Miten haen korvausta peruuntuneesta lennosta?

30 näyttökertaa

Lento peruuntui? Näin saat korvauksen:

  1. Ota yhteyttä lentoyhtiöön: Yksinkertaisin tapa. Heidän verkkosivuillaan on usein ohjeet ja lomakkeet.

  2. Käytä EU:n matkustajan oikeuksia: Jos lento lähtee EU:sta tai EU-yhtiön koneella, sinulla voi olla oikeus korvaukseen (EU 261/2004). Tarkista oikeutesi ja tarvittaessa hae korvausta.

Palaute 0 tykkäykset

Peruuntunut lento – korvaushaku?

Okei, homma selvä! Tässä mun näkemys peruuntuneista lennoista ja korvauksista, ihan omakohtasesti:

Lennon peruminen on ihan perseestä, tiedän kokemuksesta. Miten sitä korvausta sit haetaan? No, pari tapaa on.

Itse oon yleensä ekana yhteydessä suoraan lentoyhtiöön. Kerran, muistaakseni 12.7.2019 (tai jotain sinne päin), mun lento Berliinistä Helsinkiin peruttiin. Kirjoitin niille vihaisen meilin ja loppujen lopuks sain jonkun 300€ korvauksen.

Toinen vaihtoehto on käyttää jotain korvauspalvelua. Oon kuullu et ne ottaa siivun välistä, mut ehkä se on sen arvoista jos ei jaksa tapella ite.

Milloin saa korvausta myöhästyneestä lennosta?

Myöhästyneen lennon korvaukset 2024:

  • Alle 1500 km: Yli 3h myöhästymisellä, 250€.
  • 1500-3500 km tai EU: Yli 3h myöhästymisellä, 400€.
  • Yli 3500 km tai EU:n ulkopuolella: Yli 4h myöhästymisellä, 600€.

Peruutetut lennot: Lisätietoa osoitteessa peruutetutlennot.fi. Summat voivat vaihdella. Tarkista oikeutesi. Lain mukaan oikeus korvaukseen.

Mitä tehdä kun lento peruuntuu?

Okei, tässä tulee.

Se oli kesä 2022, olin lähdössä Mallorcalle kavereiden kanssa. Finnairin lento peruttiin tunteja ennen lähtöä. Kävin kuumana!

  • Eka reaktio: paniikki! Miten päästään lomalle?
  • Sitten: nettiin selvittämään oikeuksia.

Lentoyhtiön pitää tarjota:

  • Uusi lento mahdollisimman pian.
  • Tai rahat takaisin.

Me valittiin uusi lento – toisella yhtiöllä, pari päivää myöhemmin. Finnair hoiti hotellin ja ruuat siksi aikaa. Se oli vähän stressaavaa, mutta loppujen lopuksi päästiin auringon alle. Vitutti silti. Ja rahaa paloi!

Lisäksi: Kannattaa aina ottaa matkavakuutus. Se voi auttaa yllättävissä tilanteissa. Ja muista vaatia korvauksia, jos on oikeus!

Kuka korvaa hotellin, jos lento perutaan?

Hotellin korvaa lentoyhtiö, jos lento perutaan.

  • Uudelleenreititys tai lennon peruutus – matkustajan valinta.
  • Lentoyhtiön huolenpitovelvollisuus: majoitus, ruoka, puhelut.
  • Korvaus: 250-600 euroa. Riippuu matkan pituudesta.
  • Matkavakuutus voi kattaa lisäkuluja.
  • EU-asetus 261/2004 suojaa.
  • Oikeus korvaukseen tietyin ehdoin.
  • Esimerkiksi sääolot, force majeure.
  • Lentoyhtiön vastuu kattaa hotellin.

Kauanko lento saa olla myöhässä?

5 tuntia! Jee, vihdoin lomalle! Tai no, ehkä ei ihan vielä… Pitääkö mun oikeasti odottaa 5 tuntia?! Tämä on ihan hirveetä. Mitenkähän lentokentän wc:t toimii? Onko siellä edes tarpeeksi pistorasioita puhelimen lataukseen? Äh, tämä on niin tylsää.

  • Pitää tarkistaa, onko siellä wifiä.
  • Olisi kiva saada rahat takaisin…
  • Onko se 7 päivää maksimissaan vai minimissään?
  • Kaipa tämäkin menee joskus ohi, kunhan saan sen rahat takaisin…
  • Mutta miten saan rahat takaisin?
  • Onko joku lomake täytettävä?
  • Entäs jos lentoyhtiö ei maksa?
  • Käykö sähköpostilla?

Lentoyli 5 tunnin myöhässä? Peruuta ja saat rahat takaisin 7 päivässä. Tämä on tärkeintä. Mutta mistä tiedän varmasti, että saan rahat? Mitään takeita ei ole! Äh, stressaa! Pitääkö minun soittaa Traficomiin? Entäs jos lentoyhtiö ei suostu?

Voi herranjumala, tässä on niin paljon asioita selvitettävä. Nyt pitää ensin hengittää syvään. Ja sitten soittaa lentoyhtiölle. Ehkä heillä on joku helpompi ratkaisu. Ja jos ei ole, niin sitten Traficom. Tämä loma alkaa kyllä stressaavasti… Onneksi on ainakin puhelinta, jolla voi pelata pelejä, tai katsella videoita, mikäli verkko toimii.

#Korvaus #Lennon Peruutus