Mitä tehdä jos kännykkä katoaa?

Puhelimen katoaminen – älä jäädy, vaan toimi!

Sydän pomppaa kurkkuun ja kylmä hiki puskee iholle – puhelinta ei löydy mistään. Olit varma, että se oli juuri tässä taskussa… tai kenties pöydällä? Puhelimen katoaminen on ikävä ja stressaava tilanne, mutta hätää ei ole. Nopeat toimet voivat pelastaa paljon harmilta.

Ensimmäisenä kannattaa tarkistaa lähiympäristö huolella. Saattoihan se puhelin unohtua sohvanrakoon tai takin taskun pohjalle. Jos puhelinta ei löydy, on aika siirtyä aktiivisempiin toimenpiteisiin.

Sulje liittymä ja tee katoamisilmoitus

Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi välittömästi ja pyydä liittymän sulkemista. Näin estät puheluiden soittamisen ja mobiilidatan käytön. Muista, että liittymän sulkeminen ei estä puhelimen käyttöä WLAN-verkoissa, joten on tärkeää toimia nopeasti.

Seuraavaksi tee katoamisilmoitus poliisille. Ilmoituksessa tarvitset puhelimen IMEI-koodin.

IMEI-koodi – tallenna se jo tänään!

IMEI-koodi (International Mobile Equipment Identity) on jokaiselle puhelimelle yksilöllinen numerosarja, jonka avulla puhelin voidaan tunnistaa. Se löytyy yleensä puhelimen takakannesta, pakkauksesta tai laitteen asetuksista.

Tärkeää: Älä säilytä IMEI-koodia puhelimessasi, sillä katoamistilanteessa siitä ei ole hyötyä. Tallenna koodi turvalliseen paikkaan, esimerkiksi erilliselle paperille, valokuvana pilvipalveluun tai läheisen hallintaan.

Muita vinkkejä katoamisen varalle

• Käytä puhelimessasi näytön lukitusta ja vahvaa salasanaa.
• Aktivoi puhelimessasi paikannuspalvelu ja etäohjausominaisuudet. Näiden avulla voit paikantaa puhelimesi sijainnin ja lukita sen etänä.
• Varmuuskopioi puhelimesi tiedot säännöllisesti pilvipalveluun tai tietokoneelle.

Muista, että puhelimen katoaminen on ikävä asia, mutta se ei ole maailmanloppu. Noudattamalla näitä ohjeita voit minimoida vahingot ja palata arkeen mahdollisimman pian.