Mistä voi kysellä kadonnutta ihmistä?

Mistä voi kysellä kadonnutta ihmistä? Oikeat askeleet

Äkillisen hätätilanteen yllättäessä tieto siitä, mistä voi kysellä kadonnutta ihmistä, auttaa merkittävästi estämään tilanteen vakavan pahenemisen. Oikean menettelytavan syvällinen ymmärtäminen ennalta suojaa omaisia tarpeettomalta epätietoisuudelta turvaten läheisen etsinnän täysin parhaalla mahdollisella tavalla. Tutustu huolellisesti näihin tärkeisiin perusohjeisiin ymmärtääksesi oikeat askeleet turvallisuuden takaamiseksi hätätilanteessa.

Kuka auttaa, kun läheinen katoaa?

Katoamistilanteet vaativat aina tapauskohtaista arviointia, eikä yhtä ainoaa oikeaa lähestymistapaa ole. Kun etsit vastausta kysymykseen mistä voi kysellä kadonnutta ihmistä, tärkeimmät tahot ovat Poliisi, Hätäkeskus ja Suomen Punainen Risti. Jos epäilet välitöntä hengenvaaraa, soita suoraan hätänumeroon 112.

Mutta on yksi hengenvaarallinen virhe, jonka monet omaisista tekevät ensimmäisten tuntien aikana - kerron tästä tarkemmin myöhemmin katoamisilmoitusta käsittelevässä osiossa.

Tosiasiassa suurin osa katoamisista ratkeaa onneksi nopeasti. Suurin osa kadonneista löytyy ensimmäisen vuorokauden kuluessa.^[2] Tästä huolimatta pelko siitä, että kyseessä on vakava hengenvaara tai onnettomuus, on täysin ymmärrettävä reaktio, ja siksi on parempi toimia ennemmin kuin viivytellä.

Kenelle ilmoittaa kadonneesta henkilöstä ensimmäisenä?

Hätääntynyt mielentila ja epätietoisuus siitä, minne soittaa ensin, vaikeuttaa usein loogista ajattelua paniikin iskiessä. Pääsääntö on kuitenkin varsin yksinkertainen. Jos kadonnut voi olla loukkaantunut, on pieni lapsi tai muistisairas vanhus, oikea osoite on aina hätäkeskus.

Tämä on elintärkeää.

Sairaalat ja sosiaalipäivystys on myös syytä tarkistaa alueelta varsinkin silloin, jos katoamiseen ei tunnu liittyvän rikosta. Joskus ihminen on voinut joutua onnettomuuteen ja päätyä päivystykseen ilman henkilöpapereita, jolloin sairaalan on vaikea tavoittaa omaisia.

Miten tehdä katoamisilmoitus poliisille ja mitä odottaa?

Olin itse kerran tilanteessa, jossa perheenjäsen ei palannut kotiin sovittuun aikaan. Epävarmuus siitä, kuinka kauan pitää odottaa ennen mitä tehdä jos ihminen katoaa, lamautti minut täysin. Odotin tuntikausia turhaan puhelin kädessä. Se oli virhe, joka opetti minulle kovan läksyn - se tuska ja epätietoisuus odottaessa oli jotain, mitä en unohda koskaan.

Tässä on aiemmin mainitsemani yleinen virhe: liiallinen odottaminen. Monet uskovat edelleen sitkeästi myyttiin, jonka mukaan henkilön on oltava kateissa 24 tuntia ennen virallisen ilmoituksen tekemistä.

Se on vaarallinen harhaluulo.

Poliisi korostaa jatkuvasti, että ilmoituksen voi ja pitää tehdä heti, jos on perusteltu syy huoleen ja omat etsinnät lähialueella eivät tuota tulosta. Mitä nopeammin viranomaiset saavat tiedon tapahtuneesta, sitä paremmat ovat mahdollisuudet löytää henkilö turvallisesti. Ilmoitus tehdään tyypillisesti joko käymällä lähimmällä poliisiasemalla tai miten tehdä katoamisilmoitus poliisille.

