Mitä tehdä jos tulee huijatuksi nettikaupassa?

Mitä tehdä jos avaa huijauslinkin?

Okei, no kerran avasin vahingossa sellaisen tosi epäilyttävän linkin. Olin ihan paniikissa sen jälkeen!

Se oli joskus 2020 keväällä, olin himassa ja odotin jotain pakettia. Ja sit tuli sähköpostiin viesti, muka Postilta, että paketti on tulossa mut pitää maksaa joku pieni tulli tai jotain.

• Paikka: Kotona, keittiön pöydän ääressä
• Aika: Kevät 2020, ehkä huhtikuu?

Olin ihan sekaisin, en tajunnu että se oli huijaus. Klikkasin sitä linkkiä, ja se vei johonkin ihan outoon sivustoon. Siinä kysyttiin mun luottokorttinumeroo! Tajusin just silloin, että nyt ollaan kusessa. ????

Mitä tein sen jälkeen:

• Suljin heti sen sivun. Ihan ekana.
• Muutin pankkitilin salasanat. Kaikki! Varmuuden vuoksi.
• Ilmoitin pankkiin. Ne neuvoi mitä pitää tehdä.
• Tein rikosilmoituksen. Poliisille. Oli vähän hankalaa, mutta tein sen kuitenkin.

Loppujen lopuksi, onneks ei mitään pahaa ehtinyt tapahtua. Mutta sen jälkeen oon ollut extra varovainen kaikkien linkkien kanssa. Älä klikkaa mitään epäilyttävää! Se on paras neuvo.

Mihin ilmoittaa huijaussivusto?

Huijaussivustosta ilmoittaminen:

• Kyberturvallisuuskeskus. Virallinen kanava Suomessa. Tee ilmoitus heidän sivustollaan.
• Poliisi. Rikosilmoitus välttämätön, jos rahaa menetetty. Näyttöä kerättävä.
• Kuluttajaliitto. Neuvontaa ja tukea, ei varsinainen ilmoituskanava.
• Pankki. Ilmoita heti, jos pankkitietoja vaarannettu. Kortit sulkuun.

Syventävää:

• Kyberturvallisuuskeskus on osa Viestintävirastoa. Toimii valtakunnallisesti.
• Rikoksen tunnusmerkistön täytyy täyttyä, jotta poliisi voi tutkia. Petos yleisin rikosnimike.
• Kuluttajaliitto auttaa arvioimaan, onko kyseessä huijaus.
• Pankilla voi olla omia turvatoimia, jotka aktivoituvat heti.

Miten ilmoittaa huijauksesta?

Huijauksen ilmoittaminen:

• Tee rikosilmoitus poliisille.

  • Helpoiten se käy nykyään verkossa, poliisin sivujen kautta.
  • Perinteisempi tapa on käydä poliisiasemalla tekemässä ilmoitus. Tämä voi olla tarpeen, jos on paljon liitteitä tai monimutkainen tapaus.

• Miksi ilmoittaa, vaikka toivoa ei juuri olisi?

  • Rikokset sarjoitetaan. Poliisille on tärkeää nähdä, miten huijarit toimivat ja ketkä ovat aktiivisia. Ilmoitusten avulla he voivat paremmin kohdentaa resurssejaan ja estää tulevia huijauksia. Ja vaikka omaisuuden takaisin saaminen olisi epätodennäköistä, ilmoituksen tekeminen voi auttaa muita välttämään saman kohtalon.

Huomioi lisäksi:

• Kerää kaikki todisteet huijauksesta: sähköpostit, viestit, tiliotteet, henkilöllisyystodistukset jne. Mitä enemmän tietoa annat poliisille, sitä paremmin he voivat tutkia asiaa.
• Ole tarkkana ja anna kaikki tiedot täsmällisesti. Virheelliset tiedot voivat hidastaa tutkintaa.
• Älä luovuta enempää rahaa huijareille. Jos sinua pyydetään maksamaan lisää, jotta saisit jo menettämäsi rahat takaisin, se on yleensä merkki siitä, että kyseessä on jatkohuijaus.