.
• Joten jos valmistajan takuu on vaikka vaan vuoden, niin Elisa jatkaa sitä vielä kahdella vuodella, aika jees diili.

Mitä takuuseen kuuluu?

Mitä se takuu nyt sit oikein kattaa…hmm.

• Käyttökelpoisuus ja ominaisuudet tietyn ajan, just.
• Firmalla on vastuu vioista. Siis jos hajoaa, niin niiden homma korjata?
• Mutta…takuuaika loppuu, ei tarkota ettei olis vastuuta silti. Miten se nyt menee?

Siis, jos telkkari hajoaa takuuajan jälkeen, niin myyjän pitäis silti kattoo onko vika ollu siinä jo ostaessa? Outoo. Äiti valitti just, et pesukone meni rikki 2v oston jälkeen. Ja joku vastuu niillä kai silti on. Pitääkö soittaa kuluttajaneuvojalle?

Ja mites sit ne “muut takuussa määritellyt asiat”? Mitä ne voi olla? Ohjekirja hukassa. En ymmärrä. Pitäiskö googlata?

Milloin takuu ei korvaa?

Takuu ei korvaa vahinkoa. Selvää.

• Väärä käsittely. Oma moka.
• Tapaturma. Onni onnettomuudessa.
• Ostajan syy. Ei minun ongelmani.

Kiusallista, jos takuu ei kata. Kustannukset omilla harteilla. Elämä on.

2023: Kuluttajansuojalaki ohjaa. Tarkista tarkat ehdot. Muuten olet pulassa. Ei minun ongelmani. Hyväksytty riski.

Takuuehdot ratkaisevat. Lue ne tarkkaan. Tai sitten et. Sinun asiasi.

• Vika ilmenee takuuaikana? Hyvä, mutta…
• Onko syyllinen sinä? Oman toiminnan seurauksia.
• Todistuspaino takuun antajalla. Heidän sanansa vastaan sinun.

Käytä järkeä. Jos joku myy kuraa, anna palaa. Tai älä.

Milloin takuu raukeaa?

Okei, tää on vähän niinku päiväkirjaan kirjottais. Mietin just takuuta…

• Takuu on tuotekohtainen. Se seuraa tuotetta, ei ihmistä.
• Eli, jos myyt eteenpäin, takuu ei raukea.
• Siis vaikka tuote vaihtaa omistajaa, takuu pysyy voimassa.
• Takuunantaja on vastuussa koko takuuajan.
• Ei oo mitään väliä kuka omistaa tuotteen.
• Tästä tulee mieleen, että pitäis tarkistaa mun uuden puhelimen takuuehdot… Onks se 2 vuotta?

Hmm, takuu ja tuote, vähän niinku autolla. Auto ja sen takuu on kans sidoksissa, eiks je? Tai siis mun vanhalla autolla, en tiedä miten nykyään. Pitääkö mun muistaa jotain muuta takuista…?

Mitä kuuluu puhelimen takuuseen?

No, puhelimen takuu, se on vähän kuin lottovoitto – toivottavasti ei tarvitse, mutta hyvä että on olemassa!

• Perusjuttu: Huollon jälkeinen takuu kattaa ne osat ja korjaukset, jotka siellä huollossa on tehty. Siis jos näyttö vaihdettiin, ja se alkaa heti temppuilla, niin takuu korvaa. Jos taas puhelin alkaa lentää itsestään avaruuteen, se ei välttämättä kuulu takuuseen (ellei ne korjannut just sitä avaruuteen lentämis -ominaisuutta).
• Aikaraja: Takuulla on yleensä joku aikaraja, esimerkiksi 3 kuukautta tai puolisen vuotta. Kannattaa tarkistaa se lappu, jonka sait huollosta, ettei tule yllätyksiä. Jos takuuaika on mennyt umpeen ja puhelin hajoaa, niin se on vähän kuin huutaisi susille, ei auta.
• Muista, muista: Jos sama vika toistuu takuuaikana, ota heti yhteyttä huoltoon! Ne korjaa sen uudelleen, toivottavasti tällä kertaa paremmin. Jos et ota yhteyttä ja takuuaika menee umpeen, niin voi tulla itku.
• Ei koske kaikkea: Takuu ei yleensä korvaa, jos olet itse hajottanut puhelimen, vaikka heittänyt sen seinään tai upottanut vessanpönttöön. Silloin kannattaa miettiä vakuutusta tai ostaa suosiolla uusi puhelin.

Vinkki: Säilytä se huoltolappu tallelokeroon, ettei se pääse katoamaan. Se on kuin kultaa, jos puhelin päättää hajota heti huollon jälkeen.

Mikä menee puhelimen takuuseen?

Takuu… Mitähän siihen kuuluikaan? No joo, ainakin jos puhelin hajoaa ihan itsestään. Akku kestää vaikka 5 tuntia, vaikka pitäis kestää 10, se on varmaan takuun piirissä. Tai jos näyttö pimeni ihan yhtäkkiä? Olen niin epävarma näistä! Pitääkö mun tutkia sitä takuukirjaa? Äh, miksi se on aina niin pieniä kirjaimia ja sekavaa tekstiä?!

• Valmistusvirheet: Näytön tai akun ongelmat. Mutta jos tiputin sitä maahan, ei takuu korvaa. Joo, takuukirjassa luki se kyllä ihan selkeästi! Muistan sen, vaikka en lukenut sitä kunnolla.
• Vahingossa tapahtuneet vauriot: Ei kuulu takuuseen! Mutta mitä jos se hajosi ihan jostain omituisista syistä? Minulla meni viime vuonna puhelimen kamera rikki, kun olin metsässä, enkä edes pudottanut sitä. Oliko se vika vai onnettomuus?
• Ohjelmistovirheet: Joo, nekin voi kuulua, jos ne johtuvat puhelimesta itsestään. En ole varma, jos olen itse ladannut jonkin sovelluksen, joka rikkoi puhelimen. Mutta mitä jos se oli jo valmiiksi asennettuna?

Ajattelen tätä aina niin monimutkaisena. Minulla on iPhone 13, ja sen takuu on ohi jo. Mutta jos siinä olisi ollut jotain vikaa, olisin varmasti yrittänyt saada sitä korjattua. Mitenkä minä muistan kaikki nämä säännöt? Voiko ne jotenkin selventää selkeämmin? 2024 on jo käynnissä, enkä muista enää viime vuoden takuukirjan sisältöä!

Onko takuu voimassa ilman kuittia?

Höpsis! Kuitin hukkaaminen ei välttämättä tarkoita takuun raukeamista! 🥳

• Ajattele, että kuitti on vain yksi todiste. Se on kuin leipäjonossa: vaikka et saisikaan leipää, voit silti yrittää ostaa pullaa! 🥐
• Myyjä, valmistaja tai maahantuoja ovat vastuussa, vaikka kuitti olisi kadonnut Bermuda-kolmioon. 🕵️‍♀️

Mutta mitäs sitten, jos kuittia ei ole? Ei hätää, Sherlock! On olemassa muitakin keinoja todistaa ostos:

• Korttitosite tai tiliote: Näyttää, että olet vinguttanut korttia! 💳
• Myyjäliikkeen tarra tuotteessa: Sama kuin tatuointi – kertoo mistä olet peräisin! 🏷️
• Joku muukin todiste: Kaikki käy! 🙊 Ehkäpä kaverisi muistaa, että ostit sen himmelin yhdessä! 👯‍♀️

Eli ei muuta kuin virheestä valittamaan! Ja muista: vaikka elämä heittää eteesi sitruunoita, tee niistä limpparia! 🍋🥤