Mitä tehdä jos ihminen katoaa ulkomailla?

Ulkomailla tapahtuvat katoamiset vaativat aivan erilaista lähestymistapaa. Tiedon puute siitä, miten toimia, jos katoaminen tapahtuu ulkomailla, on monelle todellinen ongelma kriisin iskiessä. Tällöin ensisijainen kontakti on aina Suomen Ulkoministeriö tai lähin suurlähetystö.

Ollaan rehellisiä - kansainvälinen etsintäprosessi on usein tuskastuttavan hidas. Maiden väliset byrokratiat hidastavat tiedonkulkua merkittävästi, ja paikallisten viranomaisten toimintatavat voivat erota hyvinkin paljon suomalaisista standardeista.

Suomen Punainen Risti on tällöin korvaamaton apu. Heidän perheenyhdistämis - ja jäljityspalvelunsa on erikoistunut juuri näihin vaikeisiin kansainvälisiin tilanteisiin, erityisesti silloin, jos kyseessä on kriisialue tai luonnonkatastrofi, jolloin viralliset viestintäyhteydet ovat poikki.

Valitse oikea taho tilanteen ja hätätason mukaan

Oikean viranomaisen tai järjestön valinta riippuu täysin katoamisen olosuhteista. Tässä on nopea ohjeistus siihen, minne ottaa yhteyttä ensimmäisenä.

Hätäkeskus 112 (Suositeltu hätätilanteissa)

• Välitön, resurssit ohjataan heti kohteeseen

• Välitön hengenvaara, lapsi kateissa, muistisairas henkilö tai eksyminen vaaralliseen maastoon

• Päivystäjä arvioi välittömän riskin ja hälyttää tarvittaessa poliisipartion ja pelastuslaitoksen

Poliisi (Normaali katoamisilmoitus)

• Vaihtelee tilanteen vakavuuden ja poliisin senhetkisen resurssitilanteen mukaan

• Ei välitöntä hätää, mutta aikuinen henkilö on poissa tavanomaisesta elinpiiristään selittämättömästi

• Vastaanottaa katoamisilmoituksen, kerää tuntomerkit ja aloittaa tutkintatoimenpiteet

Suomen Punainen Risti

• Usein pitkä, riippuu täysin kohdemaan infrastruktuurista ja turvallisuustilanteesta

• Kansainväliset konfliktit, luonnonkatastrofit ulkomailla tai kun yhteydet ovat katkenneet kriisin vuoksi

• Kansainvälinen jäljityspalvelu ja yhteistyö muiden maiden Punaisen Ristin osastojen kanssa

Odotuksen tuska ja oikea toiminta pakkasessa

Anna, 45-vuotias helsinkiläinen, joutui täyteen paniikkiin, kun hänen muistisairas isänsä Matti ei palannut iltakävelyltä kotiin marraskuisena iltana. Ulkona oli pakkasta ja pimeä laskeutui nopeasti, mutta Anna ei tiennyt, pitäisikö hänen odottaa vai toimia heti.

Anna etsi isäänsä ensin yksin kaksi tuntia lähimetsästä soittamatta minnekään. Hän pelkäsi vaivaavansa viranomaisia turhaan ja ajatteli isänsä löytyvän pian. Pimeän laskeutuessa hätä kuitenkin kasvoi sietämättömäksi, ja puhelimen akku alkoi huveta kylmässä.

Lopulta hän tajusi virheensä, lopetti yksin harhailun ja soitti hätänumeroon 112. Hätäkeskuspäivystäjä ohjeisti häntä palaamaan välittömästi isän kotiin odottamaan ja lähetti lähimmän poliisipartion aloittamaan etsinnät ammattimaisesti.

Matti löytyi kolmen kilometrin päästä huoltoasemalta vain 45 minuutin viranomaisetsinnän jälkeen. Anna oppi kantapään kautta elintärkeän läksyn: muistisairaan kohdalla hätäkeskukseen on soitettava viipymättä, sillä avun pyytämisen viivyttely on suurin mahdollinen virhe kylmissä olosuhteissa.