Mitä tarkoittaa monimuotoinen?

Mitä tarkoittaa monimuotoisuus? Yksilöiden erilaisuus ja taustat

Ymmärrys mitä tarkoittaa monimuotoisuus auttaa tunnistamaan erilaisten ihmisten ja taustojen merkityksen arjessa. Käsitteen selkeä hahmottaminen ehkäisee väärinkäsityksiä ja edistää toimivaa vuorovaikutusta eri ympäristöissä. Monimuotoisuus kattaa sekä näkyvät että näkymättömät erot yksilöiden välillä.

Mitä tarkoittaa monimuotoisuus ja miten se määritellään?

Käsite voi viitata useisiin eri elämänalueisiin, mutta ihmisistä puhuttaessa mitä tarkoittaa monimuotoisuus tarkoittaa ihmisten keskinäistä erilaisuutta. Siihen kuuluvat muun muassa ikä, sukupuoli, etninen tai kansallinen tausta, kansalaisuus, kieli, vakaumus, perhetilanne, terveydentila, työkyky, neurodiversiteetti eli neuromoninaisuus, koulutustausta ja arvot.

Kyselyjen mukaan noin 80 prosenttia suomalaisista työntekijöistä kokee oman työyhteisönsä monimuotoiseksi, mutta vain 40 prosenttia kertoo teeman olevan osa organisaation varsinaista strategiaa. Olen huomannut tämän ristiriidan omassa työssäni useasti - moninaisuus kyllä tunnistetaan arjessa, mutta sen johtamiseen ei ole selkeitä työkaluja.
Erilaisuus näkyy työpaikoilla selkeimmin ihmisten iässä, perhetilanteessa ja koulutuksessa, kun taas terveydentilaan tai vakaumukseen liittyvät erot jäävät usein piiloon.

Näkyvä ja näkymätön monimuotoisuus arjessa

Monimuotoisuus jakautuu kahteen tasoon: helposti havaittaviin piirteisiin ja pinnan alla oleviin ominaisuuksiin. Näkyviä tekijöitä ovat esimerkiksi ikä, sukupuoli ja puhuttu kieli.
Näkymättömiä puolestaan ovat arvomaailma, työtavat, elämänkokemus sekä neurobiologinen erilaisuus. Se ei ole pelkkä muodollisuus.

Monet ajattelevat monimuotoisuuden tarkoittavan pelkästään kansainvälisyyttä tai eri etnisiä taustoja. Todellisuudessa jokainen meistä tuo työyhteisöön oman ainutlaatuisen yhdistelmänsä taitoja, vahvuuksia ja rajoitteita.
Juuri tämä näkymätön kerros aiheuttaa eniten väärinymmärryksiä, jos siitä ei uskalleta puhua ääneen.

Mitä monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo tarkoittavat?

Nämä kolme käsitettä menevät arjessa helposti sekaisin, vaikka ne täydentävät toisiaan. mitä monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo tarkoittavat selviää, kun tarkastellaan niiden painotuksia: monimuotoisuus kuvaa ihmisten välistä erilaisuutta, kun taas yhdenvertaisuus tarkoittaa kaikkien ihmisten samanarvoisuutta riippumatta heidän taustastaan tai henkilökohtaisista ominaisuuksistaan.
Tasa-arvo puolestaan viittaa erityisesti sukupuolten väliseen oikeudenmukaisuuteen ja yhtäläisiin mahdollisuuksiin.

Suomalaisissa kyselyissä 82 prosenttia vastaajista kokee voivansa olla oma itsensä työpaikalla, mutta vähemmistöön ja enemmistöön kuuluvien välillä on selviä eroja yhdenvertaisuuden kokemuksessa. Kun aloitin aikanaan tiiminvetäjänä, tein klassisen virheen.
Luulin reiluuden tarkoittavan sitä, että kohtelen kaikkia täsmälleen samalla kaavalla - kunnes tajusin, että yhdenvertaisuus vaatii erilaisten tarpeiden huomioimista.

Pelkkä monimuotoinen joukko ihmisiä ei vielä takaa toimivaa työyhteisöä. Tarvitaan myös inklusiivisuutta eli osallisuutta, jotta jokaisen ääni tulee aidosti kuulluksi päätöksenteossa.
Ilman tätä linkkiä erilaisuus voi kääntyä voimavarasta kitkaksi.

Neuromoninaisuus työssä ja työyhteisön hyvinvointi

neuromoninaisuus työssä tarkoittaa aivojen toiminnan ja tiedonkäsittelyn luonnollista vaihtelua ihmisten välillä. Siihen lukeutuvat muun muassa autismikirjo, aktiivisuuden ja tarkkaavuuden häiriö (ADHD) sekä lukivaikeus eli dysleksia.
Väestöstä arviolta 15-20 prosenttia kuuluu neurovähemmistöihin, joten kyse on varsin yleisestä ilmiöstä kaikilla työpaikoilla.

Tutkimusten mukaan jopa 60 prosenttia neurokirjon henkilöistä kokee toistuvaa työuupumusta, jos työympäristö ei jousta heidän tarpeisiinsa. Tässä kohtaa monimuotoisuus kytkeytyy suoraan työturvallisuuteen ja työhyvinvointiin.
Avoimet toimistot, jatkuvat keskeytykset ja epäselvät ohjeet kuormittavat hermostoa valtavasti. Se uuvuttaa nopeasti.

Moni työnantaja pelkää työn muokkaamisen olevan kallista ja monimutkaista. Oma kokemukseni - ja olen seurannut kymmeniä työyhteisöjä läheltä - on täysin päinvastainen:
selkeät kirjalliset ohjeet, rauhalliset työtilat ja joustavat työajat parantavat koko tiimin keskittymistä ja työturvallisuutta, eivätkä ne maksa juuri mitään.

Miten monimuotoisuus vaikuttaa työturvallisuuteen?

Työturvallisuus ei ole pelkkää kypärien käyttöä tai ergonomisia työtuoleja, vaan myös psyykkistä turvallisuutta. Kun työyhteisössä on eri ikäisiä, erikielisiä ja erilaisella työkyvyllä varustettuja ihmisiä, ohjeistusten selkeys korostuu.
Kielimuuri tai väärinymmärretty toimintatapa voi johtaa vaaratilanteisiin, jos viestintää ei mukauteta.

Toisaalta psykologinen turvallisuus takaa sen, että työntekijä uskaltaa nostaa esiin epäkohdan tai oman kuormituksensa ilman pelkoa leimautumisesta. Muistan erään projektin, jossa aikataulupaine oli kova ja silmät väsyneet ruudun tuijottamisesta - vasta kun yksi tiimiläinen uskalsi sanoa ääneen tarvitsevansa selkeämmän tehtäväjaon, koko ryhmän stressitaso laski ja virheet vähenivät.
Kynnys puhua madaltuu, kun erilaisuus hyväksytään.

Miten monimuotoisuuden osa-alueet hyödyttävät arjessa?

Erilaiset taustat ja ajattelutavat tuovat ryhmään laajemman näkökulman, mikä parantaa ongelmanratkaisua ja ehkäisee sokeita pisteitä. Kun kaikki eivät ajattele samalla kaavalla, ideat jalostuvat monipuolisemmiksi ja asiakkaiden tarpeet ymmärretään paremmin.

Työnhakijoista 86 prosenttia naisista ja 74 prosenttia miehistä arvioi organisaation monimuotoisuus- ja osallisuuskäytäntöjä hakiessaan uutta työpaikkaa. monimuotoisuuden osa-alueet ovat tärkeä tekijä, sillä monimuotoisuus ei siis ole vain kaunis korulause, vaan suora kilpailuetu osaajien houkuttelussa.
Todellisuudessa hyödyt eivät kuitenkaan synny automaattisesti pelkästään palkkaamalla erilaisia ihmisiä, vaan ne vaativat tietoista johtamista ja avointa vuorovaikutusta. Ilman sitä tiimi jakautuu helposti kuppikuntiin.

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo vertailussa

Vaikka nämä kolme käsitettä kulkevat käsi kädessä, niillä on selkeät erot merkityksessä ja käytännön toteutuksessa.

Monimuotoisuus (Diversiteetti)

• Ihmisten välinen luonnollinen erilaisuus muun muassa iän, kielen, taustan, arvojen ja neuromoninaisuuden osalta
• Tuo mukanaan uusia näkökulmia, luovuutta ja parempaa asiakasymmärrystä
• Ilmenee tiimin koostumuksessa, erilaisissa työtavoissa, osaamisessa ja elämänkokemuksissa

Yhdenvertaisuus

• Kaikkien ihmisten samanarvoisuus riippumatta henkilökohtaisista ominaisuuksista tai taustasta
• Varmistaa, että jokaisella on tasavertaiset mahdollisuudet onnistua ja edetä työssään
• Syrjimättömät rekrytointikäytännöt, oikeudenmukainen palkkaus ja yksilölliset työn mukautukset

Tasa-arvo

• Erityisesti sukupuolten välinen yhtäläinen asema, oikeudet ja mahdollisuudet yhteiskunnassa ja työssä
• Purkaa sukupuoleen liittyviä stereotypioita ja lasikattoja työelämässä
• Perhevapaiden tasaisempi jakautuminen, samapalkkaisuus ja sukupuolijakauman tasapaino johdossa

Asiantuntijatiimin viestintäuudistus Tampereella

Tamperelaisen ohjelmistoyrityksen 12 hengen kehitystiimissä oli eri ikäisiä osaajia ja useita eri äidinkieliä, mutta projektit takkusivat jatkuvasti. Nopeatempoiset suulliset palaverit jättivät osan tiimiläisistä pimentoon, ja erityisesti kaksi neurokirjolla olevaa kehittäjää koki jatkuvaa ylikuormitusta.

Tiiminvetäjä Mikko yritti aluksi ratkaista tilanteen lisäämällä viikoittaisia tilannekatsauksia. Se pahensi tilannetta entisestään, sillä jatkuva keskeytyminen katkaisi keskittymisen ja turhautti tekijöitä.

Käytyään avoimen keskustelun tiimin kanssa Mikko tajusi, ettei ongelma ollut tiedon puute vaan tapa, jolla sitä jaettiin. Tiimi siirtyi kirjallisiin, selkeästi jäsenneltyihin tehtävänantoihin ja varasi aamupäivät täysin kokousvapaaksi työajaksi.

Kahden kuukauden kuluessa projektien läpimenoaika nopeutui selvästi, virheiden määrä väheni ja koko tiimin työhyvinvointikyselyn tulokset nousivat huomattavasti.