Mitä tehdä kun puhelin on hävinnyt?

Puhelimen katoaminen – Älä jäädy, toimi!

Sydän hakkaa kurkussa, taskut tyhjät. Tuttu paino puuttuu. Puhelin on poissa. Hetken paniikki on ymmärrettävää, mutta lamaantuminen ei auta. Mitä nopeammin toimit, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on minimoida vahingot. Tässä konkreettinen toimintaohje hädän hetkeen:

1. Soita puhelimeesi. Yksinkertaista, mutta tehokasta. Ehkä se on vain pudonnut sohvatyynyjen väliin tai jäänyt taksin penkille. Jos joku löytää sen, hän voi vastata ja palauttaa laitteesi.

2. Käytä “Etsi laite” -toimintoa. Sekä Android- että Apple-laitteissa on sisäänrakennettu paikannustoiminto. Aktivoi se tietokoneella tai tabletilla ja paikanna puhelimesi sijainti. Voit myös lukita laitteen etänä ja näyttää siinä yhteystietosi, jos joku rehellinen sielu sen löytää. Tarvittaessa voit myös tyhjentää laitteen tiedot etänä, jos uskot sen joutuneen vääriin käsiin.

3. Sulje liittymä. Ota välittömästi yhteyttä operaattoriisi ja sulje liittymäsi. Näin estät puhelimesi luvattoman käytön ja vältät ikävät yllätyslaskut.

4. Tee katoamisilmoitus. Tee katoamisilmoitus poliisille. Tämä on tärkeää etenkin vakuutuskorvausten saamiseksi. Poliisille ilmoittaminen on helppoa netissä tai lähimmällä poliisiasemalla.

5. IMEI-koodi – tärkeä muistaa! Rikosilmoitukseen tarvitset puhelimesi IMEI-koodin. Tämä yksilöllinen numerosarja tunnistaa laitteesi. Älä siis odota katoamistilannetta, vaan tallenna IMEI-koodi jo nyt. Ota siitä kuva ja tallenna se esimerkiksi pilvipalveluun tai kirjoita se muistiin turvalliseen paikkaan. Löydät IMEI-koodin yleensä puhelimen pakkauksesta tai asetuksista. Voit myös näppäillä *#06# puhelimen näppäimistöllä, jolloin IMEI-koodi ilmestyy näytölle.

Ennaltaehkäisy on paras lääke:

• Käytä näytön lukitusta: PIN-koodi, sormenjälki tai kasvojentunnistus vaikeuttavat luvatonta pääsyä puhelimesi tietoihin.

• Varmuuskopioi tiedot: Säännöllinen varmuuskopiointi pilvipalveluun tai tietokoneelle varmistaa, ettet menetä tärkeitä tietojasi puhelimen kadotessa.

• Hanki vakuutus: Puhelinvakuutus korvaa usein kadonneen tai varastetun puhelimen.

Puhelimen katoaminen on aina harmillista, mutta nopeilla ja oikeilla toimilla voit minimoida vahingot. Muista ennaltaehkäisy ja ole valmistautunut